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Résumé des avis
Kaspersky est apprécié pour sa protection efficace et professionnelle, avec une interface conviviale et une bonne renommée. Les utilisateurs soulignent une satisfaction globale et un logiciel facile à paramétrer.
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P. P.
4 déc. 2024
Avis vérifiéDepuis que j'ai Kapersky, je n'ai aucun probléme. Deux petits bémols toutefois. contacter par courriel et demander de donner des coordonnées de C.B par courriel pour un renouvellement d'abonnement qui ne s'exécute pas me semble un peu léger sur le plan de la sécurité. Il serait peut être plus avisé de signifier le probléme par courriel puis de demander d'aller soi même sur le site Kapersky protégé par un mot de passe et de rentrer de nouvelles coordonnées bancaire dans la rubrique abonnement. Je suis surpris qu'il n'existe pas rubriques permettant de changer ses coordonnées de carte bancaire pour renouveller son abonnement. Un autre petit bémol. J'ai été parfois surprotégé et empêché d'accéder à des sites qui n'avaient pas un certificat valide alors qu'ils ne représentaient aucunes menaces. Mais ce fut très rare. Voilà! Mais dans l'ensemble je suis très satisfait de cet outil de protection de mon ordinateur. Merci
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E. H.
4 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil au téléphone. Produit efficace, recommandable
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P. B.
4 déc. 2024
Avis vérifiétres bonne protection
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J. V.
4 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'hésite pas du tout à renouveler l'antivirus "KASPERSKY", j'ai une entière confiance à votre site.
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J. D.
4 déc. 2024
Avis vérifiéen cours de test
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P. M.
4 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfaite d 'année en année. Renouvellement et prélèvement automatiques.
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J. V.
4 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'est pas hésité à renouveler mon antivirus chez KASPERSKY, pourquoi changer lorsque j'en suis satisfait.
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M. D.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTopissime
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J. P.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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J. B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéSimple et performant...
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O. M.
4 déc. 2024
Avis vérifiéPour l'instant avis négatif car pas de réponse à mon mail Aucun accès possible à m'y Kaspersky...
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Nous sommes désolés des difficultés rencontrées. Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe technique, ils vont rapidement revenir vers vous pour vous aider. Par ailleurs, vous trouverez toutes nos informations de contact sur cette page - https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
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D. L.
4 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour Interlocuteur féminin beaucoup plus agréable .Très bon renseignement. A résolu mon problème d abonnement Merci madame. Daniel.
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B. B.
4 déc. 2024
Avis vérifiécommande satisfaisante
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G. F.
4 déc. 2024
Avis vérifiéJe préfère l'ancienne façon de procéder pour renouveler la licence. Celle-ci est trop compliquée quand on a plusieurs PC
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que la procédure de de renouvellement ne soit pas à hauteur de vos attentes. Sachez toutefois que notre service client se tient à votre disposition pour toute question relative à votre abonnement. N'hésitez pas à les contacter si besoin - https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
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M. B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu beaucoup de difficultés à apparailler les téléphones. Tout est en ordre maintenant
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P. F.
4 déc. 2024
Avis vérifiéRapide Efficace Raisonnable en prix
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J. L.
4 déc. 2024
Avis vérifiésuper
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M. F.
4 déc. 2024
Avis vérifiéSERIEUX ET TOUJOURS A L ECOUTE
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M. T.
4 déc. 2024
Avis vérifiéService client compétent
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F. D.
4 déc. 2024
Avis vérifiéOk, mais ralenti par moment le pc
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