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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et des livraisons rapides. Les clients recommandent fortement le site pour son sérieux.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéParfait…rapide 👍
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéLe plus rapide et moins cher du marché . C’est pas la première fois que j’achète à la Bécanerie toujours nickel. L’avantage c’est que j’habite à la région lyonnaise et que je suis livré presque en un jour sans payer de supplément de livraison.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéPas de remboursement
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Après étude, nous ne retrouvons pas d'historique d’échange relatif à votre commande. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone pour obtenir plus d'informations. N'oubliez pas à l'avenir, si vous avez la moindre interrogation sur nos produits ou vos commandes, nous sommes à votre écoute gratuitement par téléphone, mais également par mail par les formulaires de contact. Cordialement, L’équipe La Bécanerie
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéNickel service efficace et rapide, livré avant le jour revu , merci a l’équipe 😉
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison rapide. Manque juste des notices et explications quand on est novice.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéNous avons eu des pièces de mauvaise qualité ( piston, cylindre) , se qui a conduit au serrage du moteur une deuxième fois !!
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Après étude, nous ne retrouvons pas d'historique d’échange avec le service client relatif à votre commande. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone pour obtenir plus d'informations. N'oubliez pas à l'avenir, si vous avez la moindre interrogation sur nos produits ou vos commandes, nous sommes à votre écoute gratuitement par téléphone, mais également par mail par les formulaires de contact. Cordialement, L’équipe La Bécanerie
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire ! Un retour, sans problème. Réception de la nouvelle commande, rapide. Merci.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement les pièces que je cherche es livraison très rapide
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéSérieux, de qualité, rapide
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé une pièce, mais elle est arrivée endommagée. J’ai donc fait un renvoi avec une demande par mail et j’ai été totalement remboursé. J’ai recommandé la même pièce qui est arrivée en bon état. Faites attention à l’emballage avant expédition !📦
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéRéception rapide et correspondant à la demande
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéCommande bien emballé et bonne réception merci a vous
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéCommande expédiée très rapidement, soignée RAS - Très bien
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéColis arrivé très rapidement. Conforme à commande. Bon produit.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour - la poulie est vendue sans la rondelle de calage ? pourtant indispensable dommage -
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès réactif et de non conseille par téléphone aussi
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéService excellent
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéUne partie de la commande ne convient pas car les pièces ne sont pas les bonnes. ATTENTION, le retour est payant, à nos frais. Donc pour 15€ de pièce…. On ne renvoie pas.Sinon livraison rapide en payant
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons que les frais de retour pour les pièces mécaniques puissent être frustrants. Actuellement, seuls les retours d’équipements de pilote sont gratuits, car les pièces mécaniques peuvent entraîner des coûts logistiques plus élevés. Nous travaillons néanmoins à réduire ces frais et améliorer nos services. Nous rappelons que tout est indiqué dans nos CGV. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Et si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'assistance pour l'achat d'une pièce ou d'un équipement, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe La Bécanerie
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéCompatibilité facile des pièces
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