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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour son professionnalisme, la rapidité d'expédition et la qualité des produits. Les clients saluent également le large choix et l'emballage soigné.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSuper bien
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et pour votre confiance! Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, tout est très bien, néanmoins j'aimerais avoir la possibilité de désigner si besoin un relais-colis, ça me serait bien utile, plutôt que de "surveiller" la venue du livreur... Le site ne le permettait pas lors de ma commande, même si le menu existe. A bientôt, pour une prochaine commande.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Sébastien, Tout d'abord, nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et pour votre confiance! Nous vous confirmons que nous proposons bien la livraison en relais Colissimo. Avez vous rencontré une difficulté en particulier arrivé à l'étape des options de livraison? Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
Réponse de A. A.
Bonjour, effectivement le menu du site a bloqué, j'ai du opter pour la livraison d. Cordialement
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAucun soucis lors de cette commande, sinon un accès un peu difficile sur le site internet: Mot de passe non reconnu, nouveau mot de passe non reconnu en fin le troisième a permis l'accès.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Alain, Nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et pour votre confiance! En cas de difficulté d'accès à votre compte nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéÉléments de qualité. Emballage très soigné.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Viviane, Nous vous remercions pour votre confiance, et d'avoir pris le temps de nous déposer un avis! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoi soigné
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Patrick, Nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe efficace et sympathique, service rapide
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre confiance, et d'avoir pris le temps de nous déposer un avis! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiébonne transaction, par contre dommage que les prix ont énormément augmentés ( 17% d'augmentation sur les rails en 1 an et demi)
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jean François, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre confiance, et d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis! Hélas, concernant nos prix, nous sommes nous même soumis aux prix des fournisseurs. Nous faisons cependant le maximum pour vous proposer un prix juste. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai envoyé un message avec un merci à aurelien, je n'ai jamais été déçu avec jura modelisme, rapide de plus le site est très bien fait et très facile d'accès encore un grand merci à toutes l'équipe
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jean François, Nous vous remercions pour votre confiance, et d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis! Nous faisons notre maximum afin de vous proposer le meilleur service possible et une large gamme de produits. Nous sommes heureux de savoir que vous en êtes pleinement satisfait. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est très bien achalandé, l'envoi est rapide, le packaging bien adapté. Je recommande Jura Modélisme.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jean Claude, Nous vous remercions du passage de votre commande, et d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis ! Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait du service et des produits. Merci pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSite clair et conviviale Commande simple avec respect des délais Emballage soigné Bravo et merci.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre achat, et aussi d'avoir pris le temps de nous déposer un avis! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et du service. Merci pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéUn SAV compétent, très réactif et toujours accueillant au téléphone. Etablissement sérieux
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre achat, et d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. C'est très encourageant pour l'équipe! Merci pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux Du choix
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire quant à la qualité de la prestation. Site très facile d'accès. Service d'excellente qualité. Expédition rapide et très soignée. Que du bonheur...Continuez ainsi.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jean François, Nous vous remercions pour votre achat, et aussi pour votre avis. C'est très encourageant pour notre équipe! Merci pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiénavigation facile ,très satisfait de ma commande
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jean Pierre, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéenvoi rapide ,article conforme a ce que je voulez , très bien . a conseiller
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jacques, Bonjour Ginette, Nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSite clair et pratique livraison rapide aucune mauvaises surprises je recommande
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Stéphane, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre achat et aussi d'avoir pris le temps de nous déposer un avis! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande chez nous. Merci pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRapide, emballage au top
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et pour votre confiance! Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéemballage soigné pour envoi des colis
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Bonjour Bernard, Nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et pour votre confiance! Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéje regrette que jura modélisme persiste à envoyer ses produits dans des emballages en polystyrène qui s'échappe des poubelles . Pas très respectueux de l'environnement. J'ai déjà signaler ce problème mais rien n'y fait. J'envisage de me fournir ailleurs.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jean Pierre, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et pour votre confiance! Concernant le conditionnement de nos colis, nous utilisons des nouilles en polystyrène 100% recyclées, recyclables et réutilisables. Nous avons de cette manière trouvé un compromis pour la protection optimale de vos colis tout en limitant l'impact sur l'environnement. Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRapide efficace et bien emballé - merci
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jean Marie, Nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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