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Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"Facilité de commande Envoie rapide et livraison conforme à la commande"
"Livraison rapide"
"Livraison finalisée plus d'un mois après la commande et après 4 contacts téléphoniques suite à 2 articles manquants sans aucune information ni à…"
Livraison finalisée plus d'un mois après la commande et après 4 contacts téléphoniques suite à 2 articles manquants sans aucune information ni à l'acheteur ni au destinataire !!! De plus on ne peut joindre le service client que par le téléphone payant indiqué sur le site. Je ne pense pas continuer à être client.
Expérience digitale
"Site remarquable, ne change rien"
"Navigation fluide. Votre site est bien construit."
"Je commande assez régulièrement les produits, site bien conçu"
Choix
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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J. B.
11 déc. 2024
Avis vérifiétrès satisfait mais la boite de chocolat gratuite n'était pas dans mon colis !
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C. B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
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M. B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéRecherche facile et livraison rapide
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G. R.
11 déc. 2024
Avis vérifiéSite facile, rapide en livraison, tous produits de qualité car j'en ai pris plusieurs qui méritent leur prix. Je recommande pour les gourmands.
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A. C.
11 déc. 2024
Avis vérifiétoujours tres bien
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A. L.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge de la commande, des informations sur la livraison et la correction de mon erreur d'adressage.
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre site, notre traitement de votre livraison et notre service client. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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G. M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis tres satisfaite
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J. H.
10 déc. 2024
Avis vérifiéD'excellents produits, bien présentés et...en plus livrés très rapidement. Tout pour vous pousser à la gourmandise
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M. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison tenue, bons produits, mais site confus par rapport aux nombreux foyers reçus avec des tarifs affichés différents de ceux du site. Dommage que le N° tel donné soit le payant !
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M. D.
10 déc. 2024
Avis vérifiébon produit
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J. P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéNous achetons régulièrement des chocolats sur ce site et nous en sommes toujours très contents. Très bonne qualité
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C. V.
10 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation aisée livraison rapide le regret de ne pas avoir eu de cadeau avec 2commandes faites en novembre
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R. P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéConforme à mas souhaits
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'. M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble les délais de livraison, l'état du colis à la réception, le contenu du colis sont corrects. A signaler quand même une erreur dans la livraison (des chocolats à al mirabelle à la place de prunes de Monsieur )
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la livraison. Nous sommes navrés en revanche de lire qu'un produit aurait été remplacé. Y avait-il une note dans le colis expliquant cette substitution s’il vous plaît ? Si ce n'est pas le cas, je vous demanderai de nous envoyer vos informations s’il vous plaît. Pour nous contacter par e-mail, il faudra utiliser le formulaire présent sur notre site. Pour cela, cliquez sur « Nous contacter » au bas de la page d’accueil de notre site. Afin de faciliter les échanges et votre identification sécurisée, n’oubliez pas d’indiquer votre N° de Client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnés). Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéRAS...
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéConcernant ma commande du 24/8 je suis très satisfaite des babas au rhum ainsi que des financiers. Quant aux calissons un peu déçue je les adore mais en ai mangé de meilleurs. Merci je pourrais peut-être faire une nouvelle commande plus tard.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon site produits de qualités. Livraison rapide promotions intéressantes
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifié^^^^^^
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour Martine, Je vous remercie pour votre avis. Cependant, votre commentaire ne s'accorde pas avec la note attribuée, je vous invite à le mettre à jour. Merci de votre confiance, Fabrice, La Relation Client
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiénavigation facile. Moteur de recherche efficace
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