La marque se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, avec des explications claires et pertinentes sur les options proposées, offrant des garanties attractives. Les clients apprécient la réactivité et la bienveillance des conseillers, ce qui contribue à une expérience très satisfaisante.
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Laurence V.
5 mars 2025
Avis spontanéAccueil souriant. Conseillère à l écoute de nos besoins et nos souhaits
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P. D.
5 mars 2025
Avis spontanéTrès à l'écoute
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Francoise C.
5 mars 2025
Avis spontanéMerci pour cet échange, explications claire Très bien conseillée.
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Jean claude C.
5 mars 2025
Avis spontanéRendez vs physique avec Mme Carat à Montluçon. Personne très agréable et très souriante. Personne compétente qui connaît parfaitement. Elle explique très bien et est très ouverte à l échange.
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Alex Z.
5 mars 2025
Avis spontanéje suis satisfait de l'entretien avec votre collaboratrice qui m'a parfaitement indiquée les garanties de votre mutuelle; d'ailleurs j'ai rendez vous le 26/02 pour le contrat définitif.
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Martine G.
5 mars 2025
Avis spontanéPersonne très agréable et efficace
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Yves B.
5 mars 2025
Avis spontanérendez vous correct avec les réponses que j'attendais.
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Marie D.
5 mars 2025
Avis spontanéReçu par une represantante très sympa de la mutuelle juste
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F. G.
5 mars 2025
Avis spontanéInfos claires et précises
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Bernard M.
5 mars 2025
Avis spontanéTrès bon contact et réponses très satisfaisantes
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A. P.
5 mars 2025
Avis spontanéTrès satisfaite du résultat Mme Delhuvenne Julie personne très accueillante souriante et qui connait très bien son métier merci encore d avoir passé un bon moment ensemble vs êtes très sympathique
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Hocine N.
5 mars 2025
Avis spontanéParfait
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Christian E.
5 mars 2025
Avis spontanéTrès bon accueil et bon échanges
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Annie paule D.
5 mars 2025
Avis spontanéConseillère très gentille et à l'écoute, Bonnes explications dans l'étude de mon dossier
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Françoise V.
5 mars 2025
Avis spontanéconseiller en retard de 20minutes sur l'heure du rendez vous, d'où manque de temps pour faire un comparatif entre ma mutuelle actuelle et vos différentes formules d'adhésion, nous n'avons pas eu le temps de conclure par contre conseiller attentif, à l'écoute, précis. je pense qu'il faudrait accorder une marge de temps , une pause entre les rendez vous pour permettre d'ajuster ce type de problème
Réponse de just.fr
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous nous excusons pour le retard de notre conseiller et comprenons parfaitement que cela ait pu nuire à la qualité de l’échange et à votre capacité à comparer les différentes formules en toute sérénité. Votre suggestion concernant l'ajout d'une marge de temps entre les rendez-vous est tout à fait pertinente et nous veillerons à en tenir compte pour éviter ce type de situation à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre conseiller attentif, à l'écoute et précis. Si vous souhaitez poursuivre votre comparatif ou obtenir davantage d'informations sur nos offres, n'hésitez pas à nous contacter pour convenir d'un nouveau rendez-vous dans de meilleures conditions. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Jacques B.
4 mars 2025
Avis spontanéUn conseiller particulièrement à l'écoute,connaissant son sujet, des conseils pertinents et bien argumentés, elle nous a parfaitement renseigné, le tout avec le sourire
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Michel G.
4 mars 2025
Avis spontanéRENCONTRE PARFAITE BONNES EXPLICATIONS
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Pierre A.
4 mars 2025
Avis spontanéElle ne couvre pas les seuls soins dont j'ai besoin. Je paye trop cher pour les soins qu'elle me rembourse.
Réponse de just.fr
Bonjour Pierre, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous comprenons votre insatisfaction concernant la couverture de vos soins spécifiques. Il est important que votre mutuelle corresponde parfaitement à vos besoins, et nous serions ravis de vous accompagner dans la recherche d'une solution plus adaptée. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins en détail et envisager un ajustement de votre couverture afin qu'elle réponde mieux à vos attentes. Belle journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Houot M.
4 mars 2025
Avis spontanéJe ne suis pas addérante étant donnée que ma mutuelle ne egale a mutuelle juste. Par contre la personne qui m'a reçue Très gentille elle sait de quoi elle parle les explications sont excellentes. Je recommande.
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Marc A.
2 mars 2025
Avis spontanécompétence
Avis affichés par ordre chronologique