Avis pour Jeunesetjolies.fr

Total: 1 074 avis depuis 28/12/2019

4.6

Basé sur 252 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque www.jeunesetjolies.fr est appréciée pour son vaste choix de chaussures, ses prix attractifs et sa rapidité d'envoi. Les clients se disent très satisfaits de leurs achats et de la qualité des produits, tout en soulignant l'efficacité du service.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Christelle D.

    10 juil. 2025

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    Très satisfaite de mon achat, modèle de sandales très sympa conforme au descriptif.Prix intéressant par rapport à d'autres sites, commandé livrée rapidement.

  • Nathalie N.

    10 juil. 2025

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    Envoie rapide.

  • Elodie E.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
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    J’ai reçu ma paire de chaussures avec un défaut majeur sur le cuir. J’ai adressé 2 mails au service clients sans jamais avoir eu de retour. Je suis déçu. Premier achat et dernier. Dommage!

    Réponse de jeunesetjolies.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Après vérification suite à votre évaluation, nous constatons avec regret que vos messages étaient passés dans notre dossier de courriers indésirables, ce qui explique notre absence de réponse. Nous vous prions de nous excuser pour ce dysfonctionnement. Concernant le défaut sur votre paire de chaussures, vous avez bien entendu la possibilité de faire une demande de retour directement depuis votre espace client, dans l’onglet « Mes commandes ». Nous prendrons en charge votre demande avec toute l’attention nécessaire. Encore désolées pour cette expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Bien cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

    Réponse de Elodie E.

    Bonsoir, Merci pour votre retour. C’est vraiment ce modèle qui me plaisait et n’est plus en stock.

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  • Stéphanie D.

    3 juil. 2025

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    Très bon suivi du colis. Réactivité. Super

    Réponse de jeunesetjolies.fr

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de votre colis et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin à l'avenir. À bientôt ! Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • Céline P.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Nous tentons de régler un soucis de produit défectueux

  • Dalila T.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Parfait, envoie rapide. Basket très confortable comme dans des chaussons et très belles.

  • Isabelle M.

    3 juil. 2025

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    service rapide

  • Laurence B.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Envoi rapide et soigné

  • Aline K.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un rembourser beaucoup trop long je n’ai jamais vu ça ! 1 mois au total alors que l’article était reçu !

    Réponse de jeunesetjolies.fr

    Aline Nous tenons à préciser que nous avons bien reçu votre article le 27 mai et que le remboursement a été effectué le 13 juin, soit 11 jours ouvrés plus tard. Nous comprenons que vous ayez pu trouver ce délai long, mais il reste bien inférieur au mois que vous mentionnez. Ce délai s’explique notamment par le temps nécessaire au traitement et à la vérification des retours, ce qui est standard dans notre processus de remboursement. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, Le service client jeunesetjolies.fr

  • Solange L.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
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    C'est mon deuxième achat sur ce site... Je suis entièrement satisfaite livraison rapide communication parfait Pour l'instant je n'ai pas eu de retour à faire j'espère que si ça se présente tout va bien se passer au vu des commentaires que j'ai lu... C'est un site sérieux je le recommande 👍😍😜🩵💚💙

  • Chrystèle M.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai reçu ma commande mais celle-ci ne me convenait pas donc je l’ai renvoyée en payant 14€ de ma poche de frais d’envoi. Et à ce jour, je n’ai toujours pas reçu de remboursement et j’ai même été prélevée de la 2ème mensualité. J’ai essayé de téléphone mais personne ne m’a répondue. Je suis très déçue de ce site et ne le recommanderai pas !

    Réponse de jeunesetjolies.fr

    Bonjour, Nous traversons actuellement une période de forte affluence en raison des ventes privées et des soldes, ce qui rend notre disponibilité téléphonique limitée. C’est pourquoi nous privilégions les échanges par mail afin de pouvoir traiter toutes les demandes avec le plus grand soin. Nous vous confirmons avoir bien reçu votre retour le 14 juin. Conformément à nos conditions générales de vente, celui-ci sera traité dans un délai de 15 jours ouvrés. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition par mail pour toute question complémentaire. Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

    Réponse de Chrystèle M.

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  • Katia B.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Site simple et clair Produits très intéressants et diversifiés. Envoi rapide et soigné. Produits conforme à sa description

  • Carole H.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Article parfait et de très bonne qualité 👍🏼

  • Patricia G.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
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    Satisfaite de l'article reçu et du délai de livraison. Aucun problème.

    Réponse de jeunesetjolies.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre article et que le délai de livraison a été respecté. Bien à vous, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • V. B.

    17 juin 2025

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    Envoi rapide et conforme à la description. Livraison en relais offerte dès 70€ d'achat prix beaucoup moins cher que sur d'autres site (pour la paire que j'ai acheté !).

    Réponse de jeunesetjolies.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la conformité de votre commande. C’est une grande satisfaction pour nous de pouvoir offrir des prix compétitifs ainsi qu'une livraison en relais gratuite dès 70€ d'achat. Votre retour nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe jeunesetjolies.fr

  • Véronique V.

    16 juin 2025

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    Je n'avais pas de nouvelles de mon colis, mais il est arrivé 5 jours après la commande. Très belles sandales inuovo

    Réponse de jeunesetjolies.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos sandales Inuovo vous plaisent. Nous comprenons que l'attente d'un colis puisse être frustrante, mais nous sommes heureux que vous ayez finalement reçu votre commande. Cordialement, L'équipe jeunesetjolies.fr

  • Katy A.

    10 juin 2025

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    navigation facile, envoi rapide .

  • Andree R.

    8 juin 2025

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    Très contente l Les chaussures super livraison rapide merci

  • Cathy R.

    8 juin 2025

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    Très bien rapidité de la livraison et bonne qualité du produit

  • Carrere A.

    7 juin 2025

    Avis vérifié
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    Je suis contente du site et de la livraison

    Réponse de jeunesetjolies.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site et de la rapidité de la livraison. Cela signifie beaucoup pour nous, car nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou commentaire. Bien à vous, L’équipe jeunesetjolies.fr

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