Evaluations clients
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Très bien. Service après vente super efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Facile à naviguer dans l'espace du site Livraison rapide sans problème Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Très satisfait de mon achat. Livraison et services après vente très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Le produit correspond à ce qui est noté sur le site. Livraison rapide. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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ils ont fait le job, même si il y avait un peu de retard 👍
Avis du , suite à une expérience du par S D.
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Un prix très inférieur au prix public ainsi qu’à tous les autres site de bricolage classique. Sur un produit très récent. Suivi et livraison de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un plaisir pour toute l'équipe LME. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
Réponse de Benoit GSignalerC’est sincère ! Pouvez-vous ajouter un S à site et classique svp?
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Malheureusement, nous n'avons pas la main sur les avis L'équipe LME ⚡️
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Tarif sur certains produits très attractif. Toujours un bon service.. Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un plaisir pour toute l'équipe LME. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Prix raisonnables Manque indication du délai de livraison lorsque la commande est enregistrée
Avis du , suite à une expérience du par SARL M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Nous notons votre remarque, pour de futures améliorations Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Navigation sur le site ok, commande reçue dans les délais annonés bien que c'était en précommande. Le produit (boitier électrique de commande de portail électrique) avait bien l'air neuf, mais il y avait de l'herbe sur le capot extérieur, donc peut-être pas 100% neuf. Le service client m'a proposé de le renvoyer mais je l'avais déjà installé car j'étais pressé, et il fonctionne comme il faut. J'ai envoyé des mails au service client, un avant et un après la commande, je n'ai eu aucune réponse à ces mails. Cependant lorsqu'on les appelles au téléphone, ils répondent et sont très aimables. Je n'ai pas eu de retour de leur part m'expliquant pourquoi de l'herbe se trouvait sur le capot du boitier.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. De jour en jour, nous essayons de rendre le site le plus pratique possible pour une meilleure utilisation Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Nous notons votre remarque pour de futures améliorations. J'ai vérifié l'historique: - Les références sont arrivées directement du fabricant, nous n'avons aucune explication. Si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à nous appeler s'il y a le moindre problème Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Ras. transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Livraisin conforme mais aucun suivi des colis qui ont été deposé en relais colis sans nom. Personne ne savait quel était mon colis, j'ai juste eu un appel du livreur la veille. L'étoile de moins est pour le suivi.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. Je remonte votre problème au service logistique. Mais pour nous, le problème provient de Colissimo À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Lors de ma commande, 4 validations ont été effectuées, 4 débits donc... Réaction rapide heureusement de remboursement. MAIS, 2 mois après, je n'ai toujours pas reçu ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. La référence est obsolète. Le remboursement est effectué ce jour Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Entreprise à recommander, pas super au niveau rapidité mais très réactive sur le suivi : un produit était oublié, il a été rapidement renvoyé.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un grand plaisir pour toute l'équipe LME. Un grand merci ! À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Parfait : prix et délais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Le + du site: propose un large de choix de produits qu'on ne retrouve pas sur d'autres sites. Le - : délai d'attente trop long (les pièces n'étant pas en stock je comprends qu'il faut attendre) mais le délire à été long malgré et il n'y avait aucune communication de la part du service après vente qui je trouve laisse vraiment a désirer. J'ai reçu un mail d'expédition pour un produit qui n'a pas été expédié. Bref je ne recommanderais plus sur sur ce site. Si je n'avais pas effectué de démarches auprès du service après vente je suis certain que rien n'aurais bougé
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Notre large gamme de produits, même sur commande, vous permet d'avoir, dans un délai plus ou moins long, votre pièce. Ainsi, pour les pièces sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Désolé pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous faisons au mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais, mais il y a des périodes où nos services sont très sollicités. Il nous arrive de faire des erreurs. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Très bon site réactif et qui propose des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BRIAN P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un plaisir pour toute l'équipe LME. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Bonjour commande livrée rapidement mais je pensais qu il y avait les raccords avec du coup je les ai repris en plus...
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU J.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, L'article (0144885R13) que vous avez commandé ne contient pas les raccords. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Produit conforme. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.
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Offre riche - meilleur prix - efficace
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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envoi rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Délais non respectés, pas de contact possible. Site à fuir
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Produit conforme et livraison rapide, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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livraison sérieuse produit bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
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de tres bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.
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Tout est simple
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Commande effectuée le 10/06/202, sensée être livrée sous 15Jours. Ce 08/07/2024, soit prés d'un mois après, nous apprenons que la livraison se fera début août 2024.
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN OU LEILA S.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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tout c'est bien passé, descriptif précis, livraison rapide, produit conforme, merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.
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Matériel arrivés en temps, produit fonctionnant parfaitement et conforme à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par LUC O.
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Retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par HAMID M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Après 4 semaines de la commande , 2 relances pour m'indiquer que le fournisseur livrera dans 1 semaine ( cela fait 2 semaines) toujours pas de nouvelle ni de marchandise
Avis du , suite à une expérience du par JEROME O.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. J'ai fais le nécessaire pour débloquer votre commande, je reviens vers vous par mail. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Bien, livré dans les quinze jours
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
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Envoi rapide et sécurisé. Je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.
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ok super
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Le produit ainsi que la quantité n’était pas la bonne. Et aucun remboursement effectué. Je n’ai jamais vu des incompétents pareil
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Je vous contacte par mail pour résoudre votre problème Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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À ce jour j'ai toujours pas reçu ma commande ça va faire deux mois, vous pouvez me répondre svp merci.
Avis du , suite à une expérience du par XUANHUNG P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Je vous contacte par mail pour résoudre votre problème Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
Réponse de xuanhung PSignalerBonjour pouvez-vous me dire quand vous m'envoyez ma commande svp merci.
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parfait délai de livraison rapide produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Livraison rapide et conforme, rien à redire, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Delai de livraison très longs, erreur de produits, procédure de retour longue et j'attends toujours un remboursement ou un remplacement des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Le remboursement est effectué ce jour Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Je vous donne zéro comme note commande renvoyer car ne correspond pas à mes besoins mais jamais remboursé je prend ça pour un vol malgré toutes les réclamation que j’ai fait ps de retour
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Le remboursement a été effectué le 6 juin. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. De jour en jour, nous essayons de rendre le site le plus pratique possible pour une meilleure utilisation À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Site sérieux, commande reçue dans les temps, colis en bon état, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un plaisir pour toute l'équipe LME. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Commande prise en compte super rapidement, livraison le lendemain! Quelle efficacité! En plus les prix sont petits, ça ne gache rien! Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un grand plaisir pour toute l'équipe LME. Un grand merci ! À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Fuyez… Commande reçue au bout d’un mois. Erreur sur un article. OK: ça peut arriver. Je flash le QR code sur la facture: ça ne mène nulle part. Je fais un mail à l’adresse du SAV: aucune réponse. (Et j’ai bien regardé dans les indésirables) J’ai donc dû acheter de nouveau ces articles ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Je vous contacte par mail pour résoudre votre problème Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Premier achat sur ce site, pour une référence introuvable ailleurs. Bons tarifs, envoi rapide et soigné en point retrait.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un grand plaisir pour toute l'équipe LME. Un grand merci ! À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Produit demandé = produit livré Délai de livraison indiqué = délai exécuté
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un plaisir pour toute l'équipe LME. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Rapide, conforme, merci.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Un peu long à recevoir mais très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Annulation de commande pour manque quantités en stock plus de 15 jours après la commande! Remboursement dans les 8 jours! Aucune excuse et à aucun moment! À eviiter car pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Désolé, cet article était sur commande mais en rupture de stock chez SLV. Nous ne sommes pas informés en temps réel des stocks disponibles chez les fournisseurs. Nous avons donc procédé au remboursement de la commande Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Intéressant pour une 1ère commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Commande conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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J’attends toujours le reste de ma commande et ils ne veulent pas me l’envoyer.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Je vous contacte par mail pour résoudre votre problème Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par PETER V.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Commande traitée rapidement. Matériel. Identique à la commande. Livraison parfaite. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un grand plaisir pour toute l'équipe LME. Un grand merci ! À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Un peu long pour un remboursement Article marqué en stock alors que non lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLINA T.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. stock Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Mauvaise expérience, le paiement était bloqué chez paypal, j'annule la commande, la maison électrique ne savais pas me rembourser tant que c'est pas réglé avec paypal, je règle avec paypal et j'attends toujours le remboursement jusqu'à ce jour malgré un coup de fil, 2 email de contact sur leur site et un mail envoyé au SAV. En conclusion, y'a d'autres sites bcp plus réactif et plus sérieux que ça. Bav
Avis du , suite à une expérience du par EL HASSAN N.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Suite à votre échange téléphonique avec mon collègue, PayPal attend des documents de votre part pour débloquer la transaction et effectuer le remboursement. Ceci est indépendant de notre volonté Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
Réponse de El Hassan NSignalerBonjour, La situation avec PayPal a été réglée depuis le 22 Mai, deux coups de fil sont passés chez vous après la régularisation avec PayPal pour demander le remboursement et à ce jour (04/07) toujours rien reçu. Si je continuer à vous téléphoner, je vais débourser plus que les 29 euro que vous me deviez. Je trouve ça dommage de perdre autant d'énergie et de temps alors que ça peut être géré plus simple. Cordialement Eh N.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Le remboursement a été effectué. Bien à vous, L'équipe LME ⚡️
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2 mois et je n’ai toujours reçu ma commande, je n’ai aucune nouvelle de leur part. C’est un scandale !!
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA B.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. La 1ère expédition a été réalisée le 26 avril 2024. Le colis a été perdu par La Poste. Nous avons donc procédé à une 2ème expédition le 1 juillet 2024. Cette expédition a été réalisée plus tard car nous n'avons plus de stock et attendions la livraison fournisseur. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC N.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Très bien ! Envoi rapide et soigné. Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Pas de soucis pour la commande reçue
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILO F.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un plaisir pour toute l'équipe LME. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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impossible pour eux de rééditer une nouvelle facture avec une adresse de facturation différente suite erreur alors que d'autre site le font sans problème merci la maison électrique qui me fait perdre 1200€
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Je vous contacte par mail pour résoudre votre problème Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Malgré que Legrand soit affreusement lent pour livrer les commandes, je suis satisfait des services proposés par ME qui répond à chaque fois au téléphone pour savoir quand la commande arrivera.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un grand plaisir pour toute l'équipe LME. Un grand merci ! À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Aucune réponse à mes relances pour savoir comment ils comptaient faire pour récupérer/remplacer la mauvaise référence qu'ils m'ont envoyé, suite a une délai de livraison de presque 1 mois en plus.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Je vous contacte par mail pour résoudre votre problème Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Produit conforme à la description, prix de la pièce avec frais de port intéressant. Cependant si votre produit est en rupture de stock avec un réaprovisionnement là le site répond au abonné absent. Il a fallu que je contacte celui-ci à 4 reprises. Ma dernière demande parlant de litige avec Visa, le SAV a enfin répondu et j'ai reçu ma pièce. Dommage, et au vue de mon expérience je commanderais chez le fabricant Somfy, quitte à payer plus cher.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Le stock est indiqué sur chaque fiche produit, mais les quantités sont actualisées plusieurs fois par jour. Il peut donc effectivement y avoir un écart entre le stock affiché et le stock réel. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
Réponse de Christophe FSignalerBonjour. Je prends note de votre réponse, cependant vous n'avez pas répondu à mes 3 demandes de renseignements avant que je souhaite annuler ma commande. C'est bien en ce sens que mes reproches vont vers service après vente. Aucune réponse, même à minima pour nous informer, et surtout aucun lien pour annuler cette commande. En parallèle la veille de votre seul mail de réponse m'indiquant l'expédition de ma commande, j'ai passé une commande sur Somfy.fr, j'ai de suite reçu un mail de confirmation, la pièce aurait du m'arriver sous 3 ou 4 jours. Lors de la réception de ma commande passée sur votre site, j'ai annulé facilement et immédiatement celle passée chez Somfy. Amelioré votre service client. Nous ne sommes pas des robots, et mettez un lien pour annuler une commande dont les délais ne sont pas connus. Cordialement
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre commentaire pour de prochaines améliorations de nos services. Encore désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Horrible! pas de reponse jamais, service client null
Avis du , suite à une expérience du par GIORGIA G.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Selon le suivi, votre colis a été livré et remis à votre voisin ou au gardien Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Très satisfait je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIETTE J.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Matériel bien reçu , en bon état. Correspondant à mes besoins Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Site très sérieux avec un choix de produits importants même parfois difficiles de trouver ailleurs .Livraison rapide. Je recommande ce site .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un plaisir pour toute l'équipe LME. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Produit et délai conformes.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Attention site frauduleux, j'ai constaté les services adéquats
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Votre commande a été expédiée le 20 mai par Coupé Fils et livré le 25 juin. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Commande jamais reçu. Toutes les semaines, on m'indiquait que la commande serait expirées dans les prochains jours. Résultat après 8 semaines d'attentes et après avoir demandée une annulation le remboursement est bien arrivée. Revendeur à éviter.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE D.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Nous sommes désolés qu'il manquait un produit en stock. Nous étions donc dépendants du fournisseur. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Je ne mets que 3 étoiles car la livraison a été très longue suite à une rupture de stock et ensuite mon colis s'est perdu !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. De notre côté, le colis a été remis au transporteur. Nous ne sommes pas responsable de la perte du colis. Cependant, nous comprenons votre mécontentement. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Produit conforme, livraison rapide, RAS.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ F.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Des délais qui explosent, commande en avril pour une pièce disponible en mai, puis après relance en août. Demande de remboursement de l'élément sans réponse, recourt à un litige PayPal pour se faire rembourser. Première et dernière commande chez eux
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Pour les produits sur commande, nous sommes tributaires des délais fournisseurs. Désolé pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous faisons au mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais, mais il y a des périodes où nos services sont très sollicités. Il nous arrive de faire des erreurs. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Commande conforme, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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bonjour et RELANCE ! Concernant la commande annulée N. DYXQHABIR ,du 14/04 , j attends toujours le remboursement !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Le remboursement vient d'être effectué. Désolé de la gêne occasionnée et du retard L'équipe LME ⚡️
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Commande livrée rapidement et produits parfaits Bravo
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK J.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un grand plaisir pour toute l'équipe LME. Un grand merci ! À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Le produit que j'avais commandé était disponible sur le site et devait être livré en 48h. Après plusieurs relances de ma part, on m'a d'abord dit qu'il y avait du retard et au bout de 8 jours, toujours suite à mon appel, j'apprends que le produit n'est pas disponible. Je n'ai jamais été informé par La maison électrique. J'ai été remboursé mais j'ai perdu 10 jours. Je ne suis pas satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Le stock est indiqué sur chaque fiche produit, mais les quantités sont actualisées plusieurs fois par jour. Il peut donc effectivement y avoir un écart entre le stock affiché et le stock réel. Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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technique de vente douteuse, vous ne recevez par l'article commandé mais une variante moins cher ( au prix de la variante la plus cher ) et pour ce couvrir il faut chercher une phrase cachée au fin fond des caractéristiques techniques qu'il faut afficher , tout en bas il avertissent que l'on peut recevoir une variante de la commande. Bien sur il est possible de retourner l'article, à ma charge, et via la poste ( coût du retour +- 15 euros) ..... bref entreprise peu recommandable, je ne rate aucune occasion d'en faire la pub
Avis du , suite à une expérience du par '+LUDOVIC' G.
Réponse de '+LUDOVIC' GSignalerc'est étrange , je ne peut plus me connecter à votre site web et je ne peu pas réinitialiser mon mot de passe, la facture est N° FC_017080 quoi qu'il en soit cela ne change en rien a votre procédé de vente , je commande des disjoncteur NF et je reçois à la place des EU (qui coutent bien moins cher) et pour vous couvrir il faut afficher les caractéristiques technique du produit, et faire défiler tout en bas pour voir la phrase caché qui dit que le produit peut être remplacé par un autre. ainsi vous vendez un autre article en vous couvrent et pensent que l'acheteur ne vois pas la différence, bravo bien calculé
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Nous n'avons pas pu retrouver votre commande, ni avec votre nom, votre mail et la référence commande (497693771) est inconnue. Pouvez-vous nous communiquer de plus amples informations ? Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Nous avons étés satisfait de notre commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un plaisir pour toute l'équipe LME. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Ras tout conforme et tout fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par GUY A.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Facile à naviguer sur le site. Seul problème je commande un article en blanc et je le reçois en marron sachant que l'article était en rupture j'ai attendu plus 1 mois 1/2 pour le recevoir. Dommage qu'à l'expédition ils n'ont pas vu que c'était marron et non blanc que je voulais. Oui je recommanderais sur se site.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Votre problème a-t-il été résolu ? Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe LME ⚡️
Réponse de Patrick MSignalerComment puis-je vous retourner l'article et recevoir le même mais en blanc svp
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Je vous contacte par mail pour résoudre votre problème Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Matériel bien emballé. Livré dans les temps et fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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ENVOI RAPIDE ET SOIGNE
Avis du , suite à une expérience du par ACP ASSUR CONSEIL PRO C.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Site sérieux, mais petite remarque: j’ai commander une VMC qui était lors de la commande marqué comme disponible sur le site (en stock) alors que je l’ai reçu 1 mois après. A ma relance par e-mail, le site a répondu à ma demande sur le délais de réception 👍 donc je recommande, mais faite attention à l’actualisation du stock disponible. Et un petit e-mail en cas de repture de stock serai le bienvenue. Niveau prix c’est nickel rien à redire, ils n’ont pas profité de la rupture de stock partout ailleurs👍
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un grand plaisir pour toute l'équipe LME. Un grand merci ! Le stock est indiqué sur chaque fiche produit, mais les quantités sont actualisées plusieurs fois par jour. Il peut donc effectivement y avoir un écart entre le stock affiché et le stock réel. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Pas reçu ma commande depuis plus d'un mois malgré mes relances restés sans réponse.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Votre commande a été expédiée le 12juin Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
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Bloc de contrôle commande pour portail parmi les moins chers et un délai de livraison sur commande très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Lire votre message est un plaisir pour toute l'équipe LME. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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marchandise conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. À bientôt sur notre site L'équipe LME ⚡️
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Service client inexistant.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGIL B.
Réponse de la-maison-electrique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur La Maison Électrique. Je vous contacte par mail afin de résoudre votre problème Désolé de la gêne occasionnée L'équipe LME ⚡️
Avis affichés par ordre chronologique