Avis clients de joueclub.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 8200 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact SAC EPSE JOUECLUB A propos d'Avis Vérifiés

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Informations joueclub.fr

  • Société

    SAC EPSE JOUECLUB

  • Description

    En tant que spécialiste français du jouet de 0 à 15 ans, JouéClub offre un large choix de jeux et de jouets de qualité à des prix toujours compétitifs pour premier âge, filles et garçons dans ses 300 points de vente et dans sa boutique en ligne. JouéClub, c'est le site de vente en ligne pour trouver le cadeau idéal. Sa force repose sur une sélection pointue de jouets pour enfants, établie par des experts, auprès des plus grandes marques du jeu.

  • Adresse

    29 rue Roger Toulon 33300 Bordeaux

  • Website

    https://www.joueclub.fr/

  • Catégorie

    Bébés & enfants

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    ras très beau tricycle

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    La petite a aimé ce jouet

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA L.

  • 5 / 5
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    Recherche facile et très bonne description du jouet. Les photos sont nombreuses.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide, j'ai trouvé ce que je cherchais facilement

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps,et mes petits enfants en profite bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Les employés sont à chaque fois très sympathiques et souriants, même en période de forte influence comme noël.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE O.

  • 5 / 5
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    Très bien, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Facile de trouver a travers les catégories. Très pratique et lisible.

    Avis du , suite à une expérience du par MILLY F.

  • 5 / 5
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    De ma commande jusqu'au retrait tout a été impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite je commande pour mes arrières petits-enfants

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

  • 5 / 5
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    Délai respecté, site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.

  • 5 / 5
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    Très bien l'article avait été mis de côté par téléphone en attendant le règlement .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Le site de joué club est simple est bien indiqué énormément de produits pour tous les goûts et âges !

    Avis du , suite à une expérience du par NAOMI A.

  • 5 / 5
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    Très facile à parcourir et à finaliser la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Efficace, disponibilité des articles dans chaque magasin, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Je suis super satisfaite de ma commande, comme toujours ! D'une rapidité sans nom ! Colis toujours bien emballé, c'est un plaisir de commander sur votre site quand les Jekca que je veux ne sont pas en stock dans mon magasin Jouéclub de Barjouville (que j'adore et recommande à 1000%). J'ai hâte de voir plus de disponibilités sur les "Jekca"

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par YAN YAN G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Bien orienté par l'envoi d'un mail si vous n'êtes pas disponible aux heures de passages pour la livraison du colis avec possibilité d'aller le chercher dans un point relais que nous choisissons. Réactif, pro. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H.

  • 5 / 5
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    grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    navigation aisée et préparation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Un site pratique et surtout les magasins ont du stock !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par EVIN D.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du choix des produits, du délai de livraison et la qualité de l’emballage

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 5 / 5
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    Tres bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par EVE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande et de la livraison par drive.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    Service très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 5 / 5
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    Très bien je l’ai réservé sans problème sur internet, c’était simple et rapide ! 👌

    Avis du , suite à une expérience du par EVA G.

  • 5 / 5
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    Tres bonne peluche

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA P.

  • 5 / 5
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    Rapidité, gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE S.

  • 5 / 5
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    Rien à dite

    Avis du , suite à une expérience du par BERENICE S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LYNDA D.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELLAH B.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser et beaucoup de choix et des promos !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit commandé en click and collect et préparé très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ESTEBAN A.

  • 5 / 5
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    Très bien, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.

  • 2 / 5
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    Je pense que la description du produit est un peu mensongère mais de toute façon ça ne fonctionne pas vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction chez nous. N'hésitez pas à contacter notre service client à clientsjce@joueclub.fr ou directement par téléphone au 0556696905. Le service est ouvert du lundi au vendredi : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Cordialement, L'équipe JouéClub

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE G.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON G.

  • 4 / 5
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    Assez pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix, facile de se repérer, juste un petit bémol, les explications concernant certains produits ne sont pas claires et j'en ai fait les frais pour les outils de jardin. Je pensais que c'était le lot pelle, râteau et becher mais non c'était l'unité. Apres réclamations au magasin qui a contacté la haute direction, ils reconnaissent le problème.Un petit geste commercial aurait été sympa car je suis cliente

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER K.

  • 5 / 5
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    Reçu dans le magasin près de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY L.

  • 5 / 5
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    Conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.

  • 5 / 5
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    Ergonomique et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Parfait En click and collect, donc pas de livraison à noter....😉👍

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.

  • 4 / 5
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    Relativement fluide dans la recherche de produits

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
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    commande passée très facilement sur le site, satisfaite de ma commande que j'ai retiré en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE B.

  • 4 / 5
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    satisfaite dans l'ensemble mais déçue de ne pas avoir pu choisir d'envoyer des cadeaux emballés. Ce serait un plus pour les livraisons de cadeaux anniversaires et autres

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE Q.

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre satisfaction générale ! Nous comprenons que le choix d'un emballage pour les cadeaux serait un réel atout, et nous apprécions votre suggestion. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service et à satisfaire au mieux nos clients. Cordialement, L'équipe JoueClub

  • 5 / 5
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    Site fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Très beau magasin et personnel accueillant .

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE W.

  • 4 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H.

  • 1 / 5
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    Première et dernière fois que je commande sur ce site. Mon colis est introuvable. C’était le cadeau d’anniversaire des 10 ans de mon fils

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE C.

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction chez nous. N'hésitez pas à contacter notre service client à clientsjce@joueclub.fr ou directement par téléphone au 0556696905. Le service est ouvert du lundi au vendredi : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Cordialement, L'équipe JouéClub

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 4 / 5
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    LE PRODUIT EST OK BIEN RECU EN TEMPS VOULU PAR CONTRE AI DEMANDE AU MAGASIN UN PAPIER CADEAU POUR FAIRE LE PAQUET A OFFRIR ET CELA M'A ETE REFUSE CAR J'AVAIS COMMANDE PAR INTERNET ( LE PRODUIT N'ETANT PAS DISPO AU MAGASIN DE DAVEZIEUX)

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre produit dans les délais. Nous comprenons votre déception concernant la demande de papier cadeau et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe JoueClub

  • 5 / 5
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    Commande en ligne rapide et prête deux heures après ! Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Nickel rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Commande fluide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 4 / 5
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    bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.

  • 4 / 5
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    bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.

  • 3 / 5
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    J ai fait un drive où j avais demandé à ce que le cadeau soit emballé, on a attendu plusieurs minutes entre notre arrivée et la réception du cadeau , pour un premier drive c est une entière déception.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre première commande en drive. Nous sommes désolés d'apprendre que l'attente pour la réception de votre cadeau a causé une déception. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe JoueClub

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON M.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA A.

  • 5 / 5
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    Prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par ANICEE M.

  • 4 / 5
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    Commande et livraison à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 4 / 5
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    recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.

  • 5 / 5
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    FLUIDE

    Avis du , suite à une expérience du par HERBRECHT Q.

  • 5 / 5
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    Tout s' est bien passé é

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V.

  • 3 / 5
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    j aurais aime ne pas recevoir un jouet de démonstration (piles usées et traces de salissures)

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE A.

    Réponse de joueclub.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction chez nous. N'hésitez pas à contacter notre service client à clientsjce@joueclub.fr ou directement par téléphone au 0556696905. Le service est ouvert du lundi au vendredi : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Cordialement, L'équipe JouéClub

  • 5 / 5
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    Bien conçu et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.

  • 5 / 5
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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
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    Commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Commande rapide, réception très rapide aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par CONCHITA G.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits de cette commande tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et personnel à l’écoute. Super

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    Ok.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Jouet club super pris correct

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par LOANA D.

  • 5 / 5
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    Service rapide sans souci. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    commande parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE D.

  • 5 / 5
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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes!! Rapidité de livraison,

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ce magasin de jouet. Tant sur le plan achats directs que sur les achats internet livrés en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Très joli et mon petit fils en est très content.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE S.

Avis affichés par ordre chronologique