Avis clients de kidsliterie.com

Evaluations clients

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  Honnêtement tout est parfait. Juste un petit bémol concernant la notice de montage qui a certains moments auraient mérité une petite note écrite .

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par FANNY J.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par EMELINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfay

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par DIANA B.

• 5 / 5 1

  

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  Lit conforme à la commande livraison respectée je recommande ce site

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par DELPHINE G.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par NICOLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite foncez je ne le regrette pas. Merci à vous.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par SAMEH T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Livraison rapide. Produit conforme aux attentes.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par SÉBASTIEN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Le panneau de tête de lit est arrivé fêlé, pourtant le carton d'emballage était impeccable

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par ISABELLE B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon contact dès l achat. Vérification adresse par tel. Livraison bon suivi mais colis déchiré risque de perte de petits sachets.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par FERNAND R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site, très réactif, livraison rapide, je recommande.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par PASCALE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site sûr,ils répondent au téléphone,très aimable au téléphone

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par SAMIRA B.

• 1 / 5 1

  

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  Quincaillerie d’assemblage, de mauvaise qualité, panneaux particule, pas très solide, manque des chevilles en bois. C’est pas la peine de me répondre et de me dire bah non c’est de la qualité je suis professionnel je sais ce que je dis. Le lit tiendra pas bien longtemps. Pour le transport le livreur n'a pas accepté que j'ouvres les colis avant la signature. Le transporteur n'a pas de feuille de livraison pour mentionner des réserves.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par MALIK B.

• 4 / 5 1

  

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  La commande et la livraison se sont bien passées. La tête de lit était un peu abîmée. Après quelques difficultés à joindre le service client, ils m'ont proposé un geste commercial et le remplacement de la planche.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par IGOR B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et fiable je recommande

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par JUSTINE I.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, très contente de mon nouveau lit. Facile à monter et me semble de très bonne qualité

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par ANICIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien avec beaucoup de choix. Je suis très contente de mon achat. Le service client est de qualité, juste après mon achat sur le site j’ai été appelé par un de leurs conseillers pour m’expliquer les détails de la livraison.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par AMÉLIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps. Montage fait seul un peu difficile mais on y arrive avec un peu de méthode. Les 4 cornières de soutien du sommier mériteraient une finition plus soignée car extrêmement coupantes.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par JEAN MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site qui propose des facilités de paiement ! Livraison rapide et bien suivie !

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CHRYSANTHE C.

• 5 / 5 1

  

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  Super lit , très beau et très solide . Livraison très rapide je recommande à 100%

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par NASMA K.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par JULIO CESAR V.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis plus que ravie de kidsliterie, mes achats sont au top et l'équipe commerciale superbement professionnelle! Un grand merci, je recommande à 100%!

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par HÉLÈNE W.

• 4 / 5 1

  

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  Concernant la livraison très bien , Concernant le lit c’est vraiment un casse tête pour le montage car il arrive en pièce détaché et les explications pas très clair me concernant et comme il reste une certaine quantité de pièces de toutes les couleurs … j’ai re-vérifié tout !

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par MARIE R.

• 4 / 5 1

  

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  Je ne mets pas 5 etoiles parce que le montage du lit est une blague. Vraiment refaite la notice de montage, les indications pour certaines étapes sont vraiment loin d'être intuitive. Vous allez forcément vous tromper au montage. Et même pour des habitués comme dans les autres commentaires. Sinon le lit est très bien une fois monté, il à l'air robuste.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par KEVIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Le point négatif c’est la livraison

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par CAROLINE M.

• 4 / 5 1

  

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  beau site

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par SÉVERINE G.

• 4 / 5 1

  

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  Site correcte

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par PATRICIA B.

• 1 / 5 1

  

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  Mauvaise expérience j’ai commandé un lit superposé et on m’a livré 2 lits bas, ayant monté les lit le vendredi soir j’ai du attendre le lundi pour la réclamation. Effectivement réclamation bien pris en compte et j’attend les produits manquants ( échelles, les pieds de lits..) ce qui m’agace c’est que j’ai bien mis une note demandant la vérification du colis avant envoi car j’avais vu certains avis sur le fait qu’ils manquent souvent des colis… 2 eme chose, les planches de lit sont abîmés par endroit et ça ce voit donc rendu moche .. montage très compliqué au moins 5h a 2 et je suis pas un bras cassé.. bref à éviter. Et j’ai du moi même réclamer un geste commercial (50€ de rembourser je n’en ai pas encore vu la couleur pour le moment ) ..

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par LAURENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de kidsliterie.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour l'erreur humaine qui a été d'inverser deux colis. Effectivement la personne qui a préparé vos colis s'est trompé est a envoyé 2 lits du bas. Notre erreur à été rectifiée des votre appel a notre service après vente. Le nouveau colis vous a été envoyé le jour même et livré le lendemain. Le geste commercial vous a été accordé et remboursé le même jour. Nous essayons de s'améliorer chaque jour et nous portons une grande attention à nos clients. Cordialement L'équipe KIDS LITERIE

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  Le lit superposé n’est pas numérotés donc difficile pour le montage sinon de très bonne qualité et très beau lit superposé Il faudrait juste mettre le plan avec numéro Thage des planches en bois s’il vous plaît

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ISABELLE K.

• 5 / 5 1

  

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  bonjour pour le produit pas d'avis pour l'instant car destiné et installé plus tard du à des problèmes de santé

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par BERNARD H.

• 3 / 5 1

  

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  site OK, mais livraison pas terrible. Livreur pressé, pas très aimable, me laisse à peine le temps de vérifier le contenu d'un des 3 colis très abimé...un panneau légèrement abimé, heureusement c'est la partie intérieure du lit, donc ça ne se voit pas.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par STÉPHANE P.

• 4 / 5 1

  

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  Le lit cabane est super

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ZEYNEP S.

• 5 / 5 1

  

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  Lit de bonne qualité. Suivi de commande parfait

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par OCEANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et article confire à la description. Très joli rendu. Entreprise sérieuse. Il serait bien de numéroter certaines pièces qui ont la même taille mais pas les mêmes trous avec une gommette afin de faciliter le montage. Car la notice de montage manque un peu de précision à ce niveau.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par FQBIENNE M.

• 4 / 5 1

  

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  Le lit a l'air solide, pas de notice de montage pour le sommier à lattes. Les cartons un peu abîmés mais chauffeur très sympa pour prendre le temps de vérifier.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par SYLVIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du produit et de la livraison

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par VERONIQUE B.

• 4 / 5 1

  

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  Bon site et j'ai apprécié qu'on me téléphone pour faire le point sur ma commande. Je le recommanderai à l'avenir.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été très rapide.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par KÉLIANE P.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide aucun problème par contre lit reçu avec un côté fissuré suite à l’installation de l’autocollant et le matelas n’est vraiment pas épais

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par MANON F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J'avais demandé une date de livraison particulière, le service clients m'a téléphoné pour gérer au mieux la date.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MURIELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour je suis satisfaite de mon achat je recommande vivement cet article

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par NADIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et très bon SAV

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par ELOÏSE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau lit. Conforme à la description

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ROUQUIYATA B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour j'ai reçu ma commande mais je suis pas satisfait de livraison l'emballage abîmé et plein trace de pieds j'espère que il ya rien de cassé à l'intérieur et pas de fissure parceque j'ai pas encore ouverte

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par RAJA C.

• 4 / 5 1

  

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  le montage à deux nécessite plus de 3 h et les explications sont à revoir les colis étaient bien emballés mais un défaut sur les planches de côté à vérifier avec le fabricant

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par CLAUDINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande expédiée très rapidement Le lit est très bien et il a l’air solide

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ROLAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Produit reçu dans les temps

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par SÉBASTIEN H.

• 3 / 5 1

  

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  La notice de montage mérite une vraie revue : Elle n'est pas assez claire. Les dessins ne permettent pas d'identifier facilement les planches qui se ressemblent beaucoup. Le contenu des cartons n'est pas conforme à la notice. Certaines éléments ne se trouvent pas dans le carton indiqué, la moitié des planches et plaques n'ont pas de numéro contrairement à ce qui est indiqué dans la notice, ce qui engendre des risque d'erreur de montage et un temps de montage trop important. Deux trous manquants. Pour tous les raisons précédentes, le montage est laborieux. J'ai du me reprendre à trois fois pour certaines étapes. Certaines vis se chevauchent et la finition me semble moyenne (pour l'escalier par exemple ou pour plusieurs trous qui restent visibles de l'extérieur. Pour la solidité et la qualité du bois, à tester dans le temps.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MOKHTAR D.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel je recommande Mention spéciale pour le SAV très réactif et cordial

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par HATEM B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par VIVIANE H.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu en temps et en heure

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par STEVE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par CÉCILE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait site top et très pro m’a contacter pour vérification d adresse et confirmation du produit commandé

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par NADEGE M.

• 5 / 5 1

  

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  ( lit coffre 160) Produit parfait! Très facile a monter, bonne qualité, notice claire et visserie supplémentaire, monté avec ma fille de 6 ans c’est pour dire à quel point c’est facile. Bonne qualité et service client très réactif et courtois. Merci

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ALEXANDRIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produit magnifique, service client à l’écoute, livraison trooop rapide le lendemain je recommande fortement

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ALPHONSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Web site bien fait, beaucoup des choix

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par ALEXANDRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Boite abîmée à l'arrivée mais le lit était niquelle, le livreur m'a aidé avec la boite donc parfait 👍

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par JOANA D.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair précis dans les descriptions et facile d'utilisation. Appel de l'équipe avant la validation de la commande pour vérifier la conformité très agréable.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par DOMINIQUE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super contact avec service client suite à 1 problème de stock, livraison rapide et soigné Je recommande

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par PAULINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Je recommande.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ALEXIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, intuitif et pratique

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par FABIENNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse et réactive . J'ai acheté un lit coffre pour ma fille . La tête de lit est arrivée endommagée. Le vendeur m'a gentiment réexpédié une autre planche le lendemain et il a même pris le temps de m'expliquer la notice de montage au téléphone car celle-ci n'était pas très claire . Je recommande donc sans problème !

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par CELINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Site fiable livraison au top service clientèle rien à redire a recommander 100%

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par SAIDA E.

• 4 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MARTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par SYLVIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Lit conforme à la commande, le logisticien de Kidsliterie m'a téléphoné avant l'expédition du lit, merci pour cela

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par RAIS O.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, rapide et efficace

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par PAOLA P.

• 5 / 5 1

  

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  site très à l'écoute

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par BRUNO G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, article reçu dans les temps, conforme a la description et un service client au top, aimable et propose des solutions si problème, je recommande fortement.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par KARINE M.

• 4 / 5 1

  

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  A simplifier le plan de montage

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait de ma commande

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par LEILA R.

• 5 / 5 1

  

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  Énormément de choix sur le site à des prix intéressant. Livraison très rapide 👍🏼

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par SANAE E.

• 5 / 5 1

  

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  Une très bonne expérience ! L'entreprise appelle lorsqu'ils envoient la commande pour expliquer la suite du process. J'ai vraiment été très agréablement surprise, je n'ai jamais été si bien traitée pour une commande passée sur internet, et pourtant je commande beaucoup ! Je recommande vivement cette entreprise !

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par AGNÈS B.

• 5 / 5 1

  

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  Ma fille adore son lit je recommanderais votre site

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par SARAH M.

• 5 / 5 1

  

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  Un site Rapide et bien lisible ,

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par BARBARA L.

• 5 / 5 1

  

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  Xxxx

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par ANNE S.

• 3 / 5 1

  

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  Il manque des viseries donc pour monter le lit pas top, perte de temps car il a fallu des vis qui s’adapte donc monter en deux jours pas top

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par CELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Totalement satisfaite de ma commande, navigation facile sur le site, produit de qualité, livraison dans les temps. Seul bémol, la notice n'est pas toujours facile à comprendre et certains trous restent non obturés sur les lits (pas assez d'obturateurs ou à la mauvaise dimension)

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par SYLVIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Lit très pratique et esthétique

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par PHILIPPINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de notre commande ! Le lit gigogne avec la barrière est parfait pour mon fils de 4 ans. Et la livraison s’est fait parfaitement ! Entreprise sérieuse ! Je recommande !

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par KELLY M.

• 4 / 5 1

  

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  tout est conforme

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par BÉATRICE T.

• 5 / 5 1

  

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  Problème sur un des lit réglé par téléphone ( très appréciable) avec rapidité et courtoisie. Site très sérieux.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ANNE V.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MARTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons commandé un lit en 160x20, qualité au top et livraison parfaite.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MANON A.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation faite sans difficulté particulière. Livraison rapide et réussie.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par BERNARD A.

• 4 / 5 1

  

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  Bien fait

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SOPHIE H.

• 4 / 5 1

  

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  dans l'ensemble satisfaite de la marque et du produit mais il manquait les 4 grosses chevilles qui permettent de superposer les 2 sommiers!! On a finalement trouvé dans une enseigne de bricolage mais c'est toujours chiant de devoir chercher des pièces lorsqu'on est en plein montage et de devoir rajouter de l'argent...

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par AUDREY A.

• 2 / 5 1

  

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  Livraison rapide en revanche c’est un lit qui est extrêmement long à monter, la notice est très mal expliquée ce qui ne facilite pas le montage . Déçu du temps perdu a le monter .

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ATIKA L.

• 4 / 5 1

  

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  Après une première livraison avec erreur sur la commande, l'entreprise très facilement joignable par téléphone à tout mis en œuvre pour récupérer le mauvais colis et renvoyer au plus vite la bonne commande. La personne que j'ai eu au téléphone était très agréable et compréhensive. Malgré ce déboires je recommande cette entreprise car j'ai eu tout de suite quelqu'un au téléphone le problème a été réglé tout de suite et je suis satisfaite du résultat le lit est magnifique et mon fils très heureux !!

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JULIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi et réception très rapide. Très jolie lit pour les enfants. Un peu compliqué et long au montage mais le résultat est parfait. 👍

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MINA A.

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  Produit de qualité, service client tres efficace et livraison tres rapide. C’est parfait.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par AMINE B.

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  Article présentant quelques défauts. Montage difficile même à deux sinon bonne qualité.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par PRISCILLIA E.

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  Très bon site je recommande, service client très professionnel et à l'écoute.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par FEROUZ S.

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  Bon site, ils proposent un meilleur prix pour leur produit que leurs revendeurs.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ALICE B.

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  Commande facile à passer, service client de qualité et expédition rapide mais produit pas de très bonne qualité

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par PERRINE A.

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  j'ai trouvé ce que je cherchais facilement.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par BERTRAND C.

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  pas de problème pour la livraison, créneau horaires un peu grand au départ (8h 18h). produit conforme mais notice de montage pas très claire . Grande amabilité pour les communications au téléphone

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par HÉLÈNE F.

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  Mis à part une tête de lit légèrement abîmée, et un manque de certains détails dans la notice de montage, le lit semble de très bonne qualité et solide une fois monté. RAS sur le suivi de la commande.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par JASON G.

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  service client, très à l'écoute et aimable

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par TIEN VAN N.

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  Nous sommes très satisfait de cette enseigne. Le service après-vente est très réactif et au top. Conseiller très professionnel. Nous avons été rapidement solutionnés . Je ne peux que les recommander.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par MICHAËL P.

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  Navigation fluide, contacts mail et téléphonique avec service client bien clair, explications concises. Livraison sans problème. Montage un peu long mais bien expliqué, le deuxième que nous allons commander sera plus facile à monter. Notre prochaine commande portera sur le meme lit en fixe. Très satisfaits de notre lit.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par DANIELE B.

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  excellent site claire et de nombreux choix de meuble

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par LAKDAR B.

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  Montage plus que galéré notice pas claire du tout d ailleur à revoir !! Pour la qualité j’attend de voir dans le temp

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LOUIS C. *

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  Site sympa et navigation intuitive.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par LUISA F.

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  Visuellement, le lit est conforme à sa description. Il semble stable. A voir dans le temps. En revanche, la peinture n'est pas propre. Il y'a des coulures jaunâtres et des traces de colle qui vont nous obliger à le repeindre d'ici quelque temps. Le coffre ne paraît pas très solide et ne coulisse pas très bien. Enfin, bien que peu difficile à monter quand on a l'habitude de monter des meubles, il faudrait prévoir une notice en français, le lit étant vendu en France.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par THÉOPHILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Ravie de mon achat. Tant pour le lit coffre Rino que pour le contact avec Kidsliterie. N'hésitent pas à vous rappeler sur votre portable et répondent rapidement au mail. Je recommande.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CLOTILDE A.

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  Très bien le suivi

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par LUCIE T.

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  C est parfait ! Site clair avec mail de confirmation et appel d un conseiller. On se sent en confiance.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par HÉLÈNE G. *

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  bonne qualité du tissu, pratique la fermeture eclair.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LAURA G.

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  Expédition rapide, très bien emballé et livraison parfaite

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par RENÉE M. *

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  Top rapide

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par AIDA N.

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  site très sérieux, très bon produit, je recommande

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par SYLVIE C.

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  service client au top, livraison très rapide, et lit parfait rien a dire

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par MARIE G.

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  Super site, j’ai eu un souci avec mon ordi, j’ai donc appelé l’enseigne et la personne qui m’a répondu a été très efficace et réceptive.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ALAIN F.

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  Bien

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par RIMA K.

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  Livraison très rapide!

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par LYNSAY L.

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  Site clair, contente d’y avoir trouvé mon bonheur mais très mauvaise expérience de livraison avec la société Geodis. Son service client m’a rappelé aujourd’hui même pour me reprocher avec véhémence mon commentaire négatif suite à mon expérience avec eux. Aucune excuse du fait de la non livraison le jour convenu (après avoir changé mon créneau 2 fois le même jour). L’opératrice très agressive a préféré me reprocher de ne pas avoir souhaité utiliser leur numéro surtaxé à 1€ ou 80 centimes la minute après avoir attendu ma livraison une journée entière. J’espère que la conversation a été enregistrée. Je ne comprends même pas le but de son appel.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par PHILIPPINE G. *

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  Site très bien fait, tarif correct. Livraison dans les temps. Malheureusement l’un des colis était endommagé mais le sav a été hyper réactif et j’ai reçu un nouveau colis en 25h.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par MOHAMMED D.

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  bonne prestation

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par JACQUELINE C.

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  Rapidité d'expédition ! qualité très bien mais notice de montage très mal faite !!! comme toutes les notices !!!! sinon très contente de mon achat !

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par ÉMILE L. *

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  service après vente aimable, rapide et efficace délais de livraison respectés produit qui correspond au descriptif

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par ALFRED G. *

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  Colis arrivé abîmé, heureusement que le service client est top. Par contre, l’écart entre la qualité du produit et le prix est immense.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par CHARLES L. *

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  Je ne regrette pas mon achat. Entreprise RÉACTIVE, en effet après le paiement je me suis aperçu que le lit commandé n'était pas le modèle exact, confusion de deux références. Malgré cette erreur de ma part ils ont effectués l'échange et le lit est parti en livraison dès le lendemain (et reçu 4 jours après la validation de mon paiement). Outre le fait qu'ils proposent également un paiement en plusieurs fois, je recommande vivement cette entreprise pour leur bienveillance, leur professionnalisme, et encore une fois leur réactivité. Encore merci grâce à vous mon fils a un superbe lit banquette Pat patrouille.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par HENRIETTE P. *

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  Tout très bien

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ANAÏS T. *

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  Des réponses claires aux questions posées par téléphone :merci, cela a confirmé mon choix.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ARNAUDE P. *

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  Livraison très rapide et lit conforme aux description tout est parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par THÉODORE P. *

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  Superbe expérience depuis l'achat jusqu'à la réception. Le vendeur a été très gentils des le premier contact téléphonique pour confirmé mes info de livraison. La livraison a été bien plus rapide que prévu. Et le livreur était hyper gentil, il m'a aidé avec les colis. Il manquait une vis mais le problème a été résolu le jour même par le vendeur qui était très sympa et a su trouver rapidement une solution au petit soucis rencontrer. Sinon le produit m'a l'air d'être plutôt robuste et de bonne qualité. Il n'y a que la notice pour le montage qui est à revoir car les étapes de montages ne sont pas logiques mais sinon tout est bien.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par CHANTAL A. *

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  Parfaitement conforme à la commande. Très bon produit

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MAGGIE L. *

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  bonne communication

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MARYSE P. *

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  De très beaux lits! Un super service clients aux petits soins. Merci beaucoup.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par RENÉ D. *

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  Tres bon produit.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par GENEVIÈVE L. *

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  Produit de bonne qualité expédié rapidement

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par CHARLES G. *

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  1ère expérience que je n'hésiterais pas à réitérer. Super réactif, on m'a appelé immédiatement car la parure de draps choisi n'était plus disponible (échange) et envoi de la commande le jour même. Mon fils est ravi par son lit voiture et nous aussi.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par CAPUCINE J. *

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  Il nous semblait que c'était 2 à 5 jours ouvrés un fois le paiement effectué et non lors de la vérification des coordonnées de livraison par téléphone. Bref, nous avons bien reçu notre commande c'est le principal.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ALPHONSE G. *

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  Colis endommagé, manque de vis , et des erreurs sur le mode emploie pour pouvoir monter le lit , et des impacte sur le lit aussi.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ISAAC M. *

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  Site bien fait, détails des produits, choix important

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par PIERRE J. *

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  Commande passée facilement sur le site et livrée dans les temps.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par OLIVIER R. *

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  Service excellent livraison rapide lit de qualité mais dommage qu’ils ne proposent pas de parure de lit ni de drap house dans la taille du lit que j’ai commandée soit 80/160 cela ne se trouve nul part .

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par JACQUELINE J. *

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  envoi dans les délais, livraison conforme

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par DOMINIQUE R. *

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  L’article non conforme à la photo (couleur du bois )

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ARTHUR T. *

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  Très bon contact avec les personnes du site (qui restent des revendeurs, les commandes ne sont pas modifiables).

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par JULES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande lit superposé Tom Tommy reçu hier le 18 août ( malgré une livraison programmé pour le 11 août) déballé ce matin en mauvaise état, peinture écaillée quasiment sur toute les planches, une baguette de finition de la tête de lit décollée. J'appelle le service client depuis ce matin, ça ne répond pas. Très très déçu

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par MONIQUE G. *

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  bonne relation client ; livraison dans les temps

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par GABRIEL E. *

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  Colis laissé devant le portail de la maison sans avoir été averti par le livreur et lit abîmé d’un côté. Vraiment déçu.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par JEAN L. *

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  Réponse de kidsliterie.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour le livreur et son comportement. Pour ce qui est la planche abîmée nous pouvons bien sur vous la changer. Il suffit de nous envoyer une photo au numéro du service après vente. Pouvons nous nous recontacter pour voir ensemble comment résoudre votre problème ? Cordialement Joanna KIDS LITERIE

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  livraison très rapide ,montage du lit assez long par contre.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par LUC B. *

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  Réponse de kidsliterie.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement KIDS LITERIE

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  Envoi efficace mais le produit présente des défauts (éléments abîmés) et qualité des matériaux médiocre. Nous sommes déçus, surtout au regard du montant de l'achat

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par LUCAS G. *

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  Réponse de kidsliterie.com

  

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  Bonjour, Comme convenu par téléphone ce jour nous procédons au SAV. Vous nous avez indiqué vouloir changer votre avis. Merci beaucoup Cordialement Joanna KIDS LITERIE

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