Evaluations clients
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Tout était parfait ! Navigation aisée, produits et prix promotionnels intéressants. Bons choix de produits qui plaisent à la famille petits et grands !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Livraison arrivée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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Excellents produits!!!
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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deçue car pas eu cadeau cliente
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
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L'an passé comme cette année, l'agneau arrive abîmé... même si, pour cette année, il n'y avait que les oreilles qui étaient cassées. Certes cela ne change pas le goût mais il y a toujours une déception.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE V.
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Toujours autant ravis
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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site agréable et intuitif. La livraison a été faite dans les délais indiqués et les produits sont excellents
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Pour ma deuxième commande pas de problème. Reçue dans les temps et emballage correct. Produits de qualité. Le seul petit bémol : les frais de port !!!
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Belle présentation. L'œuf et les garnitures très bon aussi. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par HAZARD F.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Je suis toujours satisfaite lors de mes commandes que ce soit pour faire mon choix sur le site ou le délai de livraison ainsi que la qualité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE R.
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Tout a été très bien sauf que je n'ai pas eu mes cadeaux et avantage prévus car j'ai du m'y prendre à deux fois pour passer ma commande. Il y a eu un probleme à l'étape du paiement la première fois.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRGITTE T.
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Très bien, RAS !
Avis du , suite à une expérience du par GUY E.
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Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRGITTE T.
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Excellents chocolats 😋 Je recommande vivement !!!
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Très bon produits et bien emballés .
Avis du , suite à une expérience du par IVANCIC J.
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Tout est très bon et Pablo a été apprécié... Dommage que la trousse Petit Prince qui était en cadeau n'est pu être livrée
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bonne commande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Site agréable, navigation facile, respect des délais et surtout une très grande qualité des sucreries toutes très excellentes
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE P.
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Dommage pour le cadeau associé qui était très moche et de basse qualité contrairement aux cadeaux précédents.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.
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Produits bon, sans plus d intérêt pour un prix élevé par rapport à la quantité
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est bien tant sur le site que pour la livraison et la qualité des produits. Seul bémol qui nous fait réduire nos commandes = les prix, qui sont assez élevés ! Mais la gourmandise nous ramène toujours sur le site !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
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je suis très satisfaite de ma commande, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.
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je suis très contente des produits reçu et vais faire une autre commande des aujourd'hui. c'est une découverte plaisante que j'ai faite dans votre mini catalogue
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE M.
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toujours aussi délicieux, je fais la joie de mes petits enfants
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE B.
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qualité les colis bien réaliser prix un peut élevé
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
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La livraison est toujours impeccable et conforme. Les produits sont top.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Très ludique et gourmand
Avis du , suite à une expérience du par EDITH E.
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commande rapide bien réceptionner malgré un oeuf cassé ,déçu pour mon petit fils mais très bon pour tout les articles merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Il manque un article de ma commande, je n’arrive pas à laisser un message sur leur site et par téléphone c’est payant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter. Pourriez-vous nous donner plus de précisions sur le produit qui manquait ? Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons votre frustration. Nous valorisons vos retours et travaillons constamment pour améliorer notre service. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Christian TSignalerBonjour, Dans ma commande mais il manquait le « coffret tonnelets en chocolat ». Ce qui est curieux c’est qu’il y a une petite croix à côté du nom du produit sur la facture et que le nom est également inscrit à l’intérieur du couvercle du carton mais pas d’explication. N° de facture : 0066504332 N° Client : 013025258031 Cordialement Christian
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Correspond totalement à notre commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE B.
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Je n'ai eu aucun souci avec cette commande, ni avec la livraison. Les nougats sont excellents et le cadeau joli et utile.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Tout est satisfaisant : le site, la livraison, l'excellence des produits. Je recommande Jours Heureux.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTECARIOORANGE.FR O.
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Cliente régulière, très déçue par les colis cadeaux pour mes enfants où il manquait le principal pour Pâques, les chocolats. Les produits sont bons, mais très onéreux.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Marcelle. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il manquait des éléments essentiels dans votre colis pour Pâques. Votre fidélité en tant que cliente régulière nous touche, et vos remarques sur le rapport qualité-prix sont précieuses Nous travaillerons à améliorer nos offres pour mieux répondre à vos attentes. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
Réponse de MARCELLE ASignalerFabrice, j'ai oublié de vous dire que si la cloche en chocolat avait été remboursée, par contre l'œuf ne l'a pas été
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Colis reçu rapidement, conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE.VERETGMAIL.COM L.
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Site facile d'accès, livraison rapide, emballage très soigné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Très bons produits. Emballages suffisants ! Mais restez vigilant sur les qualités de votre transporteur. Surtout quand le livreur est normalement en possession du numéro de portable et de l'adresse mail du client ou de la cliente ! Voir Hélèna ZH. de Biarritz.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Trés bien.c'était pour offrir à mes fils.la tablette de chocolat pour moi, exquise.merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Sans être avertie préalablement : pas reçu les 2 "Demi oeufs garnis" commandés payés 37.90 €, mais livraison à la place 2 "Gros oeufs entiers" valant 35.85 €, sans excuses ni explications, ni mise à jour de la facture !.....très décue !
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE G.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Solange, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception face à la substitution sans avertissement et nous prenons vos remarques très au sérieux. Afin que nous puissions enquêter, pourriez-vous nous envoyer vos informations, les précisions et des photos via ce lien s’il vous plaît : https://www.joursheureux.fr/cms/109-contactez-nous.html Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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envoi rapide des commandes et très bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G.
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Paquet arrivé très vite et intact. Les chocolats étant destinés à mes neveux, je n'ai pas goûté. Mais apparemment, ils se sont bien mangés.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Site très sympa qui offre de belles promos
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Livraison rapide et soignée Produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Excellents produits artisanaux et régionaux.Livraison rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.
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lorsqu'il manque un produit , il est préférable d'avoir un remboursement de la somme et non un avoir car vous forcez à la vente
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Navigation facile sur le site. Livraison rapide. Colis en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par SASKIA B.
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ma commande est bien arrivé mais avec un bémols les chocolats étaient fondus une licorne et un canard après réclamations j 'attends toujours une réponse je suis déçu et ne donne pas de note pour le moment a suivre
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Michel, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vos chocolats sont arrivés dans un état décevant et nous comprenons votre frustration. Le service concerné étudie actuellement votre réclamation et vous ferons parvenir une réponse au plus vite. Votre retour est précieux et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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bons produits
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE L.
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veuillez voir ma lettre de réclamation un demi oeuf reçu 2 de payés et pour l'instant pas de réponse de votre service client très déçue
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction et que vous n'avez pas encore reçu de réponse à votre réclamation. Nous confirmons toutefois que le nécessaire a été fait par nos collègues afin de vous envoyer le demi œuf garni manquant. Cet envoi est en cours. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre déception. Nous nous engageons à améliorer notre service et à vous apporter une solution rapidement. Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Site pratique et facile à utiliser. Des promotions sont intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
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La navigation sur le site, le choix du produit, la livraison et surtout la découverte du produit commandé tout est parfait ! Je recommande vivement,!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE C.
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Bien, produits trouvés facilement, bonne qualité conforme à la description. Emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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C'est la seconde fois que je commande des chocolats de Pâques et je suis entièrement satisfaite, les chocolats sont fins, succulents vraiment je conseille ce site, vous pouvez commander vous ne serez jamais déçus
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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tout à fait dans mes attentes, livraison rapide, emballage super Colis arrivé impeccable Ce qui était à l'intérieur ne laissait pas indifférent !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.
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Livraison très rapide et aussi tous mes produits étaient bien protégés. De plus les chocolats très bons.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
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Lors de ma commande sur Internet, le site n'a pas arrêté de beuguer,de plus le code privilège qui permettait d'avoir les cadeaux la trousse du petit prince, le panier lapin et son sachet meringues et le moule en silicone nos amis de pâques n'a pas fonctionné, nous avons reçu notre colis mais sans les cadeaux. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE L.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Yvonne, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes techniques lors de votre commande et que le code privilège n’a pas fonctionné comme prévu. Nous comprenons votre déception concernant les cadeaux manquants dans votre colis. Est-il possible qu'il y ait eu une erreur au niveau du code entré dans le panier ? Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Livraison rapide . Achat bien protégé Très bonne qualité Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V.
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Les produits sont très bons .
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G.
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Colis reçu dans les temps, merci !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.
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pas des problème
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Beaucoup d'approximatif, oubli très important dans le colis, l'Œuf de Pâques Après deux coups de fil et deux réclamations sur le site, pas de réponse positive Chez Jours Heureux, cela ne s'arrange pas
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A.
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Bonjour, Les chocolats n'ont pas encore été dégustés, je ferais une petite critique sur la présentation ; un décor simple mais démonstratif serait le bienvenu. Merci quand même
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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tout parfait livraison délai produit je recommande jours heureux cordialement marie ange
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE T.
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chocolat offerts à mes petits enfants pour Pâques. Ils semblent tout à fait satisfaits...
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E.
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Bons produits mais un peu chers
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
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Site très sérieux merci
Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE L.
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Très bon site et très bon catalogue pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.
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j'aime beaucoup les produits¨ Jours heureux, je ne suis jamais déçue!
Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.
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Belle présentation - Excellents produits pour des cadeaux.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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livraison a un bon état. Bravo continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE S.
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Très bien, maison sérieuse, je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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commande facile, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.
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Pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.
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Navigation passable, et très mauvaise à l'enregistrement des commandes, pas de prise en compte des codes avantages; service client réactif mais pas de prise en compte des faits relatés, très déçu
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la navigation et l'enregistrement de vos commandes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Je commande toujours sur jours heureux car leur produits sont toujours très bon. Leur site est facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE D.
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Tout était parfait les sujets l emballage impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE B.
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Tout était parfait comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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respect des délais et suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE B.
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satisfaite, les enfants ont adorés.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Site clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par RENEE L.
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Service rapide Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Il manque un produit alors qu'il est facturé. J'ai fait une réclamation et j'attends encore le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de joursheureux.frSignalerBonjour Thierry, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons à quel point il est frustrant de recevoir un produit incomplet et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous confirmons que le remboursement a été lancé. Vous devriez le recevoir bientôt. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Pas de commentaire particulier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
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La commande était tout ) fait correcte.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE R.
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Excellents produits, livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W.
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La commande était à livrer chez mon fils pour les pâques de mes petits enfants, quel dommage qu'une copie de la facture ait été jointe dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Z.
Avis affichés par ordre chronologique