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Résumé des avis
Kaspersky est apprécié pour sa protection efficace et professionnelle, avec une interface conviviale et une bonne renommée. Les utilisateurs soulignent une satisfaction globale et un logiciel facile à paramétrer.
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C. M.
28 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai obtenu rapidement une réponse à ma question sur mon réabonnement et les explications données m'ont été très utiles
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J. S.
26 nov. 2024
Avis vérifiéj'utilise password manager depuis plusieurs années et j'en suis satisfaite
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M. C.
26 nov. 2024
Avis vérifiéje ne suis pas habitue au fait que je ne peut pas aller sur mes sites habituels. je ne sais pas toujours quoi faire.
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Nous sommes navrés des difficultés rencontrées concernant la navigation. Nos techniciens vont vous contacter rapidement pour vous aider dans l'utilisation de la protection. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
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C. R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Je suis ravie d'utiliser ce site de protection
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G. F.
23 nov. 2024
Avis vérifiétout c'est passé correctement, la navigation sur le site, la commande , réception et installation aussi.
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P. J.
23 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'antivirus Kaspersky que j'utilise maintenant depuis plusieurs années. C'est dommage que l'application ne soit plus disponible sur Google store car il n'est pas toujours facile de passer par les autres sites de téléchargement proposés par Kaspersky.
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G. P.
23 nov. 2024
Avis vérifiéPersonne très à l'écoute
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C. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéJ'étais déjà un client de Kaspersky. Je n'ai fait que renouveler la protection de mon ordinateur et je n'ai aucune raison d'aller ailleurs.
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M. C.
23 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
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N. C.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTres bonne expérience
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J. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent service
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G. H.
23 nov. 2024
Avis vérifiéen navigation securisée l'écran clignote ?
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Merci pour votre note ! Nos techniciens vont vous contacter prochainement pour répondre à toutes vos questions. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
Réponse de G. H.
OK
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F. N.
23 nov. 2024
Avis vérifiévpn impossible de se connecter
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de ce retour d'expérience concernant le VPN. Nous avons alerté le service technique, ils vont revenir vers vous pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
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G. S.
23 nov. 2024
Avis vérifiéSympa, professionnel, attentif , à l'écoute, je suis très content un papy de 86 ans 1/2
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N. M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéRas achat très récent
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Merci pour votre note ! Nous espérons que notre protection vous apportera entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
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A. A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéexcellente application, c'est juste dommage d'ajouter une appli tel que "safe kids" qui ne me sert à rien et que je n'activerais pas..mais sinon, Excellent !! Merci J-C
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L. T.
21 nov. 2024
Avis vérifiéPetit raté de l’opérateur qui s’est trompé dans mon adresse mail. J’ai rappelé ne recevant rien et cette fois cela a bien fonctionné avec le lien
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J. K.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service clientèle
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B. W.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai réglé l'achat du logiciel et malgré ma réclamation je ne l'ai pas encore reçu
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de ce retour d'expérience. Nous vous invitons à vérifier le dossier "spam" si ce n'est déjà fait. En parallèle, notre service technique va vérifier de son côté et vous renvoyer l'email si besoin. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
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J. H.
21 nov. 2024
Avis vérifiéClient depuis 7 ans, et malgré des problèmes de réabonnement cette fois-ci (du à de mauvaises manip de ma part !) mais très vite corrigées grâce à Emmanuelle, Xavier, au commercial, Anis, Alexandre, Ahmed, au support technique, et les bons conseils de tous, mon réabonnement 2024-2025 a pu être validé. Encore merci à tous . Site que je ne peux que recommander .
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