Résumé des avis
La marque Jeulin est appréciée pour son rapport qualité-prix, la facilité de navigation sur le site et l'efficacité du service commercial. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction globale des produits, souvent faciles à installer et utiliser.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque Jeulin est appréciée pour son rapport qualité-prix, la facilité de navigation sur le site et l'efficacité du service commercial. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction globale des produits, souvent faciles à installer et utiliser.
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Évaluations clients
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envoie rapide bon rapport qualite prix je recommande
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
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Service rapide et soigné
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
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Je n'ai pas beaucoup navigué dans le site mais j'ai vite trouvé ce que je voulais.
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Parfait rien a redire, service rapide et efficace
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Livré dans les délais dans un colis très bien préparé et protégé. Un article manquait, j'en avais été prévenu. Après un rapide échange avec le service clients, un article similaire m'a été envoyé très rapidement pour compléter la commande dans de très bons délais. Merci à vous
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Prix défiants toute concurrence, service très rapide et emballage parfait ! Difficile de faire mieux…merci…
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le site a l'air bien, j'ai bien reçu mon colis
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Le site est très bien, beaucoup de produits, les disponibilités sont clairement indiquées. Le seul bémol à mon avis se situe au niveau du port qui est très cher pour des produits très léger qui ne nécessitent pas d'emballage particuliers.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Nous prenons également en considération vos remarques afin de continuer d'améliorer notre expérience client. Cordialement Chloé
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Utilisation du site facile, navigation, recherche et commande, etc... Rien à redire.
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Tres bien, mais les tubes Eppendorf ont été livrés 1 mois plus tard???
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience d’achat sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Concernant la livraison tardive des tubes Eppendorf, elle s'explique par une rupture de stock sur cette référence entre octobre et fin novembre, nous vous avons donc envoyé vos tubes dès réception de la marchandise auprès de notre fournisseur. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, Cordialement Chloé
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Le site est top, par contre j’ai payé une livraison express elle n’est pas venu plutôt, j’ai payé un thermomètre Hanna et elle ne fonctionne pas. J’ai contacté le service client qui m’a rappelé mais elle n’a pas abouti
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire et nous sommes vraiment navrés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison. Concernant le dysfonctionnement de votre thermomètre, j'ai consulté votre dossier est celui-ci est en cours auprès de notre service client pour effectuer un retour et un remboursement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, Cordialement Chloé
Réponse de A ASignalerMerci a vous et le service client est efficace.
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clair, préçis, envoi et livraison rapide.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience d’achat sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Cordialement Chloé
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Facilitépour commander. aucune difficulté.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
Réponse de A ASignalerMerci à vous de m'avoir répondu. m j F - d'Angers
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le délai est parfait
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
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SAV très satisfaisant
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat sur notre site et du service offert par notre S.A.V. Cordialement Chloé
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site facile d 'utilisation, un tri des produits serait le bienvenu, par avis, note ou marque sauf si je n'ai pas vu la façon de faire. Pour les produits commandés, une pleine satisfaction et déjà utilisés dans un cadre de recherche scientifique à titre professionnel
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
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Clair même si je n’y achèterai plus grand chose car très spécialisé, ce qui m’a conduit à acheter chez eux d’ailleurs, la spécialisation ! Réactifs à la commande, bon emballage !
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TOUJOURS PAS RECU
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire et nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre livraison. En consultant votre dossier, une demande renvoi de produit a été émise et la livraison était prévue en date du 29/11. Si vous n'avez pas reçu votre colis, n'hésitez pas à revenir vers moi. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension, Cordialement Chloé
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Site spécialisé et complet.
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très bien
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Produits de qualité, livraison rapide. Top !
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience d’achat sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Cordialement Chloé
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Rien à dire. Tout est parfait, livraison rapide, très bien emballé. Matériel au top 😁
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience d’achat sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Cordialement Chloé
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Site très bien conçu , commande traitée rapidement, livraison au top, emballage soigner.
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Produit indiqué en stock, expédié plus de 3 mois après.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire et nous sommes vraiment navrés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison. En effet, après avoir consulté notre système, il s'avère que le jour de votre commande, plusieurs commandes de cette référence ont été passés et le stock n'était pas suffisant. Le produit est donc passé en rupture de stock et nous n'avons eu la livraison de notre fournisseur que le 15/10, ce qui explique donc le retard dans la livraison de votre produit. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, Cordialement Chloé
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Rapide et très bien emballé
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
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Site assez facile à manœuvrer, service client super
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difficile de se mettre d'accord avec le livreur sur la date et l'heure; plusieurs échec avant finalement de le mettre en relais pick-up.
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J'ai attendu ma commande pendant plus de 4 mois et il m'en manque toujours une partie... j'ai dû relancer le service commercial plusieurs fois pour avoir des nouvelles car je n'ai jamais eu aucun suivi... je n'ai toujours pas ma commande en entier.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire et nous sommes vraiment navrés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison. Nos équipes sont toujours en charge de votre dossier afin de régler la situation et vous apportez la meilleure solution. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, Cordialement Chloé
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Un des ballons que j’ai commandé est bien rayé , je ne vais donc pas pouvoir l’utiliser pour la cuisson .
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire, nous travaillons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment navrés d’apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Je vous ai contacté par email afin de vous proposer une solution pour remplacer le produit endommagé. Cordialement Chloé
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Très bon choix de produits, de qualité et l'expédition est très rapide en 1 ou 2 jours pour mon cas! Je recommande
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Parfait
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Manque de conseils, il me manque quelques chose pour relier le ballon au tube...
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Pour la recherche c'était vraiment facile, beaucoup de choix et des prix bien échelonnés. Ma recherche pour l'observation de pierres un 30x40 bien efficace. Si ce n'était deux petites éraflures sur l'un des oculaires cela aurait été 101 pour cent.
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Très correct et livraison rapide.
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Très satisfait de ma commande merci
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience d’achat sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Cordialement Chloé
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très positif
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Un très grand carton et beaucoup de plastique pour une simple pipette graduée.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience d'achat sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons en considération votre remarque afin de continuer d'améliorer celle-ci. Cordialement Chloé
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Toujours satisfaite de mes achats. Des produits de qualité et une livraison soignée et rapide. Je recommande vivement ce site.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours aussi satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site. Cordialement Chloé
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Rapide et efficace
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5 mois d'attente avant de recevoir la commande. Pas un soutien du SAV sinon des délais qui n'était jamais tenus.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire et nous sommes vraiment navrés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison. En effet, nous avons été confrontés à une rupture de stock sur ce produit et l'approvisionnement auprès de notre fournisseur a rencontré de nombreux retards de livraison et nous n'avons été livré que mi-octobre par celui-ci. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, Cordialement Chloé
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La navigation sur le site m'a posé quelques problèmes j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois et je me suis retrouvé avec ma commande livrée en double à la réception du colis !... De plus mon espace client indique une commande en cours non validée que je ne sais pas supprimer !
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience d'achat sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons en considération vos remarques afin de continuer d'améliorer celle-ci. Concernant la commande non validée dans votre espace client, nous faisons le nécessaire pour la supprimer. Cordialement Chloé
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Envoi rapide de la commande
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Délai pas parfait en revanche, emballage soigné (chaque pièce dans sa boîte individuelle), fonctionne bien, pas de problème
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Concernant les délais de livraisons, nous pouvons rencontrer des problèmes d'approvisionnement ou des retards de la part de nos fournisseurs. Nous vous présentons nos excuses pour le retard subi. Cordialement Chloé
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse, je ne tiens pas rigueur du retard, j'avai commandé avant un weekend. La deuxième commande est déjà lancée Je rencontre un problème pour souscrire à l'abonnement premium, j'en ai fait pars par mail à la personne en charge. A bientôt
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très bien même si c'est difficile quelque fois de trouver ce qu'on cherche
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très bon service et très bons produits
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Bonne réception, Materiel impeccable
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OK, bien
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Rapide et bien emballé
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Parfait
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Très bon service, livraison rapide et bon matériel.
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Parfait- tout est conforme à mes attentes. Délai de livraison respecté colis bien emballé.
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C'est un bon site pour des commandes.
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Parfait
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Bien
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parfait
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Toujours très satisfaite
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Expédition très rapide, colis impeccable, je recommande vivement !!
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Plutôt bien organisé, avec un moteur de recherche basique mais efficace.
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Parfait pour ce site. Dommage d'avoir été livré pour la livraison
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat. Concernant les problèmes rencontrés pour la livraison, nous prenons vos remarques en considération et nous les ferons remonter à notre prestataire. Cordialement Chloé
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Super, très rapide
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Très satisfaite des articles livrés
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Impeccable et rapide.
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Malgré une erreur de ref. De ma part.. le laborantin a immédiatement renvoyé la bonne ref. Très bonne réactivité au service des clients
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Entièrement satisfait
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Respect des délais de livraison. Qualité du produit correcte.
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excellent choix, matériel pro et logisstique impeccable !
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très bon suivi de colis, commande fractionnée envoyé en 2 fois, merci
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Delai de livraison
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Matériel de haute qualité. Livraison rapide et très soignée. Je suis très satisfaite et recommande ce site.
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Site internet très clair, facile d'utilisation
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site très clair : j'ai très vite trouvé ce que je cherchais et ai pu faire les comparaisons adéquates entre les différentes loupes binoculaires proposées
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Super rapide merci beaucoup
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Très professionnel, bonnes surprises! Matériel haut niveau.
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Très bien
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Super
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pas de soucis
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simple et rapide, très bien
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Bonjour. En ce qui concerne la prise de commande, règlement, et rapidité de livraison : 5 étoiles. En ce qui concerne le lieu de livraison : 0 étoile : demandé livraison à Lons le Saunier;, livré à mon domicile à Lyon !!!!! Bien cordialement.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Concernant votre remarque sur l'adresse de livraison, l'adresse indiquée dans notre système lors de votre commande est bien celle de votre domicile et non celle de Lons le Saunier. Cordialement Chloé
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toujours sérieux RAS !
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Très déçu burette en verre arrivé cassé très mal emballé pas de protection laisser un message toujours pas de réponse
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire, nous travaillons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment navrés d’apprendre que votre commande soit arrivée cassée. Notre service client a fait une demande de renvoi de produit en date du 6 octobre. Nous vous remercions de votre compréhension, Cordialement Chloé
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bien
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livraison rapide
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Produits en verre arrivés rapidement et très bien emballés.
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Commande le 22/07 en point relais pour disposer du matériel au plus vite, livré la semaine du 06/09 car j'avais précisé que c'était pour une école (mais en point relai comme prévu...) sans possibilité d'accélérer la livraison.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire et nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande n'a été livrée que début septembre. En effet, traditionnellement les établissements scolaires passent commandes avant l'été pour une livraison en septembre. Dans votre cas, ayant précisé être un établissement scolaire nous en avons déduis qu'il était préférable de vous livrer à la rentrée pour accuser réception de votre commande. Nous nous excusons pour cette incompréhension, Cordialement Chloé
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Produits livrés rapidement. Pas de casse au niveau de la verrerie.
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l'article reçu ne correspondait pas à ma commande.
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J'ai bien reçu mon article (en bon état) mais ne l'ai pas encore testé .. Je regrette tout simplement de ne pas avoir commandé un ballon de 500 mL....Car 250 c'est un peu juste surtout lorsque vous voulez produire des huiles essentielles.... Bien à vous !
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super rapide
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Très bon site pour le matériel scientifique, très complet.
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Envoi rapide et soigné. Les 10 tubes semblent êtres de bonne qualité et d'un bon rapport Q/P. Rien à dire pour l'instant
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Commande reçue en 2 fois, aucun délai de livraison respecté (3 mois de retard). Et nous n'avons jamais été prévenu du décalage de livraison, il a fallu que j'appelle 3 fois pour qu'on me le dise. Par contre règlement encaissé dès la prise de commande. Aucun geste commercial
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire et nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande a été livré avec du retard. En effet, lors de votre commande certains produits étaient en ruptures de stock, nous vous avons donc envoyé une premier partie de votre commande avec les produits disponibles. Le reste des produits étant envoyé lors du réapprovisionnement par notre fournisseur. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée malheureusement les délais de nos fournisseurs sont indépendants de notre volonté. Nous vous remercions de votre compréhension, Cordialement Chloé
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Article non disponible à la commande. Dispo normalement en septembre. Je n ai pas annulé ma commande qu elle est arrivée.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire et nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande a été livrée avec du retard. En effet, nous avons subi des ruptures produits ainsi que des problèmes de livraison de la part de nos fournisseurs. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension, Cordialement Chloé
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Commande simple et envoi très rapide. Très bien emballé
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livraison rapide, produits conformes.
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conforme
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facile d'accès
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livraison rapide (commandé un samedi après-midi, livré mardi matin suivant). Colis bien emballé et conforme à la description. Commande facile, mais un petit bémol : si je ne met pas du texte dans les 3 lignes d'adresse, les options de livraison n'apparaissent pas, et j'ai eu un couac pour accéder au paiement par C.B. (obligation de mettre une entreprise fictive pour avoir la case puis de supprimer l'entreprise fictive avant de régler par c.b.) (peut être un bug ?).
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Commande arrivée rapidement et conforme à la commande. Merci pour tout
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Très bien
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