Avis pour Jemabonne.fr

Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Après consultation de votre dossier client, nous constatons que vous nous avez contacté au sujet d'un retard de réception de votre numéro 3203 de Télé 7 Jours. Comme indiqué par nos collaborateurs du service clientèle Chat, votre magazine a bien été expédié de nos locaux vers votre adresse mais un retard a pu se manifester sur la chaîne de distribution postale. Nous vous prions de nous excuser pour ce contretemps indépendant de notre volonté. Votre magazine peut encore vous parvenir avec un léger retard, nous vous invitons cependant à revenir vers nous dès demain, jeudi 14 octobre, si le facteur ne vous l'a pas déposé dans votre boite aux lettres afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous vous remercions de votre patience et vous invitons à profiter de votre numéro au format numérique directement depuis la rubrique /"/"Lire mon magazine en ligne/"/" de votre espace client Jemabonne.fr Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous tenons à vous rassurer, après vérification dans votre dossier client, nous constatons que l'ouvrage qui accompagne votre abonnement a bien été expédié de nos locaux pour une prise en charge très prochaine par le transporteur Colis Privé. Votre cadeau ne devrait donc plus tarder à vous parvenir directement à votre domicile. Si toutefois il n'était pas arrivé d'ici 10 jours, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr pour faire le nécessaire dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre site, votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous sommes toutefois navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour vous connecter et accéder à votre abonnement au journal Marianne. Nous vous confirmons que votre accès est bien actif et rattaché à votre adresse email pour vous connecter en toute simplicité via la page : https://www.jemabonne.fr/espace-client/connexion.html Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser très simplement sur notre page : https://www.jemabonne.fr/oubli-mot-de-passe.html  Une fois identifié, vous retrouverez votre abonnement en passant par la rubrique /"Lire mon magazine en ligne/" du tableau de bord de votre espace personnel. En espérant avoir pu vous guider avec précision, nous restons à votre disposition pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat disponible sur Jemabonne.fr. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Après consultation de votre dossier client, nous constatons que votre abonnement au magazine Télé 7 Jours Jeux a démarré avec le N° 93 paru le 15/09 dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. À ce titre, suite à la non réception de ce numéro, nous venons de dédommager votre dossier client de ce magazine non reçu. La date d'échéance de votre abonnement est automatiquement prolongée, votre abonnement prendra fin avec le numéro 109 en parution le 23/09/2023. Vous recevrez très prochainement le numéro 94 qui paraitra le 20/10 prochain. Nous vous remercions de votre patience et espérons avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat fut simple et rapide ! Concernant votre note déposée de 3 étoiles, nous serions curieux d'avoir votre témoignage sur ce qui vous semble perfectible pour remporter votre entière satisfaction. Nous vous remercions par avance de votre réponse et restons disponibles si vous le désirez, pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

Bonsoir Monsieur, Suite à votre avis déposé, et pour vous apporter une réponse ajustée, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur votre expérience passée sur le site Jemabonne ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr