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Avis clients de jemabonne.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 810 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4020 avis depuis le 25/01/2020

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Informations jemabonne.fr

  • Société

    jemabonne.fr

  • Description

    Découvrez les magazines du kiosque jemabonne.fr et retrouvez le meilleur des abonnements presse à des prix exceptionnels ! Satisfait ou remboursé !

  • Adresse

    3/9, avenue André Malraux - 92300 Levallois Perret.

  • Website

    https://www.jemabonne.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Site facile a utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE B.

  • 5 / 5
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    Simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par TITIA C.

  • 5 / 5
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    Parfait. Le magazine avec ses jeux et ses articles répond parfaitement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE H.

  • 1 / 5
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    Pas d'info concernant la livraison de la commande dont le traitement a été long.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN I.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro de Vieux. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, au moment de la date de votre abonnement, le numéro 2 de Vieux était déjà en cours d'expédition chez nos abonnés. Pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant (en décembre), la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé. Ainsi, un nouvel envoi du magazine a été réalisé pour les abonnés les plus récents en date du 14/10. Vous recevrez votre premier numéro dans les prochains jours (le délai de réception moyen est de 5 à 12 jours). Nous vous présentons nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Pour mieux patienter en attendant celui-ci au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

    Réponse de ADRIEN I
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    Bonjour Désolé pour la note négative . Devant le manque d'information et l'absence de contact j'ai même pensé m'être fait avoir ! J'ai finalement reçu le magazine, merci. Cordialement

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  • 4 / 5
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    J’étais abonné mais je ne pouvais pas avoir accès à tous les paragraphes sur un dossier. Je suis donc réabonné pour y avoir accès avec je m’abonne en laissant tomber l’autre

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Formidable !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NANCY J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    plus besoin de me deplacer

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
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    Inscription facile

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    très facile

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

  • 5 / 5
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    Nouvel abonnement, simple et rapide d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Il aurait été préférable d'indiquer à côté de la date du point de départ de l'abonnement que la commande avant le 25 octobre incluait le numéro 2.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA C.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 3 étoiles et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

    Réponse de ANGELINA C
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    Je ne sais pas c'est la première fois que je commande via votre site et via la proposition de commande groupée Elle, Elle cuisine et Elle décoration Cordialement AC

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P.

  • 5 / 5
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    facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 3 / 5
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    Il n'est pas possible de différencier l'adresse de facturation et l'adresse de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre expérience sur le site ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nous nous occupons de faire part de votre témoignage à notre service numérique afin que nous puissions continuer d'optimiser le parcours sur notre site. En parallèle, nous vous informons que notre Service Client se tient à votre disposition si vous le souhaitez, pour vous renseigner par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur Jemabonne.fr Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 5 / 5
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    bonne

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Rapide et sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par CREUZET S.

  • 5 / 5
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    tout est super

    Avis du , suite à une expérience du par MONICA B.

  • 1 / 5
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    Je me suis abonnée suite à l'achat, en kiosque, de la revue Vieux, numéro 2. Une fois l'abonnement payé, je m'aperçois qu'il commence par le numéro 2. Je téléphone de suite à vos services pour leur demander que l'abonnement commence par le numéro 3. Ce à quoi, on me répond que pas de problème, c'est corrigé. Et qu'arrive t il dans ma boîte aux lettres ? Le numéro 2. Je souhaiterai que ma demande soit prise en compte soit un abonnement annuel du numéro 3 au numéro 6. Je vous remercie

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons que votre abonnement au magazine Vieux a bien débuté avec le 2 paru le 19 septembre. Pour ne pas vous pénaliser suite à l'achat du numéro 2 en kiosque, nous avons le plaisir de prolonger votre abonnement d'un numéro. Par conséquent, la date d'échéance de votre abonnement a été automatiquement prolongée et celui-ci prend désormais fin avec le numéro 6 en parution le 12/09/2025. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup ce magazine

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.

  • 5 / 5
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    Je n’ai pas eu de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Expérience parfaite. Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    rien à signaler. Informations claires, livraison plus rapide que prévue. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Interessant

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 1 / 5
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    2 exemplaires même N* reçu suite à notre abonnement, puis plus rien ! Finalement nous regrettons déjà cette abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS MARIE HELENNE B.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre numéro de Télé Jours. Les numéros sont bien expédiés de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement postal. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. A titre informatif, vous pouvez également découvrir votre magazine au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

    Réponse de FRANCOIS MARIE HELENNE B
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    Bonjour, cela ne résout en rien mon problème ! Je pense que je vais annulé mon abonnement, d’autant plus si je dois aller sur votre site numérique pour y lire un magazine en ligne !

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce témoignage. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (complément d'adresse, enquête postale, prolongation...) nous vous invitons à nous contacter pour une résolution rapide de la situation. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    ce n'est pas un site . je me suis abonnée à un magazine

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE MARIE U.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro de Vieux. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, au moment de la date de votre abonnement, le numéro 2 de Vieux était déjà en cours d'expédition chez nos abonnés. Pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant (en décembre), la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé. Ainsi, un nouvel envoi du magazine a été réalisé pour les abonnés les plus récents en date du 23 septembre. Toutefois, vous auriez déjà dû recevoir ce numéro depuis lors. Si vous ne l'avez pas reçu aujourd'hui dans votre boite aux lettres, nous vous invitons à joindre notre Service Client pour que nous puissions faire le nécessaire sur votre dossier dans les meilleurs délais. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. Nous vous présentons en tous les cas nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Pour mieux patienter en attendant celui-ci au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 4 / 5
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    Ma commande n’est pas apparue immédiatement une fois faite, sur le site Je m’abonne. J’ai dû appeler et c’est apparu après. Dommage. Sinon tout est ok et cet appel m’a permis de commander de premier numéro de la revue. La standardiste était pro. Et au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    Simplicité, coût avantageux, ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par TREVE P.

  • 1 / 5
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    Je ne comprends pas pourquoi "vieux" n'est pas dans la liste des magazines proposés pour poser une question !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre expérience sur le site ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nous nous occupons de faire part de votre témoignage à notre service numérique afin que nous puissions continuer d'optimiser le parcours sur notre site. En parallèle, nous vous informons que notre Service Client se tient à votre disposition si vous le souhaitez, pour vous renseigner par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur Jemabonne.fr Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 4 / 5
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    Quand on veut faire une réclamation pour le magazine "Vieux" , on ne trouve pas la référence . Il a fallu que j'insiste pour faire démarrer mon abonnement à partir du no 3 .

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

  • 1 / 5
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    J’ai choisi un abonnement qui donnait lieu à un cadeau, une petite valise dont je n’ai aucune nouvelle

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous tenons à vous rassurer, votre élégante valise ronde est bien installé sur votre dossier et va être prochainement expédié à votre domicile. A titre d'information, le délai de réception de nos primes est d'environ 3 à 4 semaines après le règlement de votre abonnement. Nous restons disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 5 / 5
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    Parfait..

    Avis du , suite à une expérience du par LIZA T.

  • 5 / 5
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    Facile .Intuitif. Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.

  • 4 / 5
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    Oui très facile

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, prise en compte très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.

  • 4 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F.

  • 4 / 5
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    simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    Tout s’est passé parfaitement! J’ai déjà reçu mon premier exemplaire après 10 jours environ.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE O.

  • 5 / 5
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    Site fonctionnel, qui donne envie

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    Très pro, merci !.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Oui très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Site très pratique et d'utilisation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

  • 4 / 5
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    Viens de recevoir le numéro deux, le contenu est assez intéressant. C’est bien d’apprendre des nouvelles choses même à mon âge. Peux-tu question serait-il possible de recevoir le numéro un gracieusement ? Cordialement Philippe

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, tout va bien heureuse de payer moins cher en m’abonnent

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Simple et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC N.

  • 3 / 5
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    Pour l'abonnement c'ètait facile mais je n'ai pas trouvé accès à des numéros déjà parus

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur Jemabonne. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Votre abonnement à Vieux comprend en effet l'accès offert à la version numérique des magazines compris dans celui-ci. Vous pouvez d'ores et déjà retrouver la version numérique du numéro 2, le premier de votre abonnement, dans votre Espace client Jemabonne.fr, depuis la rubrique "Lire mon magazine en ligne". Pour y accéder, il suffit simplement de vous connecter à votre Espace Client, rattaché à votre adresse en gmail.com. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

    Réponse de ERIC D
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    Je vous remercie

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  • 3 / 5
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    moyen ;j'ai changé mon prénom mais celui n'a pas été modifié....

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous vous confirmons que le prénom a bien été modifié en date du 7 octobre. Votre espace client Jemabonne vous permet de retrouver toutes les informations autour de votre abonnement : sa durée, le dernier numéro expédié chez vous, le calendrier de parution de votre magazine sur toute l'année et bien plus encore ! Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 5 / 5
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    Ce à quoi je m’attendais

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE F.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisations

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé les informations à partir d'un numéro acheté en kiosque.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Aucune difficulté. Clair et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 4 / 5
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    Très bien mais je suis trop VIEUX pour tous cela !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 4 / 5
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    le site est facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 1 / 5
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    Je n’ai jamais reçu le second numéro de mon abonnement !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA J.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons que votre abonnement au magazine Vieux a bien débuté avec le 1. Le numéro 2 a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement postal. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Nous vous confirmons ainsi procéder immédiatement à la réexpédition de votre magazine suite à votre mail du 7 octobre. Le délai de réception maximum sera de 15 jours. Pour mieux patienter, nous vous invitons à profiter de votre numéro 2 au format numérique directement depuis la rubrique "Lire mon magazine en ligne" de votre espace client Jemabonne.fr Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 5 / 5
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    Aucun problème très simple

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 1 / 5
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    Je suis un peu déçue de ne pas avoir reçu mon cadeau pour mon abonnement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous tenons à vous rassurer, nous constatons que le bracelet trèfle Hématite a bien été pris en charge par Colis Privé ce jour et vous sera livré dans les prochains jours. A titre d'information, le délai de réception de nos primes est d'environ 3 à 4 semaines après le règlement de votre abonnement. Nous restons disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 5 / 5
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    Le site est bien est clair

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de feuilleter les pages de ce beau magazine. Cela devrait m'aider à redécorer plusieurs pièces de ma maison.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas eu de réponse à mon mail !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro de Vieux. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, au moment de la date de votre abonnement le 29 septembre, le numéro 2 de Vieux était déjà en cours d'expédition chez nos abonnés. Pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant, la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé. Ainsi, un nouvel envoi du magazine a été réalisé pour les abonnés les plus récents en date du 30/09. Vous recevrez votre premier numéro dans les prochains jours (le délai de réception moyen est de 5 à 12 jours). Nous vous présentons nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Pour mieux patienter en attendant celui-ci au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr, si toutefois vous ne receviez pas votre magazine dans les délais. Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par BOULAY K.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.

  • 5 / 5
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    Accès très facile, aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.

  • 5 / 5
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    Oui, site facile à utiliser et répondant à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 3 / 5
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    Petit problème de cohérence : début de l'abonnement avec le numéro de décembre et dans la confirmation il est indiqué qu'un numéro serait expédié le 19.09 (alors que la commande a été passée le 29.09 !!!) Mais je veux bien recevoir le numéro de septembre.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur l'incohérence affichée concernant la date de début de votre abonnement. La parution de Vieux étant trimestrielle, et votre commande ayant été réalisée peu après la parution du numéro 2, la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant. Ainsi, un nouvel envoi du magazine a été réalisé pour les abonnés les plus récents en date du 30/09. Vous recevrez votre premier numéro dans les prochains jours (le délai de réception moyen est de 5 à 12 jours). Si toutefois, vous aviez déjà acheté ce magazine en kiosque, nous aurions bien entendu prolonger votre abonnement d'un numéro. Pour mieux patienter en attendant celui-ci au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr, si toutefois vous ne receviez pas votre magazine dans les délais. Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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    Rapide, facile

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.

  • 5 / 5
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    Très agréable lecture ..juste l'humour nécessaire pour ne pas se prendre au sérieux....

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE V.

  • 5 / 5
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    Facile et convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 4 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE B.

  • 5 / 5
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    intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE R.

  • 5 / 5
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    Tout va bien. J'ai 2 abonnements sur ce site. Pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 4 / 5
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    Intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

  • 5 / 5
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    Facilité, rapidité de réception et promo

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.

  • 5 / 5
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    J’ai dû envoyer un mail pour savoir comment acheter le numéro 1

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Super mag !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Abonnement facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANNE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la qualité des contenus. Le support numérique est idéal pour lire quand on le souhaite et en fonction du temps de lecture possible

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Abonnement facile. Merci au CNaV. Bravo à A. De Caunes.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

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