Evaluations clients
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Bien mais pondéré par 1 lenteur de reception + d1 mois mais peut être problème fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Ras tous c est bien passé produits conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALI T.
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Bon rapport qualité prix mais plus d'un mois d'attente pour cause de réapprovisionnement...
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C.
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Commande envoyée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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Site clair, service rapide, prix intéressants. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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15 jours pour préparer la commande, 15 jours pour la recevoir. Mais ça n'est pas tout : un différentiel arrivé manette cassée. SAV inexistant : Pas de réponse au mails, pas de numéro de téléphone. A fuir.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Concernant les 15 jours pour recevoir votre colis : D'après le suivi, " Le point de retrait initialement choisi est indisponible." Ainsi la livraison a été repoussée. Je vous contacte par mail concernant votre différentiel. Le numéro de téléphone est indiqué sur notre fiche Google. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Produit trouvé rapidement sur le site et conforme à l origine , envoie très rapide aussi, vraiment rien à dire Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un grand plaisir pour toute l'équipe LME. Un grand merci ! À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Conforme à la demande. Service client qui répond rapidement pour précision sur l'envoi. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE H.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un plaisir pour toute l'équipe LME. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Rapidité et commande conforme A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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J'ai demandé pour rectifier l'adresse de facturation, mais ma demande n'a pas fait.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Je vous contacte par mail pour modifier l'adresse de facturation Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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plusieurs achats passés chez La-Maison-Electrique.com - toujours satisfait du grand choix des matériels proposés - les prix sont bien placés - qualité des services - juste une remarque: lorsque les articles commandés ne sont pas en stock, il serait utile d'informer vos clients durant le cycle de réapprovisionnement des articles qu'ils ont commandés, pour éviter de les laisser "dans le flou" avant la livraison et éviter l'effet "tunnel" - Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Le stock est indiqué sur chaque fiche produit, mais les quantités sont actualisées plusieurs fois par jour. Concernant le suivi des commandes chez les fournisseurs, nous notons votre remarque pour de futures améliorations. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Très bons tarifs sur certaines gammes. Je comprends le délai de livraison quand certaines références ne sont pas en stock. Mais aucune réponse aux questions dans le suivi de commande en ligne. Suite à ce qui semble être un oubli (commande considérée totalement livrée), il manquait une référence x4 dans le 1er envoi. Finalement tout a bien été livré grâce au contact par téléphone et par mail. Globalement je suis satisfait de cette première commande. Mais je vous encourage à répondre aux messages en ligne dans le suivi de commande, ou à supprimer la possibilité d'écrire des messages dans la page "détails de la commande" en remplaçant par un autre moyen de contact après vente.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Désolé pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous faisons au mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais, mais il y a des périodes où nos services sont très sollicités. Il nous arrive de faire des erreurs. Nous notons votre proposition pour de prochaines améliorations. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Produit conforme à mes attentes. Envoi rapide. Prix concurrentiel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Une arnaque totale. Aucun SAV, aucun produit en stock. Des voleurs tout simplement. Voilà plus de deux mois que j'attends mon remboursement suite à un achat par erreur annulé dans la minute FUYEZ N'Y LAISSEZ MEME PAS 1CTS D EUROS !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Nous avons environ 8000 références en stock. Nous tenons à vous informer que notre société offre la possibilité de commander des produits, même lorsqu'ils ne sont pas en stock immédiatement. Cette option permet à nos clients d'obtenir les articles souhaités dès que nous les recevons. Votre remboursement a été effectué le 16 mai 2024, avant le dépôt de votre avis (28 mai 2024). Désolé pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous faisons au mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais, mais il y a des périodes où nos services sont très sollicités. Il nous arrive de faire des erreurs. L'équipe LME ⚡️
Réponse de Paul ASignalerC'est absolument faux. Vous m'avez même dit lors de nos échanges privés que vous n'aviez pas la pièce en stock. Aucun remboursement n'a été effectué je viens de vérifier une nouvelle fois. Vous ne répondez jamais via votre SAV mais ici oui certainement pour berner encore plus les gens. Envoyez moi une preuve du virement pour le remboursement de plus de 300euros si vous le voulez bien.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerDésolé, une information contradictoire en interne montrant que le remboursement était réalisée. Après avoir vu le problème avec le service comptabilité, le remboursement est effectué ce jour. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Site très bien pour sélectionner le produit sauf dans mon cas où ce n'était pas assez précisé donc j'ai dû en commander un de plus donc 2 fois des frais de livraison payé...
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Nous n'avons pas compris votre avis sur notre site web. Pouvez-vous nous donner de plus amples informations ? Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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A ce jour je n'ai pas reçu la commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Aujourd'hui (23 mai), nous n'avons qu'une LED bleue. Nous sommes en attente du réapprovisionnement du fournisseur. Dès réception, votre commande sera expédiée. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Très bien, mais la gestion du suivi des expéditions, est difficile à suivre (on reçoit le colis avant ou après la date prévue, c'est pas facile d'être sur place)
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. Concernant le suivi des commandes, nous notons votre remarque pour de futures améliorations. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Les 2 tubes sont arrivées cassés! Emballage pas du tout approprié et apres un mail de réclamation j’ai jamais eu de retour… A fuir!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Nous vous contactons par mail pour régler le problème de votre commande. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Suivi de commande un peu aléatoire ...mais tout reçu en 8 jours environ malgré le réassort annoncé ...je suis très satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE E.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. Concernant le suivi, nous travaillons très prochainement sur le sujet À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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j ai commandé une prise encastrable. malgré une rupture de stock, j ai eu un bon suivi et été vite livré avec un prix imbattable.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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Commande réalisée et pas de pièce en stock. Pas de délais d'approvisionnement estimé. Pas de réponse à mes demandes. Livraison 1 mois plus tard
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Comme j'aime efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.
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Beaucoup de choix Prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Bon site avec de super tarif
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Répond rapidement au problème commande Envoie des commandes dans un bon délai
Avis du , suite à une expérience du par SÉBATIEN P.
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Très compliqué de joindre le service client Produit non disponible Commande annulée
Avis du , suite à une expérience du par NAURA D.
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Parfait, super, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Site de vente en ligne au top. 2 commandes effectuées. Très bons tarifs, réappro rapide lorsque des articles manquent à l'appel. 10/10 :)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.
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Remboursement ok
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Tres satisfait de ces BAES
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.
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J'ai déjà donné mon avis et s'il ne vous convient pas, j'en suis navré et il est inutile de me recontacter sur ce sujet.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Désolé pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous faisons au mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais, mais il y a des périodes où nos services sont très sollicités. Il nous arrive de faire des erreurs. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Concernant votre avis qui a été supprimé, cela a été réalisé automatiquement par Avis Vérifiés. Votre avis a été refusé en raison d'une signature incluse dans votre commentaire. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Expédition de la commande très rapide. Il manquait un article lors de la réception après contact avec service client, l'article manquant m'a été expédié
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-EUDES R.
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Plus d'un mois sans nouvelles, aucune réponses du service client après relances. Aucun suivi de commande, bref a fuir
Avis du , suite à une expérience du par YANN S.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Le suivi de commande est disponible sur votre compte sur La Maison Électrique. La commande est expédiée ce jour Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Délais non tenus par rapport aux soit disant disponibilités.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Comme convenu, le produit est arrivé avec trois semaines pour l approvisionnement. J ai mis en place les capteurs et la sécurité est de nouveau opérationnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
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Commande reçue rapidement, meilleurs prix sur internet pour bouche de ventilation hygro b
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit commandé reçu plus d'un mois après sans explication. Aucun contact téléphonique, le SAV ne prend même pas le temps de répondre par mail. Il a fallu que j'envoie un mail pour demander l'annulation du produit et comme par miracle, je le reçois quelques jours après.
Avis du , suite à une expérience du par PAPA IBRA T.
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Positionnement prix particulièrement attractif pour les produits commandés. Information sur la disponibilité exacte. Envoi rapide en dépit d'un produit à commander chez le fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS C.
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Deux commande passées pour des interrupteurs et prises qui étaient en stock. Reçu en point relais en moins d'une semaine. Tous les articles étaient conformes à l'attendu.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.
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Suite à ma commande en ligne et malgré que l'article n'était pas en stock réception du colis quinze jours après donc satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.
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Mes commandes sont tout à fait conformes et le prix raisonnable pour l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.
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Tout est ok J’ai retiré une étoile car sur les 2 articles achetés, un seul n’était en stock pour au final apprendre après coup que les deux n’y était pas. A part ça, envoi soigné
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Le stock est indiqué sur chaque fiche produit, mais les quantités sont actualisées plusieurs fois par jour. Il peut donc effectivement y avoir un écart entre le stock affiché et le stock réel. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Éclairage puissant
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trop long délai de livraison. En dehors de cela, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN H.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Très bien pas de soucis la pièce est bien arrivée merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Cette société n'ait pas sérieuse, elle vends du matériel qu'elle n'a pas en stock. Par conséquence j'ai du annulé ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par VALERY H.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Le stock est indiqué sur chaque fiche produit. Nous tenons à vous informer que notre société offre la possibilité de commander des produits, même lorsqu'ils ne sont pas en stock immédiatement. Cette option permet à nos clients d'obtenir les articles souhaités dès que nous les recevons Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Ne répond pas au messages.. ni au litige PayPal. Le produit a bien été livré mais aucune communication sur le délai et réponse aux messages Comment cela est il possible pour une sté sur le net... Dommage
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Désolé pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous faisons au mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais, mais il y a des périodes où nos services sont très sollicités. Il nous arrive de faire des erreurs. Nous cherchons sans cesse à nous améliorer et notons vos remarques concernant la communication sur le délai. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD H.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Article conforme à la description du site et livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Commande conforme au site . Je recommande, livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Nul sur toute la ligne. Fuyez. Pas de possibilité d annuler sa commande avant expédition. Pas de possibilité de joindre le service client suite au retour du produit. Aucun respect des délais légaux de remboursement. Obligé de faire intervenir PayPal qui a finalement tranche en notre faveur faute de retour du site.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Désolé pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous faisons au mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais, mais il y a des périodes où nos services sont très sollicités. Il nous arrive de faire des erreurs. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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conforme à la commande et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JOËL G.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Facture sans siret ni coordonnées, sav 0
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Sur chaque facture, les informations légales et le numéro de Siret apparaissent. Je vous renvoie la facture par mail Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Commande jamais recu
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Le colis a été envoyé mais perdu par Chronopost. Nous avons ouvert un ticket et attendons leur retour. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Rapidité de la commande et prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Delai de réapprovisionnement un peu long, envoi radif, mais piece recue conforme et de bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Ainsi l'envoi de la commande a été retardé À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Délais non respectés malgré un règlement pour un surcoût, 1 mail de demande de délai reste sans réponse et un autre demandant l annulation de la commande à cause de l article non reçu et toujours pas de teponse
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Désolé pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous faisons au mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais, mais il y a des périodes où nos services sont très sollicités. Il nous arrive de faire des erreurs. Votre colis a été livré le 22 avril. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Je n’ai jamais reçu ma commande et je n’ai aucune réponse de leur prt
Avis du , suite à une expérience du par MARJORY H.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Désolé, nous avions une erreur de stock sur le produit. Les 2 commandes vous ont été expédiées. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.
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Prix toujours compétitifs et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Achat avec produits sur commande donc délai plus long. Aurait aimé qqes infos pdt le délai d’attente. Colis bien emballé livraison rapide. Pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. Nous notons votre remarque pour de prochaines améliorations À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Aucune réponse à mes nombreux messages. Vente de produits qui ne sont pas en stock. On vous dit le même jour que le produit n'est pas en stock puis 5 mn après qu'il est expédié. Ce site n'est pas sérieux et ne donne aucune réponse aux demandes des acheteurs. A éviter
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Désolé pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous faisons au mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais, mais il y a des périodes où nos services sont très sollicités. Il nous arrive de faire des erreurs. Le stock est indiqué sur chaque fiche produit, mais les quantités sont actualisées plusieurs fois par jour. Il peut donc effectivement y avoir un écart entre le stock affiché et le stock réel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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C est une maison tres serieuse et professionel a conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Produit et livraison tem que décrits!
Avis du , suite à une expérience du par GEISA L.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Pas de problème mais un délai un peu long (Pb disponibilité)
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE C.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Prix et disponibilité, au top !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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1 étoile car aucun SAV. Aucune réponse à mes messages, pas de possibilité de contacter par téléphone. Un délai de livraison extrêmement long. 3 semaines après avoir commandé sur ce site j’ai commandé le même article sur un autre site. J’ai été livré 2 semaines avant ! Je ne recommande donc pas ce site. Aucun point positif.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Désolé pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous faisons au mieux pour vous livrer répondre dans les meilleurs délais, mais il y a des périodes où nos services sont très sollicités. Il nous arrive de faire des erreurs. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Après contrôle, ma collègue a bien répondu à votre message et à la modification de votre adresse Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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jamais reçu la commande aucune réponse aux mails de relance ni aux demandes d'annulation de commande et encore moins de remboursement par contre l'argent est bien encaissé. site bidon A FUIR JE DECONSEILLE FORTEMENT
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Désolé pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous faisons au mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais, mais il y a des périodes où nos services sont très sollicités. Il nous arrive de faire des erreurs. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Concernant votre remboursement, celui-ci est effectué ce jour. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Très satisfaite. Commande conforme à notre demande .
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Après ma commande rupture de stock. Au bout d'un mois pas de livraison. Plusieurs contacts sans obtenir de réponse. Entreprise manquant de sérieux. A ne pas recommander.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. La livraison est en cours. Le colis a été expédié par messagerie contenu du volume. Le transporteur doit vous contacter pour prévoir la livraison. Le suivi du colis n'est pas remonté automatiquement. Nous l'avons ajouté. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
Réponse de Dominique JSignalerVotre message ne me fait pas changer d'avis. Trop déçue.
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Efficace et Réactif les prix sont concurrentiel.
Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER C.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Pas de nouvelles suite a mes message pour la livraison de ma commande. Impossible de les joindre par téléphone, pas de reponse aux mails. Entreprise fantôme !
Avis du , suite à une expérience du par KARIM C.
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Correct sans plus.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Ne donne pas de dates de livraison. Ne communique pas non plus
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL L.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Nous notons vos remarques pour de futures améliorations. Le remboursement de votre commande a été effectué. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Je n ai pas reçu la pièce commandée étant donné que l illustration de la pièce ne correspondait pas du tout à l annoncé J ai envoyé un mail et n ai reçu aucune réponse.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Je vous contacte par mail pour régler le problème de votre commande Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Malgré un article en réapprovisionnement, commande complète livrée en une semaine
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL R.
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Un peu déçue au départ car le produit après paiement n'était plus en stock mais en réapprovisionnement. Je n'ai jamais eu de réponse à mon mail pour savoir le délai mais finalement l'ai eu assez rapidement et conforme a ma demande. Je n'hésiterai donc pas à refaire une commande chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un plaisir pour toute l'équipe LME. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Un mois que le colis est marqué envoyé Je n’ai jamais rien reçu, aucun numéro de suivi et aucune réponse de leurs part …
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Produits indiqués en stock qui ne le sont pas Erreur dans la livraison retardée Communication compliquée
Avis du , suite à une expérience du par CONSUAL G.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Le stock est indiqué sur chaque fiche produit, mais les quantités sont actualisées plusieurs fois par jour. Il peut donc effectivement y avoir un écart entre le stock affiché et le stock réel. La livraison a donc été retardée. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Du vol pur et dur
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN J.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Votre commande vient d'être remboursée entièrement. Le remboursement n'a pas été réalisé correctement à cause du litige PayPal Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Très bon tarifs et service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN V.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Nul!!! ne respectent pas les délais et il n’y a pas dutout de SAV et ils ne répondent jamais aux mails. Je n’achèterai plus jamais chez eux et je le déconseillerais à l’ensemble de mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Désolé pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous faisons au mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais, mais il y a des périodes où nos services sont très sollicités. Il nous arrive de faire des erreurs. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Sérieux et proactif suite à une commande en réapprovisionnement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC Z.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Aucune commande reçue. 3 messages et aucune réponses. Il m'a fallut saisir le service de médiation pour me faire rembourser. Toujours pas effectué au moment de l'écrit
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Le remboursement est effectué ce jour Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Site qui n'est pas optimum au regard des tris possibles et surtout de la fonction recherche. Lenteur. Retours trop nombreux et non spécifiques à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Nous travaillons actuellement sur l'amélioration du site web, tant par rapport au design du site, que l'expérience utilisateur. La barre de recherche est notre principale préoccupation. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
Réponse de Christophe DSignalerMerci pour votre retour. Bon succès dans les évolutions que vous envisagez.
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