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Résumé des avis
Kaspersky est apprécié pour sa protection efficace et professionnelle, avec une interface conviviale et une bonne renommée. Les utilisateurs soulignent une satisfaction globale et un logiciel facile à paramétrer.
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S. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéImpossible de joindre une personne Dés réponses d’une totale irresponsabilité vous faites un achat 2 jours après on continue à vous le proposer. Très mauvais
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Nous sommes désolés des difficultés rencontrées ; un délai de 24h est parfois nécessaire entre le paiement et le renouvellement de la licence dans l'application. Nous avons toutefois transmis votre commentaire à notre équipe technique, ils vont rapidement revenir vers vous pour clarifier la situation. Par ailleurs, vous trouverez toutes nos informations de contact sur cette page https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
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P. B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéj'ai commis l'erreur d'acheter sans essayer et je regrette. Non pas que la protection sois mauvaise mais je n'aime pas l'interface et il est trop intrusif dans les choix (site internet que je connais et que je ne peux plus ouvrir..!). Et on ne peut joindre personne, la page est absente
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que nos produits ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Notre équipe technique va vous contacter pour vous guider dans l'utilisation de la protection, et répondre à vos questions éventuelles. Par ailleurs, notez que vous trouverez toutes nos informations de contact sur cette page - https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
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J. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéun petit soucis de paiement avec PayPal qui fonctionne mais sans la navigation sécurisée
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A. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon antivirus un gros avantage un service téléphonique où l'on peux parler à une personne pour tous renseignements ce qui n'est pas le cas avec tout le monde.... Juste une chose à recommander.....Cdlt...
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M. K.
11 nov. 2024
Avis vérifiéservice client competents patient explicationt clair d ailleur meme moi j ai reussi a installer l aplication
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E. B.
9 nov. 2024
Avis vérifiérien a dire
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P. B.
9 nov. 2024
Avis vérifiépas pratique a installer
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Et merci pour votre note ! Notez que notre équipe support se tient à votre disposition pour toute question relative à l'installation, changement de PC, activation et bien d'autres. N'hésitez pas à les contacter si besoin https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
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C. B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéLes techniciens sont très sympathiques et très professionnels.
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A. D.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTres bom entivirus e facile A tresballe
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M. D.
8 nov. 2024
Avis vérifiéJusqu'à maintenant, je suis satisfaite des services de Kaspersky. Je le recommande.
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D. M.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTip top
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A. L.
8 nov. 2024
Avis vérifiéPlus de soucis. Me prévient des sites compromettants
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M. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai confiance en Kasperski et je suis passé à Premium 5 postes mais l'association de mes portables n'est pas claire du tout, du moins pour moi sinon ça aurait été 5 ⭐️. Dommage.
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S. D.
8 nov. 2024
Avis vérifiéA la hauteur de mes espérances
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G. P.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTRES RAPIDE A FAIRE
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D. L.
8 nov. 2024
Avis vérifiéPour le moment ça se passe plutôt bien mais je n'arrive pas à synchroniser mon abonnement avec mon ordinateur portable. Pouvez vous me donner la marche à suivre. Toujours bloqué à 5 adresse. Dommage
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A. G.
8 nov. 2024
Avis vérifiéUN PEU COMPLIQUE A SUIVRE
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J. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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F. R.
8 nov. 2024
Avis vérifiéClient depuis des années bon produit. Par contre lorsque problème d'installation ou tout changement sur le pc obligé de demander de l'aide à d'autres personnes
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Notez que notre service support se tient à votre disposition pour toute question relative à l'installation, changement de PC ou autre. N'hésitez pas à les contacter si besoin https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
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