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Résumé des avis
Kaspersky est apprécié pour sa protection efficace et professionnelle, avec une interface conviviale et une bonne renommée. Les utilisateurs soulignent une satisfaction globale et un logiciel facile à paramétrer.
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Kader S.
24 mars 2026
Avis vérifiéSuper ptoduit, tres complet. J utilise Kaspersky depuis toujours. J en ao teste d autres mais je suis revenu sur Kasperky y a pas photos :-).
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Franck H.
24 mars 2026
Avis vérifiéService de qualité et facilite de d'utilisation
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Jean-Jacques D.
24 mars 2026
Avis vérifiéJ 'AVAIS PRIS LA VERSION GRATUITE ! A la fin du questionnaire vous me dites un mois offert , je ne l'ai pas eu et vous m'avez obligé à payer l'abonnement pour un an ce n'est pas honnête QUE VAIS JE FAIRE ?......... A VOIR Conclusion je me trouve avec un forfait payant , le 1er mois payant
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre abonnement. Nous vous avons contacté par email en vous proposant notamment le remboursement de votre commande si votre intention n'était pas celle d'acheter une licence. Cordialement. L’équipe kaspersky
Réponse de Jean-Jacques D.
je maintiens l'abonnement pour 1 an Cordialement DOAT
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre clarification. Nous prenons bien en compte votre décision de conserver l’abonnement pour une durée d’un an. Votre retour est important et sera pris en compte afin d’améliorer l’expérience. Si vous avez la moindre question concernant l’utilisation de votre abonnement ou si vous souhaitez vérifier que tout est correctement configuré, nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider. Cordialement, L’équipe Kaspersky
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Didier C.
24 mars 2026
Avis vérifiéil est très bien mais un peux lent
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Thierry A.
20 mars 2026
Avis vérifiétrès bien et bonne protection
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Wenner M.
20 mars 2026
Avis vérifiédifficulté à voir son numéro de licence par mail quand nous achetons une licence inadmissible ,le numéro de licence devrait être affiché en toute lettre par mail au nouveau titulaire d'une licence Kaspersky ,je ne vois pas pourquoi les licences sont automatiquement activer de l'achat si nous voulons garder une licence , si on veut attendre la fin de la licence pour réactiver celle-ci non vous nous activer les licences tout de suite inamisible nous le choix de la date d'activasion
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous avons déjà contacté par email et il semble que la situation a été clarifié. La période de validité d'une licence achetée sur le site Kaspersky est entamée à la date d'achat de la licence et le code d'activation est automatiquement ajouté au compte My Kaspersky pour rendre l'activation de application plus facile. Cordialement. L’équipe kaspersky
Réponse de Wenner M.
j'espère que c'est une plaisanterie votre nouveau système est beaucoup plus compliqué et beaucoup plus pénible ,le nouveau système ralenti et empêche le client de choisir ce qui veuhits du moment que vous faites une facture à un client le numéro de licence devrait apparaître en toutes lettrest faire et quand il veut activer sa licence ,
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos remarques. Dans la page d'achat, juste en dessous du prix de l'abonnement, vous pouvez trouver ces informations et d’avantage, en cliquant sur "Fonctionnement de l'abonnement". Cordialement. L’équipe kaspersky
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Brigitte L.
20 mars 2026
Avis vérifiéC'est le début , je n'ai rien à dire pour l'instant . Merci
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Sophie B.
20 mars 2026
Avis vérifiéBonjour et bien très facile à installer maintenant à voir l'efficacité
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Cosette B.
16 mars 2026
Avis vérifiétrès contente
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Chrystel Z.
16 mars 2026
Avis vérifiéOk pour moi
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, c’est vraiment apprécié. Votre retour compte beaucoup pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos produits et services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager davantage votre expérience ou poser des questions. Cordialement. L’équipe kaspersky
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Annie L.
16 mars 2026
Avis vérifiéJe n ai pas vu de différence donc je ne peux rien dire
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Jean-Claude Jacques R.
9 mars 2026
Avis vérifiéUne simplicité d'installation ainsi que de son usage (c'est super commode)
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Philippe P.
9 mars 2026
Avis vérifiéSuite à mon problème , ce dernier a été réglé rapidement
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François P.
9 mars 2026
Avis vérifiéProblème résolu rapidement. Là personne que j' ai eu téléphone était compétante
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Philippe D.
9 mars 2026
Avis vérifiéConfiguration sur MAC complexe et bloquante et toujours pas résolue .
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous vous avons envoyé un email avec un guide d’utilisation de l’application, ainsi que quelques questions afin de mieux comprendre votre situation. Cela nous permettra de vous proposer une solution adaptée. Cordialement. L’équipe kaspersky
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Marie francoise C.
9 mars 2026
Avis vérifiébien le site aucun problème tout c est bien passé lors de mon inscription
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Hadj K.
9 mars 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Michel P.
9 mars 2026
Avis vérifiéje me suis réabonné, mais cela ne fait pas disparaitre les apparitions spontanées et répétitives d'alertes virus avec pub pour AVASST MC FEE ...Comment les bloquer ?
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous avons solutionné le souci avec ces fausses alertes via une session de prise en main à distance. Cordialement. L’équipe kaspersky
Réponse de Michel P.
Intervention trés efficace.Merci.
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Merci pour votre réponse. Nous restons à votre disposition pour toute aide et clarification. Cordialement. L’équipe Kaspersky
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Elodie C.
6 mars 2026
Avis vérifiéNecessité d’avoir un iphone parental si iphone enfant non specifié à l’achat !!!!!!
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire. Pour configurer correctement certaines fonctionnalités de contrôle parental sur iPhone (Temps d’écran), il est nécessaire d’utiliser un identifiant Apple actif. Dans certains cas, Apple peut demander d’ajouter un moyen de paiement valide au compte, même si aucune facturation n’est effectuée. Vous pouvez consulter la liste des moyens de paiement acceptés dans votre pays directement sur le site d’assistance Apple. Cordialement. L’équipe kaspersky
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Mohamed S.
6 mars 2026
Avis vérifiétres satisfait du produit.
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