Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du moteur de portail et ses télécommandes commandées. La rapidité à laquelle est envoyé la facture .

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux et fiable

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien explicite, envoie rapide.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  Réponse de A A

  

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  De rien, c'est mériter.

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• 1 / 5

  

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  Service client inexistant, jamais de réponse, délais à rallonge, pour finir il a fallut ouvrir un litige sur Paypal pour obtenir le remboursement de la commande non livrée... Fuyez !

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses quant au délai de traitement de votre dossier, nous constatons que votre remboursement vous a été envoyé en date du 06/11. Nous sommes navrés de n'avoir pu vous satisfaire pleinement, toutefois nous serions ravis de vous retrouver prochainement. Bien à vous. L'Equipe LabelHabitation

• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement. Colis emballé avec bande de sécurité, emballage en très bon état. Parfait.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , j ai déja commandé le meme matériel et je suis tres content du service et de la rapidité .

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et précis, j'ai pu suivre ma commande depuis mon espace client.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et les délais sont respectés

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  tres bien service impeccable . livraison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Un peu long la réception du produit

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• 4 / 5

  

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  Je mets 4 étoiles car la livraison a pris du retard suite à une pièce qui devait-être livrée en 2 jours ouvrés et qui a mis 10 jours suite rupture de stock. Sinon le service a répondu à mes appels et la pièce correspond bien au descriptif.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Presque parfait!

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande reçu incomplète, 3 semaines que j'ai envoyé un recours... toujours pas de réponse !

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses quant au délai de traitement de votre dossier, notre service technique est sur votre dossier en ce moment même, une solution vous sera apportée par mail très rapidement. Nous serions ravis de voir votre avis modifié lorsque la situation le permettra. Bien à vous. L'Equipe Label Habitation

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, c'est très bien de mettre un message pour une solution rapide !! Mais 3 semaines ( au total on est à 9 semaines ) après toujours rien !! Les paroles...mais l'action est plus efficace !!!

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé, facile à trouver sur internet, communication téléphonique sympathique suite à une rupture de stock, ce que je comprend mais livré dans les délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  Simplicité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il n'était pas précisé que l'emballage était la toiture de l'abri buches. Pensant que c'était juste l'emballage, nous aurions pu l'abîmer fortement.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  incompétence délais trop longs baratin

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  Bonjour Alexandre, Nous sommes confus et dans l'incompréhension à la lecture de votre retour. Nous aimerions en savoir plus afin de vous aider au mieux. Nous vous invitons à nous écrire via votre compte client. Nous serons ravis de pouvoir vous aider. Merci d'avance L'équipe LabelHabitation

  Réponse de A A

  

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  ah bon? vous êtes sir la planète mars? abri commandé censé être livré en 70 jours et d'un coup de baguette magique on est passé à 130 vous êtes toujours dans l'incompréhension ? je ne parle pas de mes emails sans réponse et avec tout ça payé 1180 euros alors que chez Leroy Merlin il est à 1100 et j'aurais bénéficié d'une vraie remise de 10 pour cent pas comme chez vous prix gonflé pour le vendre finalement plus cher qu'ailleurs. votre site une fois pas deux déjà qu'avec mister menuiserie du même groupe j'ai également eu une mauvaise expérience

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant pour équiper son extérieur. Des améliorations sont à envisager sur le site par exemple où la photo ne correspondait pas à la description. Les retards de livraison ne sont pas toujours communiqués. Dommage...

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour ce retour d’expérience ! Nous restons à votre disposition. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la demande mais pas encore ouvert Livraison rapide et livreur sympa et serieux

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Le poêle est conforme au visuel du site. Tres bien emballé et livré en temps et en heure. Tres bien!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Article proposé mais non disponible - difficultés de communication avec le service client - difficulté pour se faire rembourser.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses quant au délai de traitement de votre dossier, nous constatons que votre remboursement a été effectué via Paypal. La satisfaction client étant notre priorité, nous serions ravis de voir votre avis modifié, celui-ci n'étant plus en phase avec la situation actuelle. Bien à vous. L'Equipe Label Habitation

• 5 / 5

  

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  parfait - expédition rapide et conforme. je recommande

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout a été correcte. Merci

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je serai bientôt intéressé par les lamelles PVC occultante pour clôture. Je reviendrai vers vous. M. Miatti

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• 3 / 5

  

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  J ai mis moyen car les délais d expédition ne sont largement dépassés .toujours pas livré le 20 /10 à 17 h 45.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons eu des problèmes avec le transporteur, mais Labelhabitation a répondu favorablement à la demande de remboursement.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication. le et très bien fait. Aucun soucis tout est simple. Je recommande fortement ce site !

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat. Le poêle est très bien nous l l'avons installé aujourd'hui, déjà une petite chauffe pour une bonne mise en route.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison en temps prix correct produit conforme à la description

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous,

• 1 / 5

  

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  Mauvaise description de la commande. Contact téléphonique au SAV déplorable (c'est moi qui doit me débrouiller pour contacter le transporteur!!)

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Jean-Christophe, Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients au mieux et sommes navrés de lire votre contrariété. Cependant, nous aimerions en savoir plus afin de vous apporter des réponses. Nous vous invitons à nous écrire via votre compte en nous détaillant le souci rencontré. Nous serons ravis de pouvoir vous aider. Merci d'avance, L'équipe Label Habitation

• 5 / 5

  

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  Site clair permettant une navigation rapide.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  Super bien. Télécommandes de très bonnes qualité et expédition rapide.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous,

• 4 / 5

  

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  correct

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• 1 / 5

  

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  Première commande sur votre site , un interrupteur mural filaire pour motorisation de volet roulant référence facture et commande SOMFY 1800019. J'ai reçus un interrupteur complètement différent et qui dénote au autres de la pièces . Donc déçus par ce premier achat. Cela ne fait pas sérieux car si pas disponible un mail aurait été le bien venu .

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients au mieux et sommes navrés de lire votre contrariété. Nous n'avons reçu aucune réclamation sur votre compte. Nous vous invitons à nous adresser votre demande via votre compte client afin qu'on puisse vous apporter des solutions. Afin d'accélérer la prise en charge de votre dossier, vous pouvez y ajouter des photos ainsi que toute autre information complémentaire. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe LabelHabitation

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  TOLUT A ETE PARFAIT

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre témoignage.

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• 1 / 5

  

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  Votre service commercial est nul, votre service après vente tout aussi nul

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  Bonjour Albert, Nous sommes attristés de lire votre retour. Notre service client est en attente d'informations complémentaires de votre part afin de traiter votre demande. Nous vous invitons à transmettre sur le ticket en cours les informations demandées. Cordialement, L'équipe Label Habitation

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Toutes les explications aux RDV

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  Bonjour , Merci, votre satisfaction reste notre priorité !

• 5 / 5

  

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  très fonctionnel

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  PAS DE PROBLEME

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• 3 / 5

  

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  Très clair

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• 4 / 5

  

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  Toujours le même Pb avec les chevilles nylon!

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• 5 / 5

  

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  Assez facile d'accès

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  service parfit avec un livreur de qualité

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  Désolé, je n'ai pas encore reçu ma commande. Je ne peux donc pas délivrer un satisfecit. J'attends avec impatience votre envoi. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait. Notice technique complète. Délai de livraison correct et bonne qualité de l'emballage. La notice de montage semble bien. A valider après installation.

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• 5 / 5

  

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  de tres bon produit solide et robuste

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison par un livreur formidable. Rapidité, professionnalisme et amabilité, cela ajouté au petit prix de ma verrière, que demander de plus ? Bravo à vous

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  Site trés bien!- Service après vente médiocre

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Alain, Nous sommes attristés de lire ce retour et nous nous en excusons. Votre demande a été transmise au service concerné. Nous restons à votre écoute via votre compte client. Cordialement, L'Équipe Label Habitation

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  clair, rapide, tout parfait

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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  Bonjour , Merci, votre satisfaction reste notre priorité !

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  La description du produit comporte des inexactitudes qui le rendent inutilisable dans l'état.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Marc, Nous vous présentons tout d’abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous n’avons malheureusement pas assez d’informations sur le souci rencontré. Cependant, nous aimerions en savoir plus afin de vous apporter des réponses. Nous vous invitons à nous écrire via votre compte client en nous détaillant le souci rencontré. Nous serons ravis de pouvoir vous aider. Merci d’avance L’équipe Label Habitation

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  La navigation sur le site a été très facile pour effectuer une commande d'un produit. Les délais de livraison ont également été respectés. La marchandise est arrivée en bon état.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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  Bonjour , Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous, L'équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

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  livré dans les délais le matériel est bien emballé, j'ai pris la garantie zen et heureusement car le plan de branchement est générale mais la hotline est très réactive.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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  Merci pour ce retour d’expérience.

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  Produit commandé neuf et arrivé déjà utilisé, notice souillée, alimentation électrique avec des taches, visiophone avec photos en mémoire du précedent utilisateur !

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Vincent, Nous sommes surpris de votre retour d'expérience. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et sommes navrés de lire votre contrariété. Nous allons faire remonter ces informations auprès de notre service logistique. Un mail vous a été adressé pour plus d'informations. Nous restons à votre écoute via votre compte client. Cordialement, L'équipe Labelhabitation

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, ne soyez pas surpris, bon nombre d’avis Clients, sur Google, relatent votre manque de sérieux. Concernant votre mail, vous me proposez un geste de 20€ sur un achat de 159€. Je ne suis pas d’accord.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, ne soyez pas surpris, bon nombre d’avis Clients, sur Google, relatent votre manque de sérieux. Concernant votre mail, vous me proposez un geste de 20€ sur un achat de 159€. Je ne suis pas d’accord.

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  Moteur mit en place ce jour ne fonctionne pas .

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Arnaud, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous n'avons trouvé aucune demande ni réclamation concernant votre commande sur votre compte client. Cependant, nous aimerions en savoir plus afin de vous apporter des réponses. Nous vous invitons à nous écrire via votre compte en nous détaillant le souci rencontré. Nous serons ravis de pouvoir vous aider. Cordialement, L'équipe Labelhabitation

  Réponse de A A

  

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  J ai répondu suite contact sav nice tout est en ordre a présent rees satisfait désolé pour l'avis negartif

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  site sérieux

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif.

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  facile d'accés ,bonnes explication rapidité de livraison et livraison soignée

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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  Merci, votre satisfaction reste notre priorité !

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  parfait!

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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  Merci pour ce retour d’expérience.

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  Site clair Livraison rapide

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J'ai des colis à vous renvoyer pour un remboursement !! Les colis sont prêts à être retourner mais je n'ai toujours pas l'adresse du point relais pour les déposer !!! Est-ce que quelqu'un peut me contacter s'il vous plait . Merci

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  Délai et prix rien à dire serieux

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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  Merci pour ce retour d’expérience.

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  lors des questions posées :jamais les bonnes réponses !!!

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre ce retour d’expérience avec notre service client. Comme indiqué au téléphone, nous allons faire remonter ces informations à des fins d’amélioration. Un mail vous sera adressé pour vous apporter plus de précisions Cordialement, L'équipe Label habitation

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  Tout parfait. Avons acheté clôtures et brises vue, livré plus rapidement que prévu, rien à dire, bonne qualité. On recommandera sur ce site sans hésitation

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif

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  Site clair

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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  Livrée sans domage

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  En vous remerciant encore pour votre confiance.

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  Très bon

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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  Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre

• 5 / 5

  

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  Nickel aucun souci

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci, votre satisfaction reste notre priorité !

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  PAS ENCORE SERVI DU POELE

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre témoignage.

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  De la commande à la livraison, tout a été parfait.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre témoignage.

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  Nous vous remercions pour votre témoignage.

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  trés satisfaite

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif

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  Pas de problèmes

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre témoignage.

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  Nous vous remercions pour votre témoignage.

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  Tout est un scandale chez vous livraison avec lamelle tordue jamais eu gain de cause malgré les photos

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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  livraison rapide. très bien emballé. Fonctionnement nominal.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre témoignage.

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  Ils n'honorent pas la commande et ce sans vous prévenir.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  je passe commande il y a du stock et après il y a rupture de stock si bien j'ai eu ma commande au bout d'un mois

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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  Très à l'écoute du client

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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  Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre

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  Jamais reçu la commande Jamais étais remboursé Une escroquerie

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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  En panne 5 mois plus tard j'attend un retour du SAV pour donner un avis définitif

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par A A. *

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  Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre

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  Ras.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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  En vous remerciant encore pour votre confiance.

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  Mauvais,vu l'image en noir et blanc.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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  Grand problème de livraison.et problème de préparation du matériel.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous n'avons à ce jour aucune demande de votre part concernant votre insatisfaction, nous sommes surpris de vous lire. Pourriez-vous nous en dire plus ? Bien à vous. L'Equipe MotorisationPlus

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  moyen en tout

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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  Produit conforme à l’attendu. Service client disponible et efficace.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif

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  clair bien détaillé

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre témoignage.

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  ne réponds pas a la correspondance concernant la garantie

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes surpris de votre retour, aucune demande n'a été formulée auprès de nos services Pourriez-vous nous apporter plus d'informations ? Bien à vous L'Equipe Motorisationplus

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  Secrétariat impeccable Livraison impeccable

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre

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  Tout c'est très bien passé impeccable très satisfait

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre avis très positif

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  Achat d'une antenne pour ma motorisation de mon portail. Pas de problème. Ça marche très bien.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre avis très positif

Avis affichés par ordre chronologique