Résumé des avis
La Belle Iloise donne une impression de commande simple et soignée, avec un site clair et des colis bien protégés. Les clients retiennent surtout la qualité des produits, le goût et la rapidité de préparation, ce qui rend l’expérience rassurante pour un achat gourmand ou un cadeau.
Livraison
"Rapidité, compétence et de très bons produits"
"Très bonne réactivité pour la mise à jour de l'adresse de livraison Mondial Relay qui n'était pas la plus proche de mon domicile."
"Produits livrés rapidement, conformes à la commande et toujours aussi bons. Livraison par Colissimo à parfaire. Livraison prévue sur mon lieu de…"
Produits livrés rapidement, conformes à la commande et toujours aussi bons. Livraison par Colissimo à parfaire. Livraison prévue sur mon lieu de travail , duquel je ne bouge pas. 2 tentatives de livraison infructueuses alors que j’étais sur place. Au final , j’ai récupéré mon colis à la Poste.
Expérience digitale
"Site La Belle Iloise très facile d accès. Produits variés et excellents"
"Présentation claire des produits, site agréable à visiter"
"Site très agréable à consulter, colis et livraison au top."
Choix
"bon choix de produits"
"Le site est clair, on peut choisir par catégorie de poisson. Les délais de livraison sont très bons. Les colis sont bien empaquetés dans des…"
Le site est clair, on peut choisir par catégorie de poisson. Les délais de livraison sont très bons. Les colis sont bien empaquetés dans des cartons solides qui arrivent en parfait état.
"J'apprécie les différentes catégories celon lesquelles les produits sont trié. Il est agréable de pouvoir les tirer celons différents critères."
Réactivité
"J’ai eu un souci de transport , ils se sont montrés réactifs et efficace . Les produits sont excellents."
"rapide et efficace"
"Réactivité, efficacité"
Expertise des équipes
"Très bien beaucoup de choix, service impeccable soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Bonjour, Comme toujours très réactif, emballage et livraison soignée, excellent produits. Bravo à toute l'équipe."
"Bon et bien cordialement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéExcellents produits français
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéUn petit bémol sur la livraison car certaines boîtes de soupe étaient abîmées
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéFacile d'accès- agréable ! Commande facile
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéentièrement satisfaite : je recommande!
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéClair
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTres bon produits et site simple et pratique
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéLe site permet une navigation fluide ; rien à redire sur la livraison et les produits commandés nous ont donné satisfaction.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéExcellent site très réactif à la commande ainsi que la livraison rapide.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéLe nombre d'étoiles (3) n'est pas directement lié au produit mais à la livraison. En effet, ma commande était un cadeau. Le lieu de livraison que j'avais sélectionné a été modifié suite à la fermeture du relais pour des congés, me semble t i. J'ai donc dû trouver un lieu adapté car le destinataire n'a pas de voiture et donc me concerter avec elle alors que cela devait être une surprise. Le nouveau lieu étant décidé, j'ai dû envoyer le mail de confirmation avec la commande : pas idéal pour un cadeau ! Lors du retrait, on a dit au destinataire que'un deuxième paquet serait à retirer à un autre moment. Au final, tout avait été livré dans le même colis!! Bref, expérience très moyenne. Je n'ai pas goûté les produits, je ne peux donc pas les noter dans la deuxième partie de votre enquête satisfaction, désolée !
Réponse de La belle-iloise
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Votre message nous offre des pistes de réflexion pour améliorer la satisfaction de nos clients. Nous sommes navrés pour les difficultés rencontrées et vous adressons toutes nos excuses. Nous espérons que les recettes auront plu au destinataire. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéExcellente qualité gustative de nombreux produits. Nous apprécions énormément les sardines, les soupes et tous les émiettés (thon, maquereau, sardine), vraiment délicieux. Ce sont des amis bretons qui nous ont fait découvrir vos produits et nous sommes depuis fidèles à votre marque. Nous l’avons ensuite faite connaître à plusieurs de nos amis, désormais également accros. Bravo !
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéChaque produit est une découverte et un délice !
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéA mon avis, pour une vieille dame comme moi, (presque 87 ans) j'ai besoin de bien me concentrer pour faire la commande, mais cela vaut la peine en raison des produits proposés, de la livraison à domicile et de la rapidité de la livraison.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéproduits de qualité
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTop de la commande à la livraison
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du choix et du service. Excellents produits, je recommande.
Avis affichés par ordre chronologique