Résumé des avis
Le site www.laboutiquederic.com est apprécié pour ses conseils pertinents, sa rapidité d'expédition et la clarté des informations fournies, ce qui rassure les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
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Évaluations clients
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Service correct et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY P.
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Commande parfaitement honoré dans le temps comme la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES A.
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super
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Très bien - très rapide et produit conforme à la commande. Un très bon prix également. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANA S.
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Livraison dans les temps hyper rapide merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Des problèmes au départ de ma commande, mais parfaitement bien géré par l'équipe de la boutiquederic, des personnes très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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Ils sont difficiles à joindre par téléphone, mais ils sont très gentils, et ils ont toute ma confiance.
Avis du , suite à une expérience du par FIRMIN B.
Réponse de laboutiquederic.comSignalerNous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Il est vrai que nos conseillers aiment prendre le temps d'échanger avec nos clients et futurs clients. Nous ne pouvons alors prendre aussi rapidement tous les appels téléphoniques. N'hésitez pas si nos lignes téléphoniques sont occupées à nous laisser un message écrit par votre espace client ou le formulaire de contact, nous vous rappellerons toujours dans les meilleurs délais. Un très grand merci pour votre retour sur le produit aussi, nous sommes ravis de votre confiance. Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales avec votre nouveau baladeur HiFi. L'équipe La boutique d'Eric
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mon avis (obligatoire!) est dans l'excellence de la note
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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Produit reçu rapidement, bien emballé, je recommande cette boutique en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par QUIRIN K.
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Excellent site. De bon conseil. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JUAN CARLOS G.
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Livraison plutôt lente, produit défectueux, remboursement pas très rapide. Retour du produit à la charge du client.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
Réponse de laboutiquederic.comSignalerNous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Sur nos fiches produit nous indiquons la disponibilité des produits : "En stock, expédition immédiate" ou le délai de retour en stock, pour votre commande l'information affichée était "En stock sous 5 à 10 jours". Nous vous avons expédié votre commande du 8 aout, le 14 aout. Pour des livraisons rapides, nous invitons toujours à choisir des produits en stock. Effectivement nous déplorons la réception chez vous d'un casque HiFi neuf défectueux. Comme échangé avec vous, le produit a subi un choc thermique lors du transport. Une anomalie rare et bien navrante, nous comprenons votre déception. Nous vous avons aussi proposé un renvoi immédiat d'un produit neuf de remplacement, vous avez préféré un remboursement. Dans un tel cas de défaut de produit / panne au déballage, nous prenons toujours à notre charge les frais de port retours du produit. Il s'agit d'une erreur de notre part dans notre communication auprès de vous. Nous vous invitons à adresser à notre service client par email votre facture de ré-expédition, nous procèderons à son remboursement alors. Nous sommes navrés de ces déconvenues, nous comprenons votre mécontentement. Soyez assuré que nos équipes sont attentives à votre avis afin d'améliorer continuellement nos services et leurs qualités. L'équipe La boutique d'Eric
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Un peu déçue d'avoir reçu un produit qui certes fontionne bien, mais avait déjà été utilisé une première fois (mode d'emploi annoté).
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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J'apprécie les renseignements donnés sur le matériel vendu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.
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Très bon conseil et réponse rapide, bref des Pros.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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RAS-RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE FREDERIC M.
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Site de la boutique en ligne facile à utiliser avec beaucoup d'informations (video blog). Prise de commande livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Le site La boutique d'Eric est extrêmement clair, lisible et très instructif. La livraison est impeccable. Le service-client est très attentif et d'une aide précieuse pour orienter vers le bon choix. Les échanges avant commande m'ont été très utiles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES B.
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Très satisfait de cette commande Délai de livraison très court
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Les guides m’ont aidés à faire mon choix. J’ai été aidé par téléphone lors de mon achat, les conseillers sont disponibles et à votre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE B.
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Livraison dans les délais. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AHMED O.
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Aimable et réactif
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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le site est agréable et les renseignement sur les produits sont conforme, là je parle du produit commandé. L'expédition et la livraison ont été rapide. Je recommande la boutique d'Eric
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.
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Le produit commandé apparaissait comme disponible sur le site. Le site n'était pas à jour, j'ai dû attendre 15 jours.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
Réponse de laboutiquederic.comSignalerNous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Sur nos fiches produit nous indiquons la disponibilité des produits : "En stock, expédition immédiate" ou le délai de retour en stock. Pour votre commande l'information affichée était "En stock sous 5 à 10 jours". Nous vous avons expédié votre commande du 23 aout, le 4 septembre. Il semblerait bien que nos informations étaient alors à jour. Pour des livraisons rapides, nous invitons toujours à choisir des produits en stock. Nous vous remercions de votre patience. Soyez assuré que nos équipes sont attentives à votre avis afin d'améliorer continuellement nos services et leurs qualités. Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales avec votre poste de radio. Cependant votre avis sur le produit indique un défaut de rendu sonore pour ce nouveau poste de radio, si tel est le cas, nous vous invitons à contacter notre service client par votre espace personnel. L'équipe La boutique d'Eric
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Produit conforme à la commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL S.
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Service rapide aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.
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Excellents contacts par mail en préalable à la commande. Réponse à toutes mes questions. Envoi rapide et emballage très solide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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délai aménagé suite a contrainte personnelle et parfaitement respecté
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Boutique réactive,colis reçu dans le délai.boutique a recommander
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
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Je trouve le site internet clair, les comparatifs bien faits et il y a de très bons avis. la gamme de produits proposes est suffisamment vaste pour satisfaire la majorité des besoins. Un grand merci au vendeur pour les conseils et l'aide au choix de référence.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.
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Rien à dire. C’est professionnel. Le livreur a appelé pour récolter des détails sur l’emplacement du bon chemin à prendre pour arriver au bonne position de l’endroit précis de la livraison. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H.
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Site très simple d'utilisation. Des produits de grande qualité. Merci Eric pour ton professionnalisme. Un vrai passionné !
Avis du , suite à une expérience du par ELSA S.
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arrivé en bon état, en temps et en heure ,bien emballé ,occulté par un plastique noir.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.
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Très bien. Livraison rapide. Emballage parfait, soigné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE H.
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Agréable au téléphone, parfait dans le conseil et la vente
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Simple et facile. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Tout s'est bien passé lors de ma commande, la livraison parfaite et le produit nickel je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Communication from the seller was good but my order arrived almost 4 weeks late instead of 3 days. The shop does not hold products in stock. You may as well buy directly from the brand.
Avis du , suite à une expérience du par A W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de laboutiquederic.comSignalerNous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Sur nos fiches produit nous indiquons la disponibilité des produits : "En stock, expédition immédiate" ou le délai de retour en stock. Pour votre commande l'information affichée était "En stock sous 15 à 20 jours". Effectivement il s'agissait d'une rupture de stock d'une longue durée. Nous vous avons expédié votre commande du 27 juillet, le 20 aout, soit 18 jours ouvrés. Pour des livraisons rapides, nous invitons toujours à choisir des produits en stock. Peut-être que notre offre promotionnelle de l'été, vous a fait préférer notre boutique à l'achat en direct chez Marshall :-) Nous vous remercions de votre patience. Soyez assuré que nos équipes sont attentives à votre avis afin d'améliorer continuellement nos services et leurs qualités. Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales votre nouvelle enceinte Bluetooth. L'équipe La boutique d'Eric PS : Comme votre avis est public, que tout notre site et nos précédents échanges ont été en français, nous nous permettons une réponse dans cette même langue.
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tres bien arrivé ds les delais / mais je pars en vacances
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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J’ai envoyé un message concernant la compatibilité avec mon matériel et un technicien m’a répondu. J’ai apprécié et j’ai passé commande et le produit était conforme. Maison sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE D.
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De bons conseils très pratiques avec des solutions adaptées et un choix qui nous reviens . ...le tout dans la qualité...j'adore
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par EDDY M.
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Livraison un peu longue pour faire 200 km. (7 jours dont un w-e et un jour férié)
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Bon site stock et livraison respecté , j'écris stock car d'autres sont en flux tendu sans le dire et le délai est souvent long alors que leur stock est au vert.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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site très complet, beaucoup d'explications et de vidéo très utiles.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ T.
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Le site est très complet avec beaucoup d'explications, mais malheureusement cela ne suffit pas toujours car les produits HiFi commercialisés maintenant font fortement appel à l'informatique. Chaque client devrait presque être un informaticien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Bien, bonne possibilité de dialogue.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.
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je connais ce site depuis longtemps. On y trouve du matériel mais surtout des conseils. Le blog est bien utile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
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site bien fait, consacré à des produits de grande qualité. Bonne reactivité, rapidité après commande. tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Tout s'est bien passé lors de ma commande et de la livraison et j'ai des réponses à mes questions assez rapidement donc pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Rien à redire du choix du matériel à la réception du colis. Les guides d’achat sont clairs et à la portée de tous ,les colis sont bien protégés.continuez!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Produit réceptionné rapidement
Avis du , suite à une expérience du par REMI M.
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Beaucoup de choix et surtout blogs techniques et vidéo très précis et intéressants - service commercial très réactif, logistique rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
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Comme pour mes précédents achats, livraison très rapide. Le site est convivial et les tests de matériels sont bien réalisés. C’est d’ailleurs à partir d’un de ces tests que j’ai réalisé mon dernier achat. J’ai eu plaisir à échanger par courriels avec une des salariées de cette petite enseigne à taille humaine.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
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article expédié rapidement dissimulé par un film plastique noir. nickel ! Très satisfait de mon achat et de cette boutique !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Envoi rapide et soigné. Promotion sur le Node 2021 appréciée.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI C.
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Rapide et efficace comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Tout est au top
Avis du , suite à une expérience du par ERICK P.
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Très bien. J'ai apprécié de pouvoir me faire envoyer ma commande à un secteur postal. Tous les commerces en ligne ne le font pas.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL G.
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La Boutique d'Eric est un site sérieux et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Parfait arrivé dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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Très satisfait de La Boutique d'Éric que j'ai découverte via YouTube. Le site est particulièrement agréable et riche en données diverses. Je me suis juste interrogé quant au "sender" BEECOM, à savoir si c'est une société partenaire. Sinon, livraison sans souci et délai court, emballage adapté.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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très satisfaite, infos site ok, contact, logistique, livraison RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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Bons professionnel, bons produits, contact agreable mais livraison par UPS absolument cauchemardesque. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES N.
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Excellentes vidéos qui permettent de comprendre et choisir en toutes connaissances
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
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Délais respectés. Excellente communication à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Appareil reçu en moins de 72h.aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
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Très bon site. Les caractéristiques des articles proposés sont bien détaillées, ce qui permet à l'acheteur potentiel de choisir posément ce qui lui convient.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Commande tout à fait conforme et livrée rapidement c’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
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Sérieux mais parle de "sur stock" alors que ce n'est pas toujours vrai
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES N.
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Envoi rapide, livraison sans problème. Le blog est un plus qui m'a conduit a choisir la boutique d'Éric... plutôt que le site de robertsradio
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL W.
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Site très bien fait avec des explications claires, de bons tutos.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE HÉLÈNE R.
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Commercial a l écoute et Oskar est très performant
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Livraison, suivi.. Parfait en terme d efficacité et de communication. La livraison en 2 colis à date différente m'a inquiété.. mais explications rassurantes et Livraison à 2 jours d intervalle . La vidéo sur le site à guidé mon choix .. très satisfait de ce matériel qui correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Nickel Rien à redire et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Très bon renseignement et suivi au Top franchement Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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prix correct et expedition colis rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Equipe de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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J'ai pu bénéficier d'un article en solde. Bien emballé, envoyé et reçu dans des délais courts. Je reviendrai ;)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.
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Commande rapide et livraison correcte.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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A peine la commande était validée que le produit fut reçu, au sein d'un emballage soigné, dans les 48h chrono (que du bonheur).
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Commandé le lundi 11 h, arrivé le lendemain 11 h! Livraison au top!
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE C.
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ben je teste la platine donc c'est un peu tot pour repondre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Ecoute du client. très bon conseil. grande souplesse dans les essais.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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J’ai apprécié la réactivité de Mélanie
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfait des services ! J'ai été parfaitement conseillé par téléphone et j'ai été livré en 2 jours. Je recommande vivement la boutique d'Éric com
Avis du , suite à une expérience du par JORIS G.
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J'ai trouvé les renseignements que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Livraison rapide. Merci Appareil correspond à mes attentes quel plaisir d'écouter la télé.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.
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Le site est vraiment très clair. Ma commande a été traitée très rapidement avec un emballage de qualité. Mon enceinte blue os est top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site internet : très bien fait pour choisir son produit Les comptes rendus des tests effectués permettent d orienter son choix
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT G.
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ce site aime ce qu'il vend et ça se ressent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS les explications sont bonnes simples et ont aidées à mon choix.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Livraison parfaite, arrivée dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL G.
Avis affichés par ordre chronologique