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Résumé des avis
La marque www.jemabonne.fr est appréciée pour la facilité de navigation sur le site et l'accès aux abonnements, tout en offrant une expérience positive et agréable. Les utilisateurs se montrent satisfaits de la consultation numérique et de la variété des contenus proposés.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéOui
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiérapide arrive le jour prevu
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéOUI AUCUN PROBLÈME
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéDifficile de faire mieux pour une somme aussi complète d'articles ou d'archives
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéMise en page des programmes très claire
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéPourquoi ai je été prélevé deux fois au mois de novembre de 3,90 euros organisme l ONAGRE les 03 et 04 novembre
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai essayé de vous contacter par e-mail. Mais sur votre site je n'ai trouvé aucune addresse d'e-mail.
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien pris connaissance de votre précédent avis déposé et y avons répondu directement. Pour nous joindre très simplement, nous vous proposons de nous contacter par téléphone au 0033 1 75 33 70 39 ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiénickel, tout roule
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéAbonnement rapidement mis en route , paiement en une fois pas de prélèvement tous les mois ..que du plus !
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéUne première demande de commande et son chèque bancaire non retrouvés par votre service abonnements Le numéro hors-ligne et les magnets dus non parvenus !!!
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons toutefois de lire ce témoignage au sujet de votre nouvel abonnement au journal Marianne. Après consultation de votre dossier client, nous constatons que votre abonnement a bien été mis en place par nos services pour un démarrage effectif le 22/10 avec la réception du N°1284. Cependant, après vérification complémentaire, l'offre d'abonnement que vous aviez choisie ne comprenait pas de Magnets en guise de cadeau d'accompagnement. Pour consulter vos journaux au format numérique, nous vous invitons à vous rendre dans votre espace personnel, rubrique Lire mon magazine en ligne. Vous accéderez alors à vos numéros en toute simplicité. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de A. A.
Très mauvaise réponse de votre part !!! L’offre initiale à laquelle j’ai répondu et que Le service abonnements n’a pas retrouvée comportait bien cet avantage !!! Pourquoi être aussi mesquin alors que si vous vérifiez mon dossier comme vous l’écrivez vous constaterez que j’ai du attendre plus d’un mois pour la mise en place de cet abonnement après un échange de plusieurs mails et la réponse à une formule d’abonnement que m’a transmise ce service. Dans ma réponse j’ai rappelé que ma première commande comprenait cet avantage. J’attends une suite de votre part après une nouvelle « vérification complémentaire «
Réponse de jemabonne.fr
Monsieur, Nous sommes navrés de lire ce ressenti et tenons à vous remercier de votre patience quant à la bonne mise en place de votre abonnement au journal Marianne. Afin de vous apporter une réponse ajustée de vive voix et pour donner suite à votre réclamation de manière optimale, nous vous proposons de nous joindre dès à présent via notre ligne téléphonique au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local). Nous vous souhaitons une excellente fin de journée, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de A. A.
Je ne veux pas perdre mon temps dans un échange qui ne peut qu.être stérile. Je souhaite simplement recevoir ce à quoi je pense avoir droit ! Merci pour ce échange.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéFacile à utiliser
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéoui
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéSite très clair
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéSite facile à l'utilisation
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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