Avis clients de laboutiqueduvolet.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  article reçu comme prévu et conforme à la commande

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et bien emballé

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil livraison rapide mise en service du moteur chez moi parfait je recommande la boutique du volet

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, et communication sur l'avancée de la livraison

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable bonne adresse pour les pièces de rechange. rapide

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description. Livraison nickel. Clef vraiment petite et prix élevé mais cela ne vient pas du vendeur mais du constructeur Velux.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, commande conforme / reçue rapidement! Merci

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• 5 / 5

  

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  J'y ai à plusieurs reprises trouvé exactement ce que je cherchais

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus conformes a ma commande . Emballage soigné et livraison rapide .

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi. Excellent rapport qualité prix !

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  excellent site

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• 5 / 5

  

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  Service client très compétant

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, bonne taille, bien emballé, bon conseils au téléphone, bonne couleur ...... Rien a dire ....

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• 5 / 5

  

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  commande impeccable, reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  J’ai réussi à trouver le modèle de fixation volet roulant somfy d’un certain âge . Pour info je n’ai trouvé que sur votre site à ce prix. Envoie rapide. Merci à l’équipe Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Très bon service conforme à ma demande. Bien à vous Jean-Claude TOTIN

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, bon services après vente

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• 4 / 5

  

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  RAS et rapide

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Réponse très rapide à la question posée et élément adapté

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait, sérieux et compétent. J'ai trouvé à La Boutique du volet de vrais professionnels.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On me disait de changer mon vélux car trop vieux et la réparation me coûte moins de 20 euros avec le port.. MERCI !

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• 5 / 5

  

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  Les articles correspondent à ma commande, très bon suivi, rien à dire

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, facile de naviguer, personne au bout du fil très compétente, livraison rapide et conforme.

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• 4 / 5

  

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  Très bon magasin,bien que j'aurais préféré recevoir le moteur dans le carton d'origine

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, exactement ce que j'attendais

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  paefait et rapide !

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Je suis très contant du site laboutiqueduvolet.com ,ils mont très bien renseigné est les ataches ont pu réparer mon volet. Seule bémol ( c'est pour sa que je n'est pas mis les 5 étoiles ) la réponse a ma question a pris plusieurs semaines

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  service apres vente zero

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0292381 du 09/02/2021 comprenant un adaptateur ne vous convient pas car il n'est pas prévu pour votre moteur et nous en sommes sincèrement désolés. Vous avez reçu votre commande le 12/02 et vous nous avez envoyé un mail dès réception en début d'après midi. Un conseiller à essayé de vous joindre par téléphone pour déterminer le problème que vous rencontriez et vous a laissé un message sur votre répondeur à 16H le même jour. Un conseiller va vous recontacter ce jour afin de trouver une solution pour votre adaptation moteur. Merci pour votre compréhension et votre confiance, L'équipe Relation Client

• 4 / 5

  

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  RAS sans probleme

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site tres complet et clair

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très pro pour bien comprendre mon besoin règlement en ligne sécurisé et livraison rapide en point relais. Parfait je suis complètement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, matériel de qualité et conforme à la commande. Merci.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès et conseils humains très précieux. C'est très agréable d'avoir un interlocuteur lorsque j'ai eu besoin de quelques précisions pour passer ma commande.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun problème au niveau du conseil et du matériel. Par contre, pour ce qui est de l'envoi, j'ai du courir après mon paquet plusieurs jours parce que je l'avais envoyé directement là où la pièce devait être montée, mais comme l'envoie est avec signature, la Poste a refusé de le laisser. Autant de problèmes, perte de temps et d'énergie pour si peu !!!

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0292394 du 09/02/2021 comprenant un verrou ne vous a pas été livré en temps et en heure et nous en sommes sincèrement désolés. En effet, Comme vous aviez choisi la remise du colis contre signature et que vous étiez absent, le transporteur à voulu le remettre au point relai convenu, qui était malheureusement fermé. Votre commande à donc été acheminée dans le bureau de poste le plus proche. Nous sommes sincèrement désolés pour tous ces désagréments totalement indépendants de notre volonté et allons rappeler à nos transporteurs qu'ils se sont engagés en terme de qualité et de délais de livraison. Merci pour votre compréhension et votre confiance, L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide et très soigné.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité , efficacité , précisions .Très satisfaite

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  9/10. Très bon contact avec l'entreprise.Délai de livraison très court. Produit conforme à la commande.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  nickel conforme a ma commande très satisfait plus accueil téléphone super sympa je recommande

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et commande correctement livrée en terme de délai et de qualité d'emballage

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J ai étais mal conseille par mail et donc surprise au moment de le réparation du volet mais j' ai eu un technicien au téléphone qui m'a bien aidé. J attends ma pièce avec hâte

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0291934 du 08/02/2021 comprenant un moteur vous à été livrée suite à un défaut de conseil et nous en sommes désolés. Malgré tous nos efforts pour vous apporter un service de qualité, il est vrai que le caractère humain du conseiller avant votre commande, ne nous met malheureusement pas à l'abri d'erreurs de conseils, et nous nous en excusons. Nous restons bien entendu disponible si vous avez besoin d'aide à l'installation de ce moteur. Merci pour votre compréhension. L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Parfait correspond à m'a demande

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme, livraison rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Barre de commande commandée le week-end, bien reçu le mercredi à la poste à côté de chez moi, parfait - Le site web est bien fait pour les pièces détachées

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , explication du produit sur le site bien faite

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pratique et les prix correct

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, moteur neuf entièrement compatible et de version plus récente donc plus silencieux et efficace. Le support technique a été précis dans ses questions et conseils.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Trés gentil et compétant aucun problème

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Alors là, je conseille à 100% ! Par erreur j'ai commandé la mauvaise horloge pour mes volets roulants qui est arrivée très rapidement. Après conseils avec le technicien j'ai pu commander la "bonne" qui est arrivée elle aussi très rapidement. Bref en 1 semaine j'ai pu régler mon problème alors que mon installateur me demandait de patienter 15 jours. Bravo à toute l'équipe !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison un peu long (matériel non en stock). Mais bonne information donné par le vendeur et produit conforme.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  contact convivial par telephone, mon problème bien compris et vite résolu.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien prise en compte, livraison super rapide et colis bien emballé, un sans faute merci !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix, stock et et délai ...parfait

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• 4 / 5

  

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  délai de livraison long

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  site de confiance ,je recommande

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes mais faut pas être pressé !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai bien reçu l'adaptateur, le moteur est remonté, il fonctionne à merveille! Seul regret, c'est que le conseiller technique ne m'ait pas informé qu'un adaptateur était nécessaire quand j'ai appelé pour me renseigner sur la puissance du moteur en fonction de la dimension de la baie. Cela aurait évité le quiproquo lors de la livraison du moteur.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0291486 du 06/02/2021 comprenant un sachet adaptateur vous à été livrée en complément de la précédente comprenant un moteur suite à un défaut de conseil. Malgré tous nos efforts pour vous apporter un service de qualité, il est vrai que le caractère humain du conseiller avant votre commande, ne nous met malheureusement pas à l'abri d'erreurs de conseils, et nous nous en excusons. Nous restons bien entendu disponible si vous avez besoin d'aide à l'installation de ce moteur. Merci pour votre compréhension. L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  commande rapide et simple, merci

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mon attente

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rass

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La réponse à ma question a été rapide et RAS sur la livraison.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Surper site, service client à l'écoute, commande reçu rapidement Je recommande

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace,bien conditionné. Bref fournisseur idéal.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme de livraison et d'information sur le site

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit livré dans les temps. Ras concernant le site

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  Rapide et conforme

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  tout est super .

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  Commande conforme à mes attentes. Très content du produit.

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  Commande parfaitement conforme livrée en temps et en heure.

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  Site clair et ludique.

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  bon conseil en direct et commande facile

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  Envoie rapide et soigné

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  Navigation Claire et simple

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  Échanges par mail avec réponse rapide . Colis reçu comme annoncé.

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  Parfait

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  Je suis ravie, j'ai eu en tout 4 personnes différentes, et toutes ont été super agréables. toujours dans le conseil. Je suis réellement très contente de leur SAV, je sais que je peux compter sur eux? BRAVO et encore merci à vous

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  site sérieux

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  Correct

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  RAS TVB

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  2eme commande a 7mois d'intervalle toujours tres bien. site clair, arrivé rapidement et bien conditionné. rien de à dire.

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  Pièces détachées recherchées, envoie rapide, réponse aux questions en ligne. Bien.

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  Parfait site bien renseigné facile d'utilisation et produit reçu très rapidement conforme

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  Rien a redire

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  parfait 10/10

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique