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  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Website

    http://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Vendeuse super très beau conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon conseil, des services offerts.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bien conseillée et joli magasin

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien servie et pas d'attente toujours personnel gentil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tres belle boutique avec des produits assez variés. J adore

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Boutique sympathique bien qu'un peu petite malheureusement. Les vendeurs donnent de bons conseils sans être envahissants pour autant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent service client. Le petit jeune était très sympathique et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire, souriante, aimable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    5/5

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Toujours bien reçu et bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Accueil agréable et attentive

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil. Bonne qualité du produit acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnel très agréable et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Horaire d'ouverture adapté à mon besoin, l'accueil est très agréable et la boutique bien agencée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    achet the jvert jasmin habituel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    The en vrac darjeeling en quantité insuffisante et thé earl grey en rupture. C'est bien la peine de se déplacer en boutique. Très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Magasin agréable, j'ai trouvé le thé que je souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé ce qu'il me fallait et j'ai été bien conseillée par les vendeurs très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    C'est correct

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    jolie boutique et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Politesse des vendeuses, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Conseil et dégustation

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  • 4 / 5 1
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    Pas de dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Accueil sec et peu sympathique .

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil. Du choix . Pas trop d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Les vendeuse etait très gentile!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Obligée d'acheter le modèle d'exposition sur un ensemble de 5 tasses à tisane ..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service rapide et efficace. J’ai bien été conseillée comme à chacune de mes visites ici

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personne très agréables et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Un accueil personnalisé et une vraie attention des vendeuses qui guident et répondent avec le sourire. Expérience très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    La vendeuse était très gentille ,très attentive

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil et pour excellente vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Habitude et proche de chez moi Accueil agréable et bons conseils

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    Conseiller très aimable

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  • 5 / 5 1
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    Qualite

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    Personnel super sympa et disponible

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  • 5 / 5 1
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    Pas d'attente. Achat rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Excellent accueil et excellente vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Toujours bien servi 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Vendeur charmant !

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil très attentif du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accuei. Disponibilité des produits.

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  • 5 / 5 1
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    Je trouve le produit que j'aime.

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  • 5 / 5 1
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    Super accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, des dames absolument adorables et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Disponibilité et sourire du vendeur et surtout très bon conseil pour a mère et moi même

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil disponible sans pression à l’achat connaissance des produits même si rupture de only spices !!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon conseils, dégustations et échantillons offert

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Tres bon accueil ,j'ai trouvé ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Amabilité du personnel limite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil.

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  • 5 / 5 1
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    magasin très propre vendeuse très gentil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Accueil, conseil , présentation des produits , L’emplacement de la boutique, etc.…

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnel très agréable et compétent, du choix, beaucoup de disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    La vendeuse a répondu aimablement à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Enfin un accueil agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    La boutique est attrayante, bien organisée. Elle donne envie de regarder, sentir et en savoir plus. De plus la vendeuse est très agréable, à l'écoute et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bon accueil et bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    Accueil remarquable par un vendeur passionné 🥰

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel accorde toujours un accueil chaleureux et agréable

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très agréable

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    Vendeuse très agréable et prévenante

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    Bon accueil , aimable , disponible, belle boutique

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    Accueil chaleureux, bons conseils

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  • 4 / 5 1
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    Les prix ne sont pas très visibles

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    L’accueil de l’hôtesse était parfait. Très avenante et pro!

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    Très bon accueil ce jour là.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil aimable

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  • 5 / 5 1
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    Ecellents thés et vendeuse agréable et de bon conseil

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  • 3 / 5 1
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    J'aurais aimé avoir un conseil et une dégustation.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Boutique très agréable et personnelles Très gentille

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  • 4 / 5 1
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    Abc

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Vendeuse très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil , jolie boutique ,

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  • 5 / 5 1
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    Personnel agréable, bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Le conseil, acte de vente

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    Personnel accueillant et la qualité des produits

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  • 5 / 5 1
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    Les vendeuses nous ont servi comme on le désirait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Personnel accueillant, bon service

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  • 1 / 5 1
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    Ne répond pas. Je n’ai jamais pu récupérer ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre achat en boutique qui date du 19/04/2024. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez jamais reçu votre commande. Veuillez noter que nos achats en boutique sont retirés sur place et ne sont pas livrés. Si vous avez effectué un achat en boutique et n'avez pas encore reçu votre commande, nous vous invitons à vous rendre directement à la boutique pour récupérer vos articles. N'hésitez pas à nous contacter à contactfr@kusmi.com si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous, L' équipe Kusmi.

  • 5 / 5 1
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    Un très bon accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très belle accueil par le personnel et un très beau magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil. Disponibilité et bons conseils de la vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Vendeuse très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bonne vendeuse qui conseille bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil très aimable, vendeuse compétente, de bons conseils même si nous connaissons les produits Kusmi depuis des dizaines d' années. Dommage que les points cadeaux soiejt modifiés. Ils permettaient de les offrir à ceux qui ne connaissaient pas vos thés et autres produits.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Vendeuse agreable

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  • 5 / 5 1
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    Accueil excellent et très bons conseils

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    Très satisfaite de ma visite

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    Toujours tres bien accueillie et conseillée

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    Personnel aimable qui conseille bien

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    Très bon accueil,équipe dynamique,belle boutique

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil

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    Excellent accueil bien achalandé beau magasin

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    Accueil et agencement

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  • 4 / 5 1
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    Bien pas de problème particulier, mais je n'ai pas pensé à récupérer ma facture et on ne me l'a pas proposé, donc je ne connais pas le prix au kilo de mes achats

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  • 5 / 5 1
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    Parce qu à chaque fois que nous y allons nous sommes très bien reçus et toujours un mot ou un petit geste commercial est fait (petits sachets). Pourtant nous en avons un dans ville de Cannes. Par conséquent nous préférons aller sur Nice

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  • 5 / 5 1
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    L'accueil les conseils et la gentillesse de Sylvie.

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  • 5 / 5 1
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    parce que l'accueil est bon et qu'en plus on nous renseigne sur les éventuelles promotions.

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    Très bien reçue

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    Personnel très sympathique et professionnel

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    Vendeuse à l écoute et sympathique

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    pour la satisfaction

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    Vendeuse débordée

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    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre passage en boutique qui date du 18/04/2024. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeuse débordée lors de votre visite. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités absolues, et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons des mesures pour remédier à cette situation et nous assurer que nos clients reçoivent le service attentionné et personnalisé qu'ils méritent. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer continuellement. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter à contactfr@kusmi.com. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous, L' équipe Kusmi.

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    très bon accueil et conseils

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil - bonnes informations

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  • 4 / 5 1
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    La boutique n'est pas très grande mais du moment qu'il y a mon boost, tout me va car je l'ai cherché dans plusieurs magasins sans succès

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  • 4 / 5 1
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    car pas de problème

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  • 5 / 5 1
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    L'accueil a été très sympathique et la vendeuse tout à fait à l'écoute! J'apprécie les produits achetés. Je recommande cette boutique

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    Proximité géographique de mon lieu de travail

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  • 5 / 5 1
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    Proximité de mon lieu de travail

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    boutique accueillante et bien disposée

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    Très accueillante

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    Bon accueil Bons conseils

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    Bon accueil. Personnel sympathique. Présentation des produits aérée et agréable. Possibilité de se garer facilement

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  • 5 / 5 1
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    Pour les très bon conseils des vendeuses et merci à elles d’avoir pris le temps de m’aiguiller dans mes choix

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bien fait

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil, les informations sur la composition des thés et leurs effets étaient claires.

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  • 4 / 5 1
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    Pour passer ma commande pas de soucis, bien expliqué. Il n'y a que pour le paiement où je ne suis pas trop rassuré. Je n'ai pas reçu de SMS de ma banque pour le valider. Est-ce bien sécurisé ?

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    Thé excellent !!

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    Très bien reçue et conseillée. Employée à l'écoute et cadre très agréable

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    Super commande, simple et rechercher efficace sur le site

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  • 5 / 5 1
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    très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Accès facile. Toutefois, j'ai du repasser une seconde commande car le descriptif entre les différents thés Anastasia n'était pas assez clair pour moi.

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  • 5 / 5 1
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    Rien de particulier à dire

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Les thés de même nature sont éparpillés et pas simples à trouver

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    Super

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    Site d'une navigation facile et avec du choix. Un échantillon de plus serait appréciable.

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    Navigation simple

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