Résumé des avis
La marque www.laboutiquedesjoyaux.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site pratique, avec une navigation facile, et notent un bon rapport qualité-prix. Les commandes respectent leurs attentes et sont souvent accompagnées de petits attentions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Frais de livraison malgré une commande de plus de 100€.
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Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Nous vous informons que nous avons bien pris note de votre message. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux
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Commande traitée rapidement, livraison dans les délais, qualité du produit au rendez boud
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Bonjour Le produit ne marche pas Cela n a rien changé A éviter
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Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses si ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Pour rappel, le nettoyant rouille pour liner JD Net Rouille Liner s’applique directement sur les taches de rouille grâce au pochon en coton contenant la poudre nettoyante, préalablement imbibé. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Le site est bien décrit et facile d'accès.
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Facile, pratique, pas besoin de se déplacer
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Semplicemente perfetto, velocissimi. Non cosi posso dire di Desjoyaux Italia. Il concessionario della provincia di Cagliari non mi ha nemmeno risposto. Comprerò solo dalla vostra boutique in Francia
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Recherche simple et livraison rapide.
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Très complet
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conforme
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Livraison rapide
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bien
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Navigation delais colisage tout est parfait
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Correct . On trouve ce qu on cherche après qq tâtonnements…
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Bonjour,trés contente . Appel rapide de la personne de la boutique Desjoyaux,ayant validée par erreur ma commande 2 fois.👍👏
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30 € de frais d'envoi pour une commande de 80€ ..... ca fait beaucoup....il vaut mieux commander ses produits sur amazon.... désolé....
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Livraison rapide et colis bien emballé
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Tout est un peu cher, faute de concurrence pour les pièces compatibles
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Reçu dans les temps avec en plus un ptit cadeau 😊 merci à l équipe
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Housse correspondant bien à mon besoin semble de bonne qualité Un plus pour la fermeture éclair très pratique
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Parfait
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tout s'est passé comme prévu parfait
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Très bien
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livraison vite
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Parfait
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livraison très rapide et maison très sérieuse, à recommander.....
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rien à dire au top
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Produits de qualité Livraison très rapide mais trop cher
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Tutto alla perfezione.. molto soddisfatto
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Site peu intuitif beaucoup de rubrique et categories a parcourir avant de trouver ce que l'on veut
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C excellent
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Livraison rapide, point de livraison à proximité et pratique (parking), très bon emballage (adapté aux produits), commande simple et rapide, facturation du port acceptable.
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service globalment impeccable, merci
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Recherche très rapide sur le site Livraison rapide Grande satisfaction pour le produit commandé
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reception rapide et conforme a mes attentes
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La navigation sur le site, le service client et les produits sont de très bon niveau. L’axe d’amélioration reste la livraison qui reste perfectible en communiquant plus avec les clients qui attendent et ne sont pas informés des aléas rencontrés par les livreurs.
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Très bien - Réception rapide
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Tres précis j ai trouvé tout de suite
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Accueil très convivial et encourageant pour l'avenir. Service rapide et impeccable conformément à mon attente. Félicitations à toute l'équipe. Merci. Je recommande.
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Commande parfaite et rapide
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Impeccable, tout est respecté. Article conforme.
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Très bon accueil téléphonique, attentif, agréable et qui renseigne, produit très bien emballé, envoi délai respecté, réception impeccable, je recommande !
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Entreprise de renom ! Service rapide et efficace. Aucun problème. Livraison au top et articles impeccables ! Bravo !
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Conforme à la commande.
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Commande livrée rapidement
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J'ai une piscine DESJOYAUX depuis 15 ans maintenant, je commande tous les produits d'entretien chez DESJOYAUX. Et j'en suis très satisfait.
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Service client top
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livraison rapide
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Rapide pour la livraison. Merci
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Très bon rapport qualité /prix Envoi rapide Bon service client
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RAS, produit de qualité et livraison rapide
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Tres bien
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La boutique en ligne est facilement consultable. Le classement par catégories des articles proposés rend aisé la recherche.
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Très bon accueil, réactivité, disponibilité exemplaire des collaborateurs !
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Très bon produit livraison rapide
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En tant qu ancien concessionnaire j ai pu constater que la qualité était toujours Au RDV. cordialement
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Livraison calamiteuse laissée dans un point relai à plus de 5 km de ma résidence alors que la poste est à 400 m
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La qualité produit prix est parfaite. Un peu chiant à naviguer sur le site
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Livraison très rapide, service consciencieux et réactif suite à un problème de réduction non effectuée
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Great
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rien à redire , le même prix que chez le vendeur local (qui devait la commander) ; 10 minutes pour la fixer sans problème et dire que le vendeur local nous demandait 150 € pour la pose. Consommer local n'est pas toujours pertinent.
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Très bien
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Ras Merci de votre réactivité
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Parfait site très clair
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Efficacité courtoisie (téléphone) délais très courts produit convaincant.
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livraison trop chere
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Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque, plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Nous restons à votre disposition pour plus d'informations et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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parfait
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Bien
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Produit conforme, livraison rapide
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Le transporteur ayant abimé le colis, m'a lui m^me indiqué qu'il le revoyait à dejoyaux. Celui-ci à renvoyé un colis neuf , bien reçu et en bon état. CEPENDANT. j'avais coisis un délais de livraison de 4 à 5 jours et la réexpédition, à duré plus longtemps puisque Desjoyaux à attendu le retour du colis défectueux, ( qui ne m'avais même pas été livré) A tout le moins une réexpédition express aurait été commercialement la bienvenue.
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Parfait 👌
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les frais de port sont excessivement exagérés
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Joyaux d'excellence !
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Livraison avec 1 sceau ouvert dans le carton et tout retourné Pourquoi y a til du sable dans les housses d'emballage des bidons d anti algues
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Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous vous informons que pour toutes réclamations, merci de nous faire parvenir un email accompagné de photos du désagrément, à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr. De plus, nous vous informons que dans le cadre du transport des produits liquides considérés comme dangereux, nous devons en effet, expédier les produits de traitement liquide dans un sac avec de l’absorbant, dans le cas où le produit subirait un choc pendant le transport. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Cde rapide et conforme , RAS comme d’habitude.
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Très bonne transaction
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Très réactif pour l'envoi des commandes.
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navigation facile livraisons le jour prévu
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Satisfaite, correspond bien à nos attentes.
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Le colis est arrivé très abîmé, la douche est cabossée sur le haut avec la peinture qui s'écaille. Les délais annoncés ne sont pas tenus.
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Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous vous informons que pour toutes réclamations, merci de nous faire parvenir un email accompagné de photos du désagrément, à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr Nous restons à votre disposition pour plus d'informations et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Site bien fait. Livraison rapide et produit conforme à mon attente. Donc que du positif
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frais de transport trop eleve
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Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Nous vous informons que pusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux
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Génial
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Des produits de qualité mais des prix assez élevés
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Satisfaction totale. Produit correspondant à mon attente, livraison OK, délais 👍. Merci Bien cordialement
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Efficacité, rapidité.
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RAS.
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colis reçu dans le délai, normal au prix où on paie la livraison 23 euros pour 4 articles soit environ 4kg....revoyez vos tarifs Messieurs Desjoyaux
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Facile et bonnes réponses
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très bien
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Site clair et facile
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Livraison conforme à la prise de rdv. Produit correspondant aux attentes. Très bien
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Livraison très rapide
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Frais de livraison élevés. Pourraient etre gratuit a partir d'un certain montant d'achat
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Livraison très rapide, prix OK, emballage impeccable et un petit cadeau dans le colis. Que demander de plus ?
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Livraison rapide et produit conforme
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Site très complet, une mine de renseignements et de conseils pour tout ce qui concerne la piscine. Livraison rapide. Très satisfait.
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pratique et efficace
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Livraison rapide et efficace.
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simple et efficace
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tout a été parfait
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