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Avis clients de laboutiqueharibo.fr

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Informations laboutiqueharibo.fr

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  • Société

    Haribo

  • Description

    La boutique en ligne officielle des bonbons HARIBO. Acheter des bonbons HARIBO et personnaliser vos boîtes de bonbons HARIBO n'a jamais été aussi facile ! Retrouvez les plus grandes marques de bonbons Haribo tels que Tagada, Dragibus et Chamallows ! Profitez de la livraison gratuite dès 40€ d'achat

  • Adresse

    67 Boulevard Capitaine Gèze 13014 Marseille

  • Website

    http://www.laboutiqueharibo.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Pardait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien rapide bien protégé rien à redire

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  • 4 / 5 1
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    Les mails arrivent dans les spams...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien suivi rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site et service client excellent!

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  • 3 / 5 1
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    Calendrier bien fait

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  • 1 / 5 1
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    Ben dites donc !!! de 51 euros à 75 euros ça fait 47 % d'augmentation pour un présentoir de ZAN !!!

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour Jean-Marc, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter pour être au courant de nos offres et promos régulières sur notre site. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 3 / 5 1
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    emballage pas adapté au contenu d'où cassede boîtes

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    Cher Fernand, Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nous n'a pas été optimale. Nous prenons bonne note de vos remarques, chaque avis est important pour nous ! Bonne journée et à bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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  • 5 / 5 1
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    le site est assez facile pour s'y promener

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  • 5 / 5 1
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    Je suis tjr aussi contente de commandé sur votre site

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  • 1 / 5 1
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    Decesptions. Un site juste pour acheter en gros.

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Cher Christophe, Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nous n'a pas été optimale. Nous prenons bonne note de vos remarques, chaque avis est important pour nous ! Bonne journée et à bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 4 / 5 1
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    -ras

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    j'aurais aimer avoir haribo 10 à ma commande !!!!

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  • 5 / 5 1
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    hélas trop bons les chamallows, fraises tagada etc....

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable prix attractif et envoi rapide

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  • 4 / 5 1
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    j'ai bien trouvé mon choix sur le site

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  • 5 / 5 1
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    L’achat sur le site Haribo s’est très bien passé, paiement par Paypal c’est top !

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  • 5 / 5 1
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    impeccable ,livraison rapide, avec suivie de livraison

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  • 5 / 5 1
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    super contente et très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme avec PETIT cadeau.

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  • 5 / 5 1
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    Tip top

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  • 5 / 5 1
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    site très clair, livraison rapide avec un petit cadeau

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  • 5 / 5 1
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    tout est gagant car c'est un cadeau de mes parents - donc facile d'utilisation

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  • 4 / 5 1
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    pour personnaliser une boite en choisissant ses bonbons il faut avoir BAC +20 !

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    Produits très bien emballé et arrivé plus tôt que prévu

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  • 3 / 5 1
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    Très déçu par la livraison très mauvais transporteur toujours pas livré

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour Julie, Merci pour votre retour d'expérience, notre service client va revenir prochainement vers vous. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

    Réponse de Emmanuel F
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    Livraison trop longue et très mauvais transporteur

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  • 5 / 5 1
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    Top envois rapide prix correct ! Alors autant se faire plaisir en mangeant quelques 🍬

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  • 5 / 5 1
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    Calendrier bien arrivé, en bon état. Colis arrivé très rapidement. Le calendrier semble être qualitatif !

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  • 5 / 5 1
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    Juste parfait

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  • 3 / 5 1
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    Je trouve le situe pas assez développé, on a pas une vision globale des produits, on est obligé de cliquer de multiples fois pour trouver exactement ce que l'on veut. La recherche n'est pas assez précise, on devrait voir la totalité des produits afférent à la recherche ce qui n'est pas le cas.

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour, nous en prenons bonne note pour améliorer votre expérience. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 2 / 5 1
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    Produit non reçu à ce jour, la livraison est beaucoup trop longue, de plus payer 16,00 euros pour ne pas être livrer dans les temps, quel dommage !

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, merci beaucoup de nous l’avoir signalé ! Notre service client va rapidement revenir vers vous pour assurer la bonne réception de votre colis. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Site bien concu. Envoi bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    TRÈS Satisfait merci

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  • 3 / 5 1
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    Les bonbons dentier en pas les même que avent mais sava si non

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous faire ce retour ! Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'ai pas été optimale. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr

  • 5 / 5 1
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    trés simple à utiliser

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  • 2 / 5 1
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    En fait mo frère et moi sommes des fan des carensac. Je voulais lui en offrir et à moi aussi dans bonbonnière mais il faut acheter plein de petits sachets plutôt que de les avoir en sac de 2kl comme proposé sur un site mais il est apparemment pour les professionnels comme les forains. C'est bien dommage.

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu cette expérience frustrante. Les carensacs en vrac (2kg) sont victimes de leur succès sur notre site ! Ils seront de retour les semaines à venir, disponible pour ceux qui le souhaite ! A très vitre sur laboutiqueharibo.fr

    Réponse de Christine L
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    Merci c'est parfait. Je repasserai une commande dès qu'il seront disponibles.

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  • 3 / 5 1
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    Satisfait de ma commande, mais pas de la livraison on m’a fait payer trois fois les frais de livraison pour me livrer en une fois mes trois commandes. Est-ce normal ? !

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés d’apprendre cela. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour comprendre ce qu'il s'est passé et trouver une résolution satisfaisante pour vous. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr

  • 5 / 5 1
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    Site très facile pour commander. Livraison très rapide Merci encore 😊

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  • 3 / 5 1
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    Le colis est arrivé le lendemain de la date prévue malgré la mention colis livré sur le site de distribution?

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup de nous l’avoir signalé ! Nous sommes désolés que vous ayez expérimenté un délai de livraison plus long que la normale. Nous avons remonté votre message pour comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis afin d'éviter ce genre de désagrément à l’avenir. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 5 / 5 1
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    Livraison super rapide ! Colis très bien emballé!

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  • 3 / 5 1
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    La commande était bien en soi, mais je suis très déçu concernant la livraison car on me fait payer trois livraisons pour me livrer en une fois mes trois commandes !

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés d’apprendre cela. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour comprendre ce qu'il s'est passé et trouver une résolution satisfaisante pour vous. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison de votre part parfait !! Comme vous ne livrer pas au Luxembourg j'ai fait livrer à mon adresse française qui me devrait ramener mon paquet au Luxembourg. mais malheureusement ça n'as pas fonctionné et j'ai dû me rendre 2x au Point Relais car il ne trouvait pas mon paquet. N'est-il pas possible de livrer au Luxembourg car à vrai dire je ne sais pas si je recommande encore sous ces conditions

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  • 4 / 5 1
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    👍 ok ok

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé et même pas 48h après j’avais mon colis. Service rapide et bien emballer au top. Merci à vous

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  • 5 / 5 1
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    COMMANDE RAPIDE ET SITE TRES BIEN. MERCI

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  • 1 / 5 1
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    La livraison initiale ne contenait que 4 sacs (de 2kg) de bonbons sur les 15 commandés. Il nous a fallu appeler pour avoir les 11 sacs manquants. Ils sont arrivés rapidement, mais pas assez puisqu'ils sont arrivés le jour de l'évènement festif auquel ils étaient destinés.

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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Le service client va revenir vers vous très prochainement à ce propos. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 5 / 5 1
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    Rien a redire ! Bon site pour la commande ! Livraison rapide !

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  • 3 / 5 1
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    1ere commande pour un club sportif d'un montant de 230.20 euros, j'avais demandé un geste commercial (5 euros de réduction!!). pas terrible livraison dans un autre point Relay?, pourquoi nous fait-on choisir? et vous me répondez que vous n'êtes pas responsable.

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait part des difficultés que vous avez rencontrées. Je vais tout de suite remonter ce problème aux personnes concernées pour qu'elles puissent le résoudre rapidement. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr

  • 5 / 5 1
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    Mon époux et un fan de dragibus . Il va être content de la surprise 👍😉

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  • 1 / 5 1
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    Première commande et dernière Carton rafistoler sac de de bonbons ouvert

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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Le service client va revenir vers vous très prochainement à ce propos. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

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    envoi rapide et conforme

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    ARRIVER VITE ET PRODUITS TRES JOLIS

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  • 3 / 5 1
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    Frais de livraison très eleve aucun cadeau de bienvenue pour une première commande certains produits sont plus cher qu en supermarché

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec HARIBO ! N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter pour être au courant de nos offres et promos régulières sur notre site et peut-être bénéficier de cadeaux ! Excellente journée et à bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

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    Livré rapidement

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  • 3 / 5 1
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    -Certains produits(ex sachet Dragibus) sont plus chers par rapport au distributeur local..19 € à la boutique 14€ ET JE N'AI PAS RECU LE COLORIAGE POSTER HALLOWEN OMY

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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Le service client va revenir vers vous très prochainement à ce propos. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné

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    Facile d’utilisation

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    C'est super cool merci Haribo

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  • 4 / 5 1
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    Impossible d'acheter des carensacs en sac de 2kg comme chaque année

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    Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu cette expérience frustrante. Les carensacs en vrac (2kg) sont victimes de leur succès sur notre site ! Ils seront de retour les semaines à venir, disponible pour ceux qui le souhaite ! A très vitre sur laboutiqueharibo.fr

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    Très bien pas soucis pour la commande

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  • 5 / 5 1
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    Un peu de mal pour récupérer le colis dans une station service ! Le contenu de notre colis est très sympa cela aurait été dommage que nous ne puissions pas aller le prndre au Relais Colis !

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    Bonjour, Merci beaucoup de nous l’avoir signalé ! Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés pour récupérer votre commande. Nous avons remonté votre message pour comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis afin d'éviter ce genre de désagrément à l’avenir. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

    Réponse de Édith F
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    C'est à cause du manque de carburant dans le Val de Marne. La station BP de Boissy Saint Léger était prise d'assaut tous les jours par les automobilistes qui souhaitaient faire leur plein de carburant et impossible de s'y rendre pour récupérer notre colis. Il fallait attendre des heures pour accéder à la station car une queue infinie de véhicules se formait chaque jour en fin de journée !

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    Site lisible, infos faciles à trouver.

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    Un grand choix de produits

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    Navigation très simple.

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    Assez bon choix de produits

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    Tout était parfait

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    Très bon. Produit

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    Très bonne expérience juste ne peut pas passer de commande avec Google

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    Très bien fait, facile pour faire la personnalisation

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    J'ai trouvé facilement ce que je recherchais

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    Rapide, bien emballé et conforme à la commande

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    Super comme toujours. De plus bonbons sans colorants c'est top.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace, tout était parfait. Merci

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    Avoir plus de choix pour les bonbons d'halloween

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    Envoi très rapide et conforme à la commande

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    Site très facile d’utilisation, grand choix de produits.

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    livraison rapide bien protégé commande fidèle a la demande . Rien a signaler

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    Très grande variété de bombons, prix raisonnables, site web bien conçu.

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    Excellent !

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    Facilité pour commander. Produits parfaitements conforme à la commande. Produits très bien protégé. Petit paquet en plus merci. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    choix , meilleur prix et livraison en 2 jours gratuites si >50€

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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  • 5 / 5 1
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    Pour 2kg de bonbons ca fait cher le port, bef c est pas trop grave mais une livraison en camion ca fait cher l essence. Faites plutot par la poste. Mais les bonbons sont extra merci

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    parfait

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    RAS

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    Site bien conçu

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  • 5 / 5 1
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    9sur 10 rapide et efficace pour l achat et la livraison

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  • 2 / 5 1
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    Bonbons tout coller très decu

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, notre service client va revenir vers vous. A très bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 5 / 5 1
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    La navigation est simple et l’on trouve facilement ce que l’on veut .

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    Livraison rapide, il y a du choix …

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    Facile

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme. Les délais sont même plus rapide qu’annoncé et le conditionnement dans le colis est parfait et bien protége.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Assez clair, facile d’accès.

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