Avis clients de laboutiqueduvolet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien ,explication sur le produit ok

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• 5 / 5

  

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  Je recommande parfaitement cette boutique. J'ai acheté une première pièce de remplacement et celle-ci ne correspondait pas à mon besoin. Suite à une demande à être contacté, un conseiller m'a appelé et ensemble nous avons trouvé la bonne pièce. Merci encore !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et rapide. je recommande.

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• 5 / 5

  

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  bonjour,rien a dire le site est top!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme arrivé dans les délais. RAS

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• 5 / 5

  

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  parfait pour la livraison et le produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Site respectant la description et la date de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème particulier. L'emballage pourrait être amélioré. J'ai acheté 3 interrupteurs de volet (très petits 14x31) emballés individuellement puis ensemble dans un sachet puis dans un grand carton remplis de poche d'air. Honnêtement une enveloppe avec une légère protection à l'intérieur aurait largement suffit.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide site sérieux et bien conseiller 👍

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme reçu dans les délais, très bon conseils de leur technicien pour me confirmer le moteur compatible avec des volets de 1997 !

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• 5 / 5

  

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  personne tres compétente au tel rapide et efficace surtout ne rien changer

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• 4 / 5

  

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  Juste les frais de port pour un si petit paquet et aussi léger mais il peut y avoir pire. Livré dans les délais prévus

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• 5 / 5

  

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  Délais et qualité du produit tout à fait conformes.

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• 4 / 5

  

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  Site qui semble sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et qd on appelle operateur très agréable et très explicite. A recommander sans hesitation

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• 5 / 5

  

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  Service serieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Les délais ont été respectés

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et qui correspond mon attente

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• 5 / 5

  

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  Première commande. Ravi de cette 1ere transaction

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• 3 / 5

  

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  j'avais demandé une livraison 10.03

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• 5 / 5

  

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  Parfait Rapidité Emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et de bon conseil. Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et à des prix très corrects

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide article que je ne pensais pas trouver pour réparer mon volet reçu en bon état merci à la boutique du volet !

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• 5 / 5

  

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  Le produit est conforme à ma commande, la livraison a été rapide le produit était bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  livré dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Tout à été très bien , sauf que je n'ai pas eu la facture et que ma comptabilité me la réclame !

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• 5 / 5

  

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  très bien , rapide au niveau de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Expérience excellente avec La Boutique du Volet. Choix des pièces, disponibilités, rapidité de livraison... Rien à dire. Que du bon.

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• 5 / 5

  

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  très bien produit conforme a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien, renseignements fiables, colis soigné et livraison ponctuelle. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition et de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté emballage soigné rien à dire à part que c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  entreprise réactive très bon produit

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• 5 / 5

  

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  RAS. Nickel délai respecté et produit conforme à la description. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Explications claires et service rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, société sérieuse produit qui me semble de bonne qualité mis en place et en attente de d'utilisation conforme au délai de livraison merci et à bientôt surement Patrick

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• 4 / 5

  

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  Bien, sauf l'emballage mal fermé.

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• 5 / 5

  

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  Article facile à trouver sur le site. Correspond à ce que je cherchais. Le site était le moins cher pour ce produit.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et sérieuse.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pas cher.

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, et en bonne état !

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• 5 / 5

  

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  Site internet Nikel - paiement par paypal - RAS - Envoi très très bien protégé - A recommander.

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• 5 / 5

  

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  trés bien dans l'ensemble et surtout moins cher qu'ailleurs .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la demande.

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• 5 / 5

  

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  2 fois que l'on commande tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison très rapide, produit conforme et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Super assistance téléphonique pour le choix du modèle, commande retirée à l’entrepôt le lendemain. Nickel

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• 5 / 5

  

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  service parfait rapide efficace.Je recommande

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON TRES RAPIDE ,PRODUIT TRES BIEN EMBALLE ET CONFORME A LA COMMANDE TRES SATISFAIT MERCI

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu super rapidement. Merci à vous.

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• 3 / 5

  

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  Ayant envoyé une demande de renseignement tel que prévu sur le site, j'attends toujours une réponse mais maintenant ce n'est plus la peine.

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0294305 du 17/02/2021 comprenant des manivelles vous à été livrée et réceptionnée le 20/02.. Concernant le mail que vous nous avez envoyé le 17/02, le délai de traitement est un plus long que d'habitude car nous sommes actuellement débordé par les demandes et nous nous en excusons. C'est pour cela qu'il ne faut pas hésiter à nous rappeler au 04 67 07 29 85 ou par chat directement sur notre site, un conseiller se fera une joie de vous répondre. En espérant que votre commande vous apporte entière satisfaction, nous restons à votre disposition. Merci pour votre compréhension. L'équipe Relation Client

  Réponse de A A

  

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  La commande m'as apporté une entière satisfaction mais pas la demande de renseignement.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 5 / 5

  

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  Fonction parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide.

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• 5 / 5

  

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  suivi et renseignements super .merci

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à celui attendu. Délai de livraison express.

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme et est en parfait état.un grand merci ‘

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• 4 / 5

  

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  Très large choix de produits . Interlocuteur toujours disponible et à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, personnel compétant, disponible, aimable et attentif. commande faite le mercredi soir et reçue le samedi midi, conforme. Nous avons eu des difficultés pour modifier la programmation de la télécommande mais il y avait un tutoriel de la maison du volet sur youtube très clair et didactique qui nous a permis de résoudre notre problème.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Bien !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide conforme à l’attente !!

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite.Produit conforme. Envoi très rapide. Merci.

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait remis le moteur en place en dix minutes !!! contrairement a mon dernier avis négatif c'était juste due a une erreur de communication car le téléphone ne passe pas chez moi et ils n'ont pas pu me joindre .

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• 3 / 5

  

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  Dommage de ne jamais avoir droit (au moment où on en a besoin) à des remises

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0293993 du 16/02/2021 comprenant un inverseur ne vous conviens pas a cause du tarif et nous en sommes sincèrement désolé. Sur notre site, les tarifs sont bien entendu précisé et ils sont fixé en fonction de différents critères ne nous appartenant pas tous. Nous pouvons vous assurer que nous faisons le maximum au travers de nos veilles concurrentielles pour vous proposer le meilleur prix possible. Il ne faut pas hésiter à nous contacter lors de votre commande pour voir si un geste commercial est possible. Merci pour votre compréhension et votre confiance, L'équipe Relation Client.

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  Bonjour C’est ce que j’ai fait ... je vous ai téléphoné pour demander s’il existait une remise ..... j’en avais reçu une l’année dernière qui s’appelait Summer je crois après une première commande..... Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours réceptionné sans soucis. En 40 mn mon moteur était remplacé, le coffrage reposé. C est sans surprise.

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• 1 / 5

  

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  Produits bien arrivés. je dois les renvoyer pour remboursement à cause du DEFAUT MAJEUR, les serrures ne peuvent pas se fermer!

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0293696 du 15/02/2021 comprenant une serrure ne vous convient pas car il n'est pas prévu pour votre vélux et nous en sommes sincèrement désolés. Vous avez reçu votre commande le 20/02 et vous nous avez envoyé un mail ce matin. Vous avez eu un conseiller ce matin par téléphone pour déterminer le problème et nous attendons, suite à cette échange, les références de votre vélux par mail afin de vous aider à choisir la pièce adaptée. Dans l'attente, nous restons a votre entière disposition. Merci pour votre compréhension et votre confiance, L'équipe Relation Client

• 5 / 5

  

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  Je recommande , Produit sur mesure mais fabrication et livraison super rapide , Des bons conseilleurs Je suis très satisfaite de ma première commande chez vous Merci

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• 3 / 5

  

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  Bonjour J ai posé une question pour savoir qu' elle pièces acheté,j attend toujours la réponse.jai acheté les pièces sans être sur que se soit les bonnes Cdt1

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0293998 du 16/02/2021 comprenant un verrou ne vous satisfait pas et nous en sommes désolés. En cas de doute sur une pièce, il ne faut surtout pas hésiter à contacter notre service client au 04 67 07 29 85. Concernant votre mail du 15 février à 15H30, nous sommes actuellement totalement débordés par les demandes et nous ne pouvons être autant réactif qu'a notre habitude, et nous nous en excusons. Le service client va vous contacter dés ce jour afin d'identifier et solutionner votre problème. Merci pour votre compréhension et votre confiance, L'équipe Relation Client.

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  Conforme à la commande,respect du délai

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  Tres rapide. conforme a ma commande

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  Super, j avais un doute sur le moteur à commander, j ai posé une question, on m a répondu le lendemain rappeler par tel pour être sur du moteur. Renvoyer le lien Livraison très rapide super

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  rien a dire, tres bien conseillé et solution a mon problème trouvé rapidement. le boulot est fait .

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  Envoie bien reçu expédition rapide et colis très bien emballé. Je recommande

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  Très rapide pleinement satisfait de ma commande Merci

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  Impeccable : commande arrivée rapidement et conforme - Site simple et agréable Parfait**

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  Très bon produit livraison rapide merci

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  parfait

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  J’ai commandé sur le site. Ma commande devait arriver un jeudi. Elle n’est jamais arrivé et le site ne m’a jamais envoyé de mail pour me prévenir que ma pièce était en rupture de stock Pas très sérieux

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0292000 du 08/02/2021 comprenant un joint vélux ne vous a pas été livrée en temps et en heure et nous en sommes sincèrement désolés. En effet, votre commande a subit un écart de stock et nous en sommes désolés, le traitement humain ne nous met pas a l'abri d'erreur ou d'écart de stock. Merci pour votre compréhension et votre confiance, L'équipe Relation Client.

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  produit correspondant à la demande avec une livraison à la date prévue J'ai apprécié la demande au préalable afin de vérifier les dimensions du volet Très bon article

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  Livraison très rapide.

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  Commande conforme, expédiée dans les temps, voire même plus tôt que prévue. Je recommande ce site.

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  bien conseillé merçi

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  renseignements pris par téléphone auparavant.impeccable

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  👍RAS

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  rapide et conforme à la commande

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  Entreprise très à l'écoute et disponible.

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  parfait

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  Produit correspondant à mes attentes

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  rien a dire, site sérieux.

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Avis affichés par ordre chronologique