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Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"Facilité de commande Envoie rapide et livraison conforme à la commande"
"Livraison rapide"
"Livraison finalisée plus d'un mois après la commande et après 4 contacts téléphoniques suite à 2 articles manquants sans aucune information ni à…"
Livraison finalisée plus d'un mois après la commande et après 4 contacts téléphoniques suite à 2 articles manquants sans aucune information ni à l'acheteur ni au destinataire !!! De plus on ne peut joindre le service client que par le téléphone payant indiqué sur le site. Je ne pense pas continuer à être client.
Expérience digitale
"Site remarquable, ne change rien"
"Navigation fluide. Votre site est bien construit."
"Je commande assez régulièrement les produits, site bien conçu"
Choix
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai regretté la livraison en point relais à la place d'une livraison colissimo à domicile !
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéProduits de qualité Envoi rapide et bien protégé. A recommander
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéj ai 88 ans
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéPour une 2ème commande historiquement parlant chez Jours Heureux, j'ai été très satisfait du déroulement de la livraison avec information coordonnée du destinataire et du donneur d'ordre. Cet envoi destiné à une personne très âgée pour son anniversaire a été réussi. Merci !
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéToujours très satisfaite du site Jours Heureux. Délais de livraison rapides et respectés. Super qualités des produits. Je recommande vivement ce site pour les fins gourmets et gourmands.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéJe maintiens 5 etoiles, malgre 1 ramequin arrive casse. Reclamation 050624 > colis remplacement recu ce jour 100614. Ancienne cliente, bons produits si probleme > service client ok > appreciable.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéje suis déçue pour ma deuxièmes commandes! En effet, le cake à la mandarines n'a pas de gouts, ceux aux pommes également , de plus, impossible d'avoir une tranche, cela devient des morceaux! Elles sont trop collées les unes aux autres! Bref, je ne commanderais plus chez vous! je vais de désinscrire.
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide . Ma petite-fille a apprécié les confiseries
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTout est parfait .
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bons produits
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéCOMMANDE ARRIVEE APRES LA FETE DES MERES et INCOMPLETE : les 3 savons en cadeau n'était pas dans le colis alors qu'il était enregistré lors de la commande et du paiement ! ET RIEN EN ECHANGE NI AUCUNE EXPLICATION !
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
Réponse de A. A.
ok, Merci beaucoup, j'ai reçu un autre cadeau en remplacement, mais "petit bémol" sans être avertie et ma boîte aux lettres était bien pleine car "en déplacement"
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéBeurré Normand excellent gâteau très moelleux parfumé au calvados que l'on sent bien sans être trop fort les morceaux de pommes sont bien présents un régal ! Navigation sur le site facile expédition et réception de la commande très très rapide je me suis régaler c'est le gâteau que je préfère sur tout le site.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiécommande conforme, réception rapide et impecable ravie de ma 2e commande
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon site avec des produits excellents
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiébonne qualite des produits livrés, delais respectés
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéRas. Très bons produits
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéparfait
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