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Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"plus de deux semaines d'attente, délai de livraison plus long que le nombre de jours prévu."
"Commande passée le 26/08 expédiée le 1/09 déjà long, livrée prévue le 7 puis reporté par Colissimo le 8/09. Pour un colissimo qui doit arriver dans…"
Commande passée le 26/08 expédiée le 1/09 déjà long, livrée prévue le 7 puis reporté par Colissimo le 8/09. Pour un colissimo qui doit arriver dans les 48h, 1 semaine me paraît long. Surtout que début sept il faisait de nouveau chaud pour vos produits ce n’est pas top
"Délai de livraison très long!"
Expérience digitale
"Je commande assez régulièrement les produits, site bien conçu"
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
Choix
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
"très bons produits, prix abordable, beaucoup de choix"
"Comme d'habitude, choix, prix, livraison et qualité sont au top"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Tres bien service rapide."
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLe service client, contacté à deux reprises (dont numéro surtaxé), pour un problème simple de code avantage, est peu aimable et incapable de répondre à la demande. Je reste dans l'attente depuis plusieurs jours d'une réponse qui est censée m'être faite par un responsable. On attend d'un service client qu'il soit courtois, compétent et réactif. On est ici très loin du compte. Le service de facturation laisse également à désirer, la facture adressée avec le colis mentionnant un code avantage erroné, non appliqué à la commande, un autre code avantage étant demandé. Le cadeau souhaité ni aucun autre n'a été expédié. Cette expérience très désagréable de manque de considération du client n'encourage pas à poursuivre la fréquentation du site.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéRas très bon produit
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéDes gâteaux excellent
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et des produits excellents.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéTrès mécontente, il a fallut attendre 22 jours la livraison car un seul produit était manquant... alors qu'au moment de la commande ce produit n'était pas annoté comme épuisé. De plus si je n'avais pas téléphoné au service client je serais encore peut être en attente de livraison
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéLes produits sont livrés rapidement et de bonne qualité.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéraapidite et disponibilite des articles
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéje n'en suis pas à ma première commande et je n'ai jamais été déçue
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéBon site ,très compréhensif
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, délais de livraison respectés et excellente qualité du produit commandé.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiérespect de la commande ; livraison conforme; produits intéressants
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiélivraison arrivée longtemps après Noël j'ai dû acheter d'autres chocolats donc frais supplémentaires. le paquet de guimauves ne contenait que 14 chocolats au lieu de 15. le calendrier cadeau a été remplacé par une peluche. la livraison était incomplète et je n'ai pas reçu le remboursement. Vous m'avez proposé un avoir mais ça ne m'intéresse pas car j'ai été très déçue par le non respect de votre engagement à livrer dans les 5 jours. Je ne sais pas si j'oserais à nouveau commander sur votre site.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien et délicieux
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien beaux produits
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais. Très bons produits.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéCorrect, bonne qualité, je recommande.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéSite bien conçu, il est facile de sélectionner les produits qui nous intéressent.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéProduits délicieux et livraison rapide
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bons produits pour tous les goûts et à tous les prix et en ce qui me concerne des produits sans additifs, conservateurs donc le TOP pour moi !
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