Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"plus de deux semaines d'attente, délai de livraison plus long que le nombre de jours prévu."
"Commande passée le 26/08 expédiée le 1/09 déjà long, livrée prévue le 7 puis reporté par Colissimo le 8/09. Pour un colissimo qui doit arriver dans…"
Commande passée le 26/08 expédiée le 1/09 déjà long, livrée prévue le 7 puis reporté par Colissimo le 8/09. Pour un colissimo qui doit arriver dans les 48h, 1 semaine me paraît long. Surtout que début sept il faisait de nouveau chaud pour vos produits ce n’est pas top
"Délai de livraison très long!"
Expérience digitale
"Je commande assez régulièrement les produits, site bien conçu"
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
Choix
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
"très bons produits, prix abordable, beaucoup de choix"
"Comme d'habitude, choix, prix, livraison et qualité sont au top"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Tres bien service rapide."
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéConcernant cette commande , tout est parfait : le produit, d’une excellente totale, la livraison et son délai conformes aux engagements de Jours Heureux. Dans mes contacts pluriannuels , je n’ai rencontré qu’une seule difficulté .
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéColis arrivé en parfaite état ma fille était très contente elle s'est régalé avec vos chocolats
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéproduits de très bonne qualité tels chocolats et coffret biscuits noel. A recommander
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiébeaucoup d' articles reçu dans le catalogue papier ne se retrouvent pas sur le site, comme trop souvent malheureusement...
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéle soin pris pour la livraison est parfait. Le colis est toujours propre et les produits entiers.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser, excellents produits, envoi rapide. Un site sur lequel je peux compter. Merci.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité !
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais prévus, carton intact, contenu conforme
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéExcellents produits du point de vue gustatif et très bonne qualité de fabrication. Expédition rapide et soignée.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide. Chocolats alsaciens aux différentes liqueurs excellents
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit Je recommande vivement
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPlusieurs semaines après cette commande passée pour faire un cadeau, j'ai été informée qu'un article était manquant. Contrairement à ce qui est d'usage dans ce cas Jours Heureux a encaissé le prix et ne l'a pas remboursé, préférant décider unilatéralement de consentir un avoir et une remise exceptionnelle de 10% valable un mois avec prise en charge des frais de port. La même pratique a été appliquée à propos d'une autre commande où un article était également manquant. Que le site puisse être confronté à des difficultés d'approvisionnement est tout à fait compréhensible mais il lui appartient de ne pas proposer à la vente des articles dont il n'a pas vérifié la disponibilité. Et surtout il est inacceptable qu'il conditionne le remboursement d'articles non fournis à la passation d'une nouvelle commande, le client devant rester libre de son choix d'acheter ou pas.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTout était bien sauf le cake mandarine on ne sentait pas la mandarine mais une senteur inconnue
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon café.Arôme délictueux. réception du colis dans les temps et en parfait état.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison rapide et dans les temps
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéFacilité de navigation sur le site pour retrouver les produits par catégories et passer commande. Suivi par mails de la commande , expédition et livraison . Satisfait des produits reçus
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéje viens de passer quelques commandes pour les fêtes et au cours du mos de janvier tout a été parfait notamment la qualité des produits et les prix
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPas très au point sur les facturations. Sur 5 commandes, il y eu 2 commandes où se sont les destinataires qui ont reçu les factures. Il s'agit des envois à Mme PASQUIN de Nice et à Monsieur Guy GIRET d'Ornolac.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, mis à part que les Speculos ne sont pas mises dans des pochettes pour la conservation.
Avis affichés par ordre chronologique