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Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"Délai de livraison très long!"
"J'ai signalé que les babas au rhum n'étaient pas dans mon colis et je n'ai jamais eu de réponse!!!!!"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
Expérience digitale
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"La commande est facile à faire , réception rapide . Toujours satisfaite du sercice et des produits Jours Heureux"
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
Choix
"très bons produits, prix abordable, beaucoup de choix"
"Comme d'habitude, choix, prix, livraison et qualité sont au top"
"Toujours satisfait du choix important"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Tres bien service rapide."
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéProduits bons et Ganaches sont bonnes. Cependant je trouve un peu cher
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéras comme dab
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bons produits gourmands Belle qualité Livraison rapide
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéDéçu par les bouchées en coeur , chocolat blanchi
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéL adresse ne correspond pas a la miene, on a dut refuse la livraison et depuis pas de nouveaux, si javais pas rappeler etpourl instant plus de suite.
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Vous devez maintenant être en possession de votre commande qui je l'espère vous donne satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez maintenant mettre à jour votre note Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéJ ai commandé 6 boîtes et j en ai reçu q une et sans explication
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiécommande arrivée dans les temps conforme .gateaux et friandises pas comlmunes et introuvables dans le commerce de proximité.trèsapprécié par mon petits fils de 2 ans (pour les financiers) et par les plus grands pour d'autres gourmandises.merci
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon site et produit excellent
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéLes chocolats sont mis en valeur avec leur emballage
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéDéçue par un produit
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéCommande expédiée très vite, très bon produits
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéRien à signaler tant du départ de la commande et jusqu'à la réception de celle ci
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéPRODUITS D2LICIEUX LIVRAISON EXCELLENTE LES PRODUITS SONT TR7S BIEN PROTEGES
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, Tout était parfait, aussi bien les produits que la livraison.Merci pour touts ces friandises qui font tellement de bien au moral ( pas trop à le ligne)
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéCommande facile par internet livraison dans les temps. Très bon produits
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéFrais de port trop élevés
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéChocolats cerises au kirsch secs, blancs. J’ai passé la commande début septembre et la date de consommation était octobre
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéJe pense qu'il faut améliorer le temps de délai de consommation. Un produit reçu les Chocolats fourrés à la cerise avait un délai de consommation d'une dizaine de jours et l'aspect blanchâtre sans kirsch à l'intérieur, signe de stockage ancien... suite à mon appel téléphonique un avoir m'a été envoyé. Des anciens articles reçus avaient aussi un délai de consommation assez court... à voir par vos services...
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiédommage ne ne pas pouvoir commander ce que l' on veut via internet, comparé au catalogue papier que je reçois !!! il manque toujours des produits sur votre site.....du coup les promos affichées sur papier tombent à l' eau sur le net.....
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service
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