Résumé des avis
La marque Jeulin est appréciée pour son rapport qualité-prix, la facilité de navigation sur le site et l'efficacité du service commercial. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction globale des produits, souvent faciles à installer et utiliser.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Matériels reçus très rapidement et bien emballés. Matériels de bonne qualité. Excellent site.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
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Bon site
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
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bon rapport qualité prix
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Produit acheté de bonne qualité, mais presque 4 semaines d'attente
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire et nous sommes vraiment navrés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison. En effet, votre commande a été effectué pendant notre période de congé annuelle. L'expédition de votre commande a donc été traité dès la réouverture de la société. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, Cordialement Chloé
Réponse de A ASignalerOk!! Merci pour cette explication.
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Commande arrivée très rapidement . Tout est parfait !
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Très bien
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Materiels de très très bonne qualité
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Très satisfait
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Envoi assez rapide
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Très réactif et emballage soigner
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Livraison rapide et bon rapport qualité prix sur la verrerie.
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satisfait : produits bien emballés, livraison rapide.
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Les lames dede microscope, materiel basique et courant, sont arrivées avec près de 4 mois de retard après plusieurs reports de livraison! De plus, malgré l'emballage, 5 sur 50 ont les coins brisés... Je ne fais pas de retour pour ne pas repartir sur des mois d'attente ni de remboursement vu la somme mais c'est simplement honteux et pasla professionnel!
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire et nous sommes vraiment navrés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison. En effet, nous avons été confrontés à des ruptures de stock et à des approvisionnements retardés par nos fournisseurs. Afin de vous présenter nos excuses, nous avons fait le nécessaire aujourd'hui pour vous faire parvenir un cadeau commercial. Nous nous excusons de nouveau pour la gêne occasionnée, Cordialement Chloé
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Délais de livraison extrême long!
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire et nous sommes vraiment navrés d’apprendre que vous avez rencontré un retard dans votre livraison. En effet, nous avons été confrontés pour l'un de vos articles à des difficultés d'approvisionnement de la part de notre fournisseur en raison d'une pandémie de matière première. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, Cordialement Chloé
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Bon produit. Correspond à nos attentes.
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produits bien emballé
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Livraison assez rapide en 2 fois pour 7 boites de Pétri en verre de 2 tailles différentes. Les 2 premières boites ont été envoyées dans une simple enveloppe à bulles sans protection supplémentaires et sont toutes les 2 arrivées brisées. Les 5 autres boites qui ont suivi étaient dans un emballage plus appropriée pour ce type de produit. Aucun problème avec le SAV qui a été très réactif et m'a envoyé immédiatement 2 nouvelles boites, cette fois bien emballées.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a su répondre à votre besoin et vous donnez entière satisfaction. Cordialement Chloé
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efficace
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Bon rapidité dans la préparation et l'expédition du colis!
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Très content de ce site facile pour trouver ce qu'on cherche
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
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Au top à tous points de vue
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
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Rapide, efficace, produits conformes !
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Rien à dire sur le site qui est pratique et clair. Par contre ma livraison de 4 bescher à été fractionnée sans vraiment d'explication (disons minimum minimorum) et le complément à été livré looooontemps après avec quasiment pas d'explication. Tout c'est bien passé sauf cette partie relation client minimaliste.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Concernant la livraison de vos béchers en différée, elle s'explique par un manque de stock au moment de l'expédition ne permettant pas un envoi en une seule fois. Cordialement Chloé
Réponse de A ASignalerMerci pour cette information... néanmoins tardive! 😀
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Absolument rien à dire, tout a été parfait
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
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En soit le laborantin propose un service correcte mais la livraison a été complètement scandaleuse. Comme j'étais absente, le livreur à lancer le colis dans mon jardin. Je vous laisse imaginer l'état du colis quand je suis revenue quelques jours de pluie plus tard...
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire et nous sommes vraiment navrés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison (colis endommagé). Malheureusement cette erreur n'est pas de notre ressort mais celle de la société de livraison avec laquelle nous travaillons. Je prends en compte votre remarque afin de faire remonter l'incident pour que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, Cordialement Chloé
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Matériel de qualité et emballage soigné, je recommande vivement le laborantin !
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Tout est bien
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
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Rapide et efficace. Produits conformes
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
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Navigation aisée, du choix, des tarifs intéressants.
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Un peu compliqué d’avoir les infos/un technicien sur les caractéristiques des produits. Livraison rapide.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. Début août étant notre période de fermeture, nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu la possibilité de contacter nos techniciens afin d'avoir les informations souhaitées. Cordialement Chloé
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parfait
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Livraison un peu longue mais les produits sont parfait.
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Envoie rapide
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Super
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Livraison très rapide !
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Parfait
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Un des produits a mis beaucoup de temps à arriver,car en rupture de stock.(le montage distillation).
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire et nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande a été livrée avec du retard en raison de la rupture de stock. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension, Cordialement Chloé
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Excelente service et le produit avec la qualité escompte. je vous remercie.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
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Expédition et réception rapides, colis globalement bien emballé, le carton est arrivé en parfait état extérieur. Par contre, un erlenmeyer est arrivé cassé par manque de protection à l'intérieur. Il n'y a aucune signalétique sur le carton pour signifier au transporteur que le contenu est fragile. Depuis la livraison vendredi 16 juillet et une réclamation immédiate, j'attends toujours un retour un retour du Laborantin pour que le produit cassé soit remplacé.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire, nous travaillons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment navrés d’apprendre qu'un de vos produits est arrivé cassé. Nous vous présentons nos excuses et prenons en considération vos suggestions afin d'améliorer la qualité de notre service. Par ailleurs, après vérification dans votre dossier, votre produit sera envoyé aujourd'hui. Cordialement Chloé
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compétence
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Site clair
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Je suis très satisfait de vos services
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Réponse de A ASignalerMerci
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Reçu rapidement, bien emballé. 3 tubes à essaie sont arrivés cassés mais sur 175 ce n'est rien.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes dans l'ensemble satisfaite votre expérience d'achat malgré quelques tubes cassés pour lesquels nous vous présentons nos excuses. Cordialement Chloé
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Bien
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Madame Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé
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OK, mais le tuyau a un diamètre plus petit que prévu.
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Tout parfait, merci
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descriptions exactes, transaction sans problème
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide. Je recommande !
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Rien à dire - site facile à naviguer
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Livraison rapide et efficace.
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Top!
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Celerité, efficacité, soin d'emballage.
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Livrer rapidement
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Parfait quand on sait bien ce que l'on derche
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Bon produit
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Livraison rapide. Bien emballé. Produit 100% OK.
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Délai de livraison pas tenu ( 2 mois) alors que j'avais vérifié par téléphone que l'appareil étais en stock...; pas de réponse ni excuse suite au relance et encore moins de geste commercial pas sérieux!!
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Livrée très rapidement, bien emballé, zéro casse. Matériel conforme à les attentes.
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Super
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rapide et envoi soigné
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objet conforme, emballage efficace
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Equipe très professionnelle et réactive pour me renvoyer le produit sans délai !
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Site très bien malgré parfois quelques difficultés pour trouver un article avec des infos parfois pas à jour.Sinon rien à dire
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Large choix, livraison rapide, tres satisfait
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Très satisfaite, c'est tout à fait ce que je recherchais. Merci pour l'envoi très soigné et la rapidité de livraison
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très bien
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ok ok ok
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Comme toujours, laborantin, un site de référence. Traitement très rapide de la commande, bons produits, bons prix. Achats effectués pour un de mes fils en licence de bio et passionné par le domaine. Matériel destiné à ses expérimentations personnelles et à ses observations microscopiques et macroscopiques.
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Rapide, simple et efficace.
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simple et clair
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tres bien
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La facture finale que vous m'avez envoyée parait comme si elle doit être payée, alors que tous les produits achetés ont été payé à la commande par carte bleu et la somme due été bien sûr prélevé dès que la commande est passé...
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service client très satisfaisant
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Support réactif livraison rapide et bonne qualité des produits à 1ère vie. Seul bémol mais sûrement due à mon ignorance, la taille d’ouverture annoncée des erlenmeyers était externe et non interne donc je me suis trompé dans l’achat des bouchons :)
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Génial ! Livraison rapide et qualité prix au top !
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Très bonne emballage des produits. Et livraison efficace.
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Marchandise bien emballée Service rapide
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Le produit est de bonne qualité, c’est exactement ce que j’attendais. Cependant plus d’un mois a séparé ma commande de la livraison ce qui est très long.
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Réponse de jeulin.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience d’achat sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Concernant la livraison, effectivement nous avons subi une rupture sur le produit ce qui a donc considérablement allongé nos délais et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Chloé
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navigation site, commande, délai etc... très bien. Mais j'ai demandé une livraison sans signature à la réception et le colis a été livré en recommandé, donc obligation de se déplacer à la poste. Pas grave mais dommage
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Le site est bien fait et l'entreprise parait sérieuse tant dans la rapidité de traitement que dans la manière d'emballer des produits fragiles. Les ampoules à décanter étaient protégées individuellement dans du papier à bulles et chacune était dans son carton d'origine. Cela est signe de sérieux de la part de cette entreprise.
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bien
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PRODUIT DE BONNE QUALITE CONFORME A LA DESCRIPTION DU VENDEUR.
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facile d'utilisation
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Pas de problème.
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Toujours très réactif et compétitif.
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Un peu galere à payer avec paypal je trouve.. mais sinon une large gamme de produits ,bien emballés et reçu dans les temps. Bien!
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large choix, navigation et sélection simple.
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Excellent service rapide efficace et sût.
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Produits livrés dans les temps et conformes à mes attentes.
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Service client très réactif et de bon conseil. Livraison rapide et produits de qualité.
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Toujours au top!
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Facilité de navigation , livraison rapide , et produits de qualité
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pas facile pour finaliser une commande
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Très bien
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expédition rapide et conforme
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facile à utiliser, le moteur de recherche est efficace et pertinent. Les commandes sont toujours très rapidement traitée et expédiées en best effort. C'est à dire tout ce qui est dispo est immédiatement envoyés. Et le reste expédié dès que c'est en stock sans avoir a réclamer quoique ce soit. C'est vraiment très agréable de travailler avec ce fournisseur!
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Bien plus efficace que certains concurrents....
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Très satisfaisant
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Choix des options peu clair ce qui m'a conduite à acheter le mauvais produit. Version mobile du site peu fiable.
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Simple et efficace
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