Avis clients de laboutiqueduvolet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Exc’ellent

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  délais et qualité RAS

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Bravo à vous.commande impeccablement diligenté.

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  clarté des informations sur le site (produit, prix, livraison..), prix de vente correct,, livraison soignée et rapide. Parfait, merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait délais respectés et envois des commandes conforme aux demandes.

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, site clair, emballage bien sécurisé!

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• 3 / 5

  

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  longueur totale pour moi c du haut jusqu'en bas. pour vous c du haut jusqu'au plis de la poignée. Donc ma manivelle au total il manque 20 centimètres. Puisque commandé 1400 reçu 1200.

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0297845 du 04/03/2021 comprenant une manivelle vous à été livrée le 09/03/2021 au point relais choisi. Nous indiquons sur notre site la longueur totale de la manivelle dépliée. Malgré tous nos efforts pour vous apporter un service de qualité, il est vrai que lors de votre commande, nous devrions vous indiquer la longueur restante quand la manivelle est pliée, et nous nous en excusons. Dans cette gamme, la manivelle plus grande est de 2 m dépliée. Nous restons bien entendu disponible et espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Merci pour votre compréhension. L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Livraison rapide et produit correspondant bien à mes besoins.

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• 5 / 5

  

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  tres bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente. Le volet est exactement celui que j'avais commandé et s'intègre parfaitement. Rapidement livré.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit et prix correct

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• 5 / 5

  

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  Remplace très bien l ancien modèle Domage qu ils faut aller à la m Poste pour aller le chercher

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• 4 / 5

  

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  Offre claire, choix facilité. Commande effectuée à 11h, aucune info complémentaire de suivi de la commande (sauf mail de confirmation). Délai 24h non respecté, mais pas grave, livraison 2 jours après.

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• 4 / 5

  

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  je note très positivement malgré une erreur de largeur sur mon tablier de volet qui a été corriger très sérieusement . je remercie Lucas pour pour son professionnalisme et son écoute un très très grand merci .

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• 5 / 5

  

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  Merci pour les conseils utiles et avisés. Commande facile à confirmée et matériel reçu très rapidement. Je recommande les yeux fermés.

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• 5 / 5

  

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  Site riche en pièces détachées.

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• 5 / 5

  

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  tres bien,rapide

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• 5 / 5

  

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  excellente relation client

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, livraison rapide, le produit correspond tout a fait à nos attentes. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Renseignement téléphonique pertinent, livraison dans les délais. Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable super

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• 5 / 5

  

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  Livraison respectée comme d'habitude. Je recommande ce site 👍

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné, suivi et réception rigoureux, produit conforme et mise en route OK. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  livraison en relais colis très rapide. Produits bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service.

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• 5 / 5

  

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  très serieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien Super réactif Je repasserai par eux Merci encore

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• 5 / 5

  

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  sérieux, rapide, efficace, à recommander sans soucis .

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à «La boutique du volet». Alors que le fabriquant/poseur de volet me prétendait qu’il était impossible de trouver ces roulements et qu’il fallait donc changer toute la pose, une rapide visite sur le site m’a permis de réparer (et entretenir) mes 5 volets pour moins de 20€ livraison incluse

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• 5 / 5

  

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  Produit commandé et arrivé dans les délais indiqué, bon emballage. Parfait...

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• 5 / 5

  

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  Au souci avec votre site dont je recommande , par contre Point relais pas aimable du tout.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour colis bien arrivée et en bonne état et la commande complète et livraison rapide merci est bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Rapide sur le site et la livraison. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Très bien très professionnel. Une photo envoyée sans référence. Une réponse avec un lien vers le site. Une commande reçue rapidement. Je recommande. Merci

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• 5 / 5

  

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  nikel

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande entreprise très réactif je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  réception du colis parfaite , en un temps record . seul détail minime, il manquait la référence de la télécommande en réponse a mon mail et photo , j'ai donc du rechercher celle ci...sinon impecc

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• 5 / 5

  

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  personnel accueillant professionnel livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bonnes explications. Manque la longueur des coulisses.

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• 5 / 5

  

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  Délai très rapide et commande bien entendu conforme

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, Parfait

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• 5 / 5

  

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  commande conforme, livraison rapide, prix justifié, rien à dire sinon site à recommander

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, plus d’une semaine apres je n’ai toujours pas recu mon colis dans le point relais que j’ai choisis. Et on me dit sur la poste que le colis est envoyé... je ne comprend pas.

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0296850 du 28/02/2021 comprenant un verrou ne vous ai pas livrée en temps et en heure et nous en sommes sincèrement désolés. En effet, le transporteur à voulu le remettre au point relai convenu, qui était malheureusement fermé le lundi 01/03 et le mardi 02/03 au matin. Votre commande a donc été acheminée dans un autre point relai de la même commune et vous avez retiré votre colis le 10/03. Nous sommes sincèrement désolés pour tous ces désagréments totalement indépendant de notre volonté et allons rappeler à nos transporteurs qu'ils se sont engagés en terme de qualité et de délais de livraison. Merci pour votre compréhension et votre confiance, L'équipe Relation Client.

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  Bonjour, je n’ai rien retire du tout n’etant pas au courant qu’il a ete livré ailleur premierement et je ne savais ni qu’il avait ete livré ni dans quel point relais.  Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande par internet. Livraison parfaitement à l'heure.

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour une première commande. Commandé le matin envoyé l'après midi. Réception sous 48h. Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Super. Bon accueil téléphonique et bonne information. Commande passée sur site, livrée dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été bien conseillé afin de bien choisir mes moteurs de V/R à remplacer.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Tout conforme !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et délai respecté

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Produit trouvé facilement sur le site.

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• 2 / 5

  

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  Produit conforme. Livraison par fedex Horrible... Je besoin de me déplacer à Aulnay sous Bois pour récupéré le colis. Fedex envoie une email par jour à dire que suis absent mais ils passe pas chez moi.

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0296596 du 26/02/2021 comprenant un verrou ne vous a pas été livré en temps et en heure et nous en sommes sincèrement désolés. En effet, le transporteur vous informe, a fortiori, chaque jour de sa venue. Nous sommes sincèrement désolés pour tous ces désagréments totalement indépendants de notre volonté et allons rappeler à nos transporteurs qu'ils se sont engagés en terme de qualité et de délais de livraison. Merci pour votre compréhension et votre confiance, L'équipe Relation Client.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super service rapide efficace et produit d’une qualité irréprochable

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• 5 / 5

  

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  article reçu dans le temps indiqué, très bien emballé, conforme aux indications. Très satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Après un problème de conseil lors de la commande d'une Chronis Io Somfy qui ne gère pas les groupes le responsable service clientèle m'a fait une proposition acceptable:Echanger la Chronis pour un modèle Nina Timer qui correspond à l'utilisation souhaitée en ne réglant que le solde.Je suis donc satisfait de cette démarche commerciale.

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes reçus dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très lisible. Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Très bien service impeccable. (Un peut long pour avoir les renseignements )

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• 5 / 5

  

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  Produit identique à ce que l'on chercher. J'ai fait plusieurs magasin sur place, rien produit trop ancien. Donc super on recommande

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• 5 / 5

  

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  réponses immédiates aux questions posées par mail. Expédition très rapide. A recommander

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• 5 / 5

  

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  TRES SERIEUX TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux, le produit correspond à la description

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• 5 / 5

  

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  Navigation rapide sur le site livraison aussi rapide donc je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et parfaite identification de la pièce défectueuse à remplacer, sur la base d'une photo adressée au service client. Prix raisonnable et envoi rapide.

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  Très bien - livraison très rapide - Je recommande.

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  avant la commande j'ai eu par mail les renseignements dont j'avais besoin pour commander, la livraison a été très rapide et le prix correct

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  Envoie rapide , produit d'origine .parfait.

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  Très bien rapide et sérieux. Je conseille.

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  livraison très rapide

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  Parfait.

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  Rien à dire, Très bien emballé et livraison rapide. Ne changer rien

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  trés satisfait de vos services,je recommande

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  Excellent site rapide simple et efficace

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  Facile de trouver le produit recherché.

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  pièce arrivée rapidement, conforme à la commande,

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  Commande conforme à la demande, arrivée dans le temps prévu

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  Deux s’est bien passé la livraison c’était rapide et le conseil il était magnifique

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  Parfait rien à redire livraison parfaite emballage plus que soignée. Mon volet est réparé. Je recommande

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  super bonne qualité et rapide

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  Des soucis de paiement avec Paypal.

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  TRES BON SITE A RECOMMANDE

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