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Résumé des avis
La Belle Iloise donne une impression de commande simple et soignée, avec un site clair et des colis bien protégés. Les clients retiennent surtout la qualité des produits, le goût et la rapidité de préparation, ce qui rend l’expérience rassurante pour un achat gourmand ou un cadeau.
Livraison
"Rapidité, compétence et de très bons produits"
"Très bonne réactivité pour la mise à jour de l'adresse de livraison Mondial Relay qui n'était pas la plus proche de mon domicile."
"Produits livrés rapidement, conformes à la commande et toujours aussi bons. Livraison par Colissimo à parfaire. Livraison prévue sur mon lieu de…"
Produits livrés rapidement, conformes à la commande et toujours aussi bons. Livraison par Colissimo à parfaire. Livraison prévue sur mon lieu de travail , duquel je ne bouge pas. 2 tentatives de livraison infructueuses alors que j’étais sur place. Au final , j’ai récupéré mon colis à la Poste.
Expérience digitale
"Site La Belle Iloise très facile d accès. Produits variés et excellents"
"Présentation claire des produits, site agréable à visiter"
"Site très agréable à consulter, colis et livraison au top."
Choix
"bon choix de produits"
"Le site est clair, on peut choisir par catégorie de poisson. Les délais de livraison sont très bons. Les colis sont bien empaquetés dans des…"
Le site est clair, on peut choisir par catégorie de poisson. Les délais de livraison sont très bons. Les colis sont bien empaquetés dans des cartons solides qui arrivent en parfait état.
"J'apprécie les différentes catégories celon lesquelles les produits sont trié. Il est agréable de pouvoir les tirer celons différents critères."
Réactivité
"J’ai eu un souci de transport , ils se sont montrés réactifs et efficace . Les produits sont excellents."
"rapide et efficace"
"Réactivité, efficacité"
Expertise des équipes
"Très bien beaucoup de choix, service impeccable soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Bonjour, Comme toujours très réactif, emballage et livraison soignée, excellent produits. Bravo à toute l'équipe."
"Bon et bien cordialement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéBon site mais il est peu facile d'évoluer dedans, il faut revenir sans arrêt au niveau de départ.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaite pour tout
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéSuper produits clients depuis des annees
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès beau site .il y en a pour tous les goûts et tous les budgets . On adore le packaging . Au top à chaque fois pour la livraison
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéDe très bons produits et une choix de qualité !
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçue de la qualité du service. J’ai reçu un colis avec des boîtes de conserves complètement pliés. Cela crée un véritable risque pour la conservation du produit et j’ai été contraint de jeter plus de la moitié de la commande. Je l’ai signalé via la fiche de contact sans retour de la marque. Je me pose beaucoup de questions quand au contrôle qualité au sein de l’usine.
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Emilie, Nous sommes navrés que vos articles soient arrivés endommagés malgré le soin que nous apportons à la confection de nos colis. Lors de l'acheminement, les colis peuvent subir des chocs exceptionnels qui déforment alors les boîtes sans que cela n'impacte l'aspect extérieur du carton. Nous comprenons votre déception et vous renouvelons toutes nos excuses pour les dérangements occasionnés. Aussi, sommes-nous désolés que vous n'ayez pas eu de réponse à votre message initial, nous tenons à répondre à tous nos clients. Afin de nous permettre de rattraper cette maladresse, nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : serviceclient@labelleiloise.fr ou par téléphone au 02 30 17 00 85. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéProduits de qualité ! Très bon ! On adore la soupe Thon basquaise
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéProduits de qualité, emballage soigné, envoi rapide.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéDepuis l'année 1961 j'apprécie de passer des vacances à Quiberon Penthievre et j'en profite alors pour aller à la boutique de la Belle Iloise dont je suis cliente depuis si longtemps. C'est une très bonne conserverie avec d'excellents produits et un personnel à l'écoute, notamment Loli, très gentille au téléphone lorsque je commande à distance.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiésimple à utiliser, rapide pour l'expédition
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTout est ok pour moi
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide.site clair.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéDes produits de qualité et innovants
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéC'est assez facile de commander. Par contre, j'avais reçu un code avantage pour bénéficier d'un produit gratuit et ça n'a jamais fonctionné sur le site. J'ai fait plusieurs essais, c'était frustrant...
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Marie, merci pour votre avis. Le code avantage que vous avez reçu était valable jusqu'au 31/12/2023, c'est pour cette raison qu'il n'a pas fonctionné lors de votre récente commande. En l’absence du code avantage, votre commande a été récompensée par l'attribution de points fidélité. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéLarge choix de produits et toujours de très bonne qualité
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéOui
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéService impeccable pour la commande et la livraison.
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