Avis pour Kaspersky.fr

Total : 2 741 avis depuis 08/09/2024

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 471 avis des 12 derniers mois

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Kaspersky est apprécié pour sa protection efficace et professionnelle, avec une interface conviviale et une bonne renommée. Les utilisateurs soulignent une satisfaction globale et un logiciel facile à paramétrer.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La validité de ma carte bleue étant terminée, Il m'a été impossible de rentrer la nouvelle. Je n'ai pas réussi à supprimer l'ancien abonnement. Si cela devait recommencer, je désinstallerais votre logiciel pour en prendre un nouveau.

    Réponse de Kaspersky.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour mettre à jour votre CB. Nous allons remonter cette information au service concerné. Sachez toutefois que notre service client se tient à votre disposition pour toute question relative au paiement. N'hésitez pas à les contacter si besoin https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS.

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple d'utilisation efficace je recommande

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    kaspersky standard semble être très bien, Toutefois les augmentations de tarif sont exagérées et la fidelité n'est pas récompensée ! après dix ans passés à 29.99 € on me réclame 49.99 € puis remise 50% à 23.99 € pour un an seulement

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Kaspersky c'est l'antivirus auquel je suis fidèle depuis plus de 10 ans maintenant. J'ai choisi une version licence pour 3 PC de l'antivirus seul, car j'utilise d'autres applis pour compléter la protection. Le renouvellement automatique n'ayant pas fonctionné cette année, il m'a fallu refaire une commande. Naviguer sur le site est facile j'ai rapidement retrouvé la version que je voulais et avec la promo j'ai bénéficié d'un tarif intéressant. Il n'y a plus qu' a reconfigurer le logiciel dont la nouvelle mouture ne reprend pas les paramètres de la précédente, mais cela est super simple. Le logiciel est toujours aussi léger et ne prend pas d'énormes ressources des PC.

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de ma relation avec le service client qui a bien pris en compte ma demande et qui m'a proposé une bonne solution qui me satisfait pleinement.

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème particulier, tout est bien !

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours content cela marche bien

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Modalités du changement d abonnement pas très claires

    Réponse de Kaspersky.fr

    Bonjour, Merci pour votre note, et désolés que la procédure de changement d'abonnement ait manqué de clarté. Sachez toutefois que notre service client se tient à votre disposition pour toute question relative à votre abonnement. N'hésitez pas à les contacter https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr Bien cordialement, L'équipe Kaspersky

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent avec un bémol à propos du VPN qui ralentit mon pc portable et mon iPhone

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Renouvellement de Kasperky Password Manager en ligne. Pas compliqué à faire. Par contre je n’aime pas la nouvelle ergonomie de l’application iPhone sous ios 18

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s est bien passé j ai vu que vous aviez bien reçu mon chèque et l avez encaissé. Confirmez moi que mon réabonnement est actif. Merci

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis vraiment très content de kaspersky en tout et pour tout .je suis vraiment bien protégé .pour moi c'est parfait et le meilleur antiverus 20/20 merci beaucoup

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est le meilleur anti virus que j'utilise depuis une trentaine d'années

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait de la proctection par kaspersky depius de nombreuses années.

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple d'utilisation et intuitif, je pratique depuis près de 10 ans

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela fait des années que je suis client et toujours aussi satisfait

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela fait plusieurs années que j'ai l'anti virus Kaspersky je prenais trois postes pour les filles aussi , cette année j'ai pris 1 poste car les enfants ont quittés le nid et je continuerais ainsi tous les ans sans hésitation

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