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produit ,bien protégé pour le transport
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Très bon site prix très raisonnable
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très facile. Aucun problème pour trouver le produit recherché.
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parfait
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Commande claire et rapide
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Réponse de A ASignalerMerci pour votre sérieux cordialement Mr Charron philippe
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pas de problème rencontré
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Très bien conforme à la commande delai de livraison excellent.
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site facile à utiliser , et très clair, dommage pas trop de choix pour les portails !!
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J ai trouver le produit que je cherchai et le suivi de livraison était bonne
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navigation sur le site bien, pour ce qui est de la livraison, je ne suis pas du tout content de la société Geodis qui ne respecte pas les créneaux horaires qu'elle prévoit. Pour le service après vente, j'attends une réponse de leur part suite à un manque de pièces dans le colis livré.
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Délais non respectés et chantier en attente. Produit dénué de notice et impossible à fixer sans modification. Appels vains auprès de vos personnels totalement incompétents. Bref, un mauvais souvenir a oublier rapidement !
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Très bon produit. Livré rapidement et avec soin
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Nous nous basons sur le descriptif des références trouvés sur vôtre site pour faire des recherches afin de vérifier le matériel nous convient parfaitement pour réaliser nôtre commande et à la livraisons nous avons des surprises . Voir la cohérence entre les réf sur site et la préparation pour la livraison. Le bon de préparation dans la livraison nous donne aucun détail du contenu du colis. Comment voulez-vous que l'on contrôle une conformité de livraison. Voir la protection du matériel dans le colis de transport. A vous de voir différemment ces aléas.
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Retard d'un mois sans avoir prévenu . j'ai dû téléphoner pour en être informé, par contre vous n'avez pas oublié de vous payer 2 mensualités sur 4 avant d'être livré. Pas un geste commercial de votre part. Très décevant !!!
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pa de commentaires
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Enseigne très sérieuse.
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Pour un visiophone Extel: produit conforme et fonctionnel, delai de livraison tenu, livreur sympa. Rien à redire, merci!
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Très bien
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Excellent rapport qualité prix. Livraison ultra rapide. Je recommande
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Très satisfait
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Réponse de A ASignalerMerci l'équipe
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Rien à redire. De la commande à la livraison. Rapide. Bon produit. Installation simple. Pour l instant fonctionne très bien.
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ras tout est conforme a ma commande
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Pose aisée. Chevilles fournies de mauvaise qualité,j'ai du démonter pour les remplacer. Si c'est le mauvais battant qui se ferme en 1er, il faut jouer sur l'écartement des bras pour inverser le sens de fermeture. Ce n'est pas indiqué sur la notice,dommage. Fais très bien le job, je vais équiper toute la maison
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tout est accessible facilement
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site simple et claire d utilisation de nombreux produit disponibles à des prix correctes envoi rapide et sécurisé un site à recommander sans soucis
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J'ai fait une bonne affaire sur ma cuisinière à bois, mais la livraison était plus longue que celle qui était annoncée sur le site.
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BIZARE AUCUN SIGNE AVEC LE CLIENT
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très bien je recommande
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Rien à dire super
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La verrière a l'aire de très bonne qualité. Conforme au descriptif. Par contre pas encore montée. Très bon service commercial
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après plusieurs commande je suis très satisfait des services et des produits que j'ai recus
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bien
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Aucune info sur leur manque de stock à la commande, un retard de livraison énorme sans être prévenu. Une promesse de livraison affichée sous 48h qui dure 1 mois finalement. Suivi commercial nul
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la télécommande avidsen commandée pour mon portail correspond à mes attentes, livraison rapide comme prévue. Je recommande labelhabitation, je suis entièrement satisfaite.
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tres bien
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Tout s'est bien passé. J'avais demandé une livraison différée et j'ai été livré 3 jours après le décalage. Prix, qualité du produit et livraison conforme.
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commande reçu avec beaucoup de retard
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Très bon site.
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Première commande, pas de problème
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Très beau produit, mais pas encore essayé en raison de l'absence de livraison de la partie fumisterie en inox en raison du covid.
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Délai de livraison non respecté Annulation non prise en compte alors qu'elle était antérieure à la mise à disposition du transporteur
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Le site est clair détaillé Rapport qualité prix impeccable
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compte tenu des événements sanitaires la commande a trainé en longueur.
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Très bien
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Excellent
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Livraison rapide et conforme à la commande
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Très bien. Arrivé rapidement
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Commande et livraison en 48 heures ,bravo !!!
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RIEN A SIGNALER
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Réponse de A ASignalerAvec plaisir
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Colis reçus dans les temps,en bonne état et égal à mes attentes ,je recommande
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Très bon produit et très bon rendu.
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Produit de bonne qualité et envoie rapide, juste un petit bémol sur la fonctionnalité du site sur mobile (clic sur des liens qui ne fonctionnent pas).
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Excellent rapide et performant !
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tres bon site tres conforme a ce que j'attentdais
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Réponse de A ASignalerpas de probleme je vous remercie
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ludique
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Il n'est pas facile d'utilisation sur mobile.
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aucun problème,satisfaisant.
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correspond à ma recherche et prix très bien
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J'ai déjà commandé plusieurs fois sur le site. Suite à une erreur de description d'un produit, le SAV a été très réactif et efficace. Je recommande ce site.
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Article livré en bon état , navigation sur le site sans soucis , je suis content du coffre fort
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Très bon qualité et prix actratif
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conforme à ma commande
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Il manquait un élément que nous avons dû réclamer et que nous n'avons pas encore reçu
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parfait
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Livraison rapide conforme
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J'ai commandé ma motorisation pour mon portail coulissant. Avant de confirmer ma commande, j'ai téléphoné pour savoir si tout le matériel supplémentaire au kit était compatible.J'ai été très bien renseigné et j'ai donc validé ma commande. Les prix étaient intéressants et j'ai reçu assez rapidement le matériel que je n'ai pas encore installé.
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Service impeccable je recommande.
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Frais de livraison un peu élevé.
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MOYEN
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Coffre de mauvaise qualité, soudure pas fini, éclat de peinture, matériaux intérieur médiocre. Sinon on m'a repoussé 2 fois la commande et pas de livraison ni de nouvelle à la date indiquée. Il a fallu que j'appelle pour savoir où ça en était. Et comme beaucoup, fait prendre sa journée de congés car il passe entre 8h et 18h !!! Ce principe c'est une honte, surtout quand on repousse 3 fois la livraison.
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Réponse de labelhabitation.comSignalerBonjour Bruno, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience qui ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos de votre produit afin que nous puissions constater les défauts. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe Label habitation
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la commande s est bien passée je suis déçue par le produit que je trouve nul mais surtout les commentaires sur le produit faux .
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Réponse de labelhabitation.comSignalerBonjour Christine, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Après vérification, nous constatons que votre demande de retour a été approuvée, vous pouvez procéder au retour du produit à l'adresse indiquée dans le mail. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe Label Habitation
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Aucun avis pour le moment.
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Suivi de commande et livraison très claire et suivie Livraison rapide en quelques jours La verrière était très bien emballée et protégée Nous avons hâte de l’installer dans notre future cuisine
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Dite sérieux Sav réactif.
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Rapide, prix correct
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Impeccable ! Envoi rapide de l'article par transporteur, article de qualité avec une très belle finition (verrière) supérieure aux modèles vu dans les magasins de bricolage traditionnelles et pour un prix intéressant
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Délais annoncés sont faux
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Réponse de labelhabitation.comSignalerBonjour Régis, Nous comprenons votre insatisfaction et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce retard. Votre commande est actuellement en cours de livraison, le transporteur est en attente d'instructions pour valider la livraison. Nous vous invitons à vous connecter sur votre espace client afin d'avoir accès à votre suivi. Nous restons à votre disposition. Cordialement L'équipe Label Habitation.
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bon site de vente.
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pas de problème, commande reçue en bon état, et rapidement. Seul le transporteur GLS a livré sans prévenir, heureusement présent a ce moment.
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Verrière très jolie et de bonne qualité, dommage qu'il n'y ai pas les éléments pour la fixer fournie dans la commande alors que dans la notice il y a une préconisation d'installation
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Matériel abimé, non encore remplacé. Livreur accusé à tord
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Réponse de labelhabitation.comSignalerBonjour Christophe, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Après analyse de votre dossier, nous constatons l'absence de réserves à la livraison. Cette démarche est nécessaire pour que nous puissions prendre en charge le retour de votre commande. Nous vous recommandons de nous faire parvenir des photos de l'emballage afin que nous puissions faire les vérifications nécessaires. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement L'équipe Label Habitation.
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très satisfait
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Tout est Très Bien.
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tres bon produit tres bonne marque delais de livraison impeccable
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Le site est reactif part contre il faudrais changer de livreur(geodis)la pallette etait abimee et le creneau horaire de 8h a 18h
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Réponse de labelhabitation.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt.
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Rien à dire. Tout est parfait. Merci.
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commande dans les temps
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Bon site, mais prix un peu élevé dans autre domaine
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excellent service , professionalisme et efficacité , réception dans un délai très rapide et produit donnant toute satisfaction.
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Bon service client. Remboursement sans difficulté après le retour de mon interphone.
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Le coffre est arrivé en retard de plus de un mois et abîmé
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Réponse de labelhabitation.comSignalerBonjour Jeremy, Nous sommes attristés de lire votre mécontentement. Nos usines sont malheureusement touchées par la pénurie mondiale de matières premières qui a retardé la fabrication de votre produit. Sachez que c'est indépendant de notre volonté et nous nous en excusons. Comme indiqué lors des échanges avec nos services, un message vous sera envoyé afin de vous proposer des solutions. Cordialement, L'équipe Label Habitation
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Achat livré rapidement et correspondant bien à mes souhaits.
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Excellent produit, prix très attractif.
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Satisfait
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Réponse de labelhabitation.comSignalerBonjour , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement.
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bien reçue au tél, commercial attentif et de bon conseil
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Pas de soucis avec la commande. Par contre...l'entreprise de livraison n'est absolument pas à la hauteur...
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