laboutiqueharibo.fr

Avis clients de laboutiqueharibo.fr

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  • Société

    Haribo

  • Description

    La boutique en ligne officielle des bonbons HARIBO. Acheter des bonbons HARIBO et personnaliser vos boîtes de bonbons HARIBO n'a jamais été aussi facile ! Retrouvez les plus grandes marques de bonbons Haribo tels que Tagada, Dragibus et Chamallows ! Profitez de la livraison gratuite dès 40€ d'achat

  • Adresse

    67 Boulevard Capitaine Gèze 13014 Marseille

  • Website

    http://www.laboutiqueharibo.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Facile de retrouver les produits que León recherche

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  • 3 / 5 1
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    un sachet en echantillon gratuit vaut mieux aller au magasin d usine

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous prenons note de chaque retour de la part de nos clients ! N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter pour bénéficier des exclusivités du site et être au courant de nos offres et promos régulières sur notre site. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr

  • 5 / 5 1
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    👍rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    rapide efficace et serieux

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  • 5 / 5 1
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    Site clair livraison rapide mais un peu élevé. Bon emballage et délai bien

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande simple et livraison en relais pratique

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité d'envoi et de fabrication

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  • 4 / 5 1
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    Colis super bien emballer j’avais commander une bonbonnière elle est arriver en parfait était, livraisons rapide. Seul bémol pour moi j’aurais aimer plus de choix j’ai l’impression qu’il en manque mais sino je suis ravie

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire sur tous les points, c’est tout à fait satisfaisant, pour ne pas dire parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    l'ensemble du processus commercial est excellent de la navigation sur le site à la séléction des produits jusqu’à la livraison, tout fonctionne simplement. Le suivi de livraison est aussi impécable. Une très bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    rapide !

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  • 1 / 5 1
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    Service de livraison pathétique. Faites appel a des professionnels plutôt qu'à Dpd...

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    Bonjour, Merci beaucoup de nous l’avoir signalé ! Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de la réception de votre commande. Nous avons remonté votre message pour comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis afin d'éviter ce genre de désagrément à l’avenir. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 5 / 5 1
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    ...

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Calendrier non reçu dans la commande

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire nous prenons au sérieux chaque retour de la part de nos clients ! Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Notre service client va rapidement revenir vers vous sur ce sujet ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 5 / 5 1
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    Trop trop contente de ma commande !!!et merci pour le petit sachet de bonbons, cela fait toujours plaisir !!!

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  • 4 / 5 1
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    Super ! Mes beaux-parents vont être ravis de leur cadeau :)

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Délais annoncés respectés

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Première commande et je suis ravie, reçu très rapidement, super bien emballé pour le fragile, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Site facile et complet. Envoi très très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment bien, livraison en 3 jours et les réductions ont vraiment fait plaisir :)

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix, très bon site.

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est très facile et claire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien fait et pratique pour les demandes personnalisées comlmme la mienne

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  • 2 / 5 1
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    Le site ne convient pas : impossible de commander plus de 10 produits d'un même type. Et encore : à cet instant il n'accepte plus qu'un seul article "chaussette de Noel". J'ai voulu passer 2 commandes de 10 puisque j'ai besoin de 20 chaussettes (cadeau d'entreprise) : pas possible. Un conseiller m'a confirmé que les produits étaient pourtant en stock.

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Si vous avez ajoutez 10 produits dans votre panier, il suffit de retourner sur la fiche produit et d'ajouter la même quantité d'article, la quantité s'accumulant directement dans votre panier ! Cependant, s'il vous en est impossible c'est que le produit est malheureusement victime de son succès... Les chaussettes sont aujourd'hui de retour ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 5 / 5 1
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    Je suis déçue que les choix de bonbons ne soit pas multiples par emballage d'origine. Je voulais acheter un mélange, bien dommage, j'ai dû me contenter ðe la bonbonnière et acheter mon mélange en grande surface.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous prenons note de chaque retour de la part de nos clients ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 5 / 5 1
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    Super rapide

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  • 5 / 5 1
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    commande conforme

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  • 2 / 5 1
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    toutes les boites et sachets sont arrivés cassés et ouverts. vraiment déçue

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez reçu le produit en mauvais état. D'après mes informations, notre service client est revenu vers vous et à trouver une solution a cette malencontreuse situation. En espérant que vous soyez à présent satisfait ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement et colis parfaitement emballé

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  • 5 / 5 1
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    Accessible, simple a utiliser

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  • 5 / 5 1
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    J’aime

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  • 5 / 5 1
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    RAPIDE EFFICACE

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivé comme prévu et très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Dérive rapide

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  • 5 / 5 1
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    C’est cher mais bon et les bougies sentent vraiment bon, c’est très gourmand

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  • 5 / 5 1
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    Très bien : le choix est vaste et les tarifs sont corrects. Par contre il faut bien faire attention aux grammages des sachets ! La qualité est toujours au rendez-vous.

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  • 5 / 5 1
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    Aucune problème avec ma commande

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  • 3 / 5 1
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    Première commande perdu code promo qui ne fonctionne pas deux fois et même pas un paquet de bonbons supplémentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous prenons au sérieux chaque retour de la part de nos clients ! D'après mes informations, notre service client est revenu vers vous et à trouver une solution a cette malencontreuse situation. En espérant que vous soyez à présent satisfait ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

    Réponse de Brigitte L
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    Bonjour, Non ils m'ont répondu avec un code promo qui ne fonctionnait pas et ça par deux fois j'ai repasser ma commande même sans le code promo mais avec la livraison même pas un paquet en plus. Mais effectivement ils m'ont répondu sans me donner rien de satisfaisant en retour déjà la première commande a été expédié je ne sais ou je n'ai pas pu avoir mes bonbons pour halloween et un pseudo code promo qui ne fonctionne pas deux fois et on me dis faite un copier coller du code et bien non leurs code ne fonctionnait pas.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon marchand, je n’est pas mis la dernière étoile, car je n’est pas eu le calendrier de l’avent lors de mon dernier achat, alors que remplissez les conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous prenons au sérieux chaque retour de la part de nos clients ! D'après mes informations, notre service client est revenu vers vous sur ce sujet, trouvant une solution a cet malencontreuse situation. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

    Réponse de Jérôme L
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    Oui service rapide et efficace. Calendrier reçu !

    Réponse de Jérôme L
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    Oui service rapide et efficace. Calendrier reçu !

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  • 2 / 5 1
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    J'ai été très deçu de ma commande. Je voulais un calendrier de l'avent pour mon fils, et il n'était écrit explicitement que ce calendrier Haribo est vide et que c'était à nous de le remplir.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour Séverine, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Cependant, il est bien indiqué dans notre description que ce produit est vendu vide. Il est possible de l'acheter accompagné du sachet Méga Fête pour le remplir ainsi que le calendrier de l'avent déjà confectionné pour vous ! Nous sommes sincèrement désolés que cette information vous ait échappé. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 4 / 5 1
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    Je recommanderai la boutique. Commande pas encore reçue.

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  • 5 / 5 1
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    Site simple et facile à comprendre. Les explications données pour les produits correspondent bien

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  • 5 / 5 1
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    Accès facile et rapide

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  • 4 / 5 1
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    énorme différence de prix sur les boites de Zan 58€ en boutique et plus de 75€ sur votre site c'est pas normal

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  • 5 / 5 1
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    expédition très rapide

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  • 3 / 5 1
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    J aurai aimer que le livreur le mette dans la boîte un énorme carton pour 4 sachets

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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons incroyablement de rendre chaque expérience client agréable et nous prenons note de chaque retour de la part de nos clients ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

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    Rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Trop de choix. Site bien fait.

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  • 4 / 5 1
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    Colis bien reçus, juste mon calendrier de l'avent abîmé mais c'est du au livreur. Mais contente du suivi de colis et reçus rapidement.

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  • 2 / 5 1
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    Extrêmement déçu car sur les 5 boîtes l'une d'entre elles est arrivée CASSÉE et correspond à l'un des cadeauxde Noël pour mes petits enfants. J'ai écrit dès leur réception . J'attends expressément le remplacement de celle-ci et vous en remercie.

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    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que vous ayez reçu le produit en mauvais état. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour y remédier ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr

  • 5 / 5 1
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    Je suis très content de mon achat les bonbons sont très bons et pas chère livraison rapide et très bien emballé je n'hésiterais pas à repasser une commande

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  • 4 / 5 1
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    Pratique très bon

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  • 5 / 5 1
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    Pour naviguer sur le site aucun souci, très facile d'accès, très clair. D'ailleurs chaque année en septembre et novembre je fais une commande pour faire gâteaux bonbons pour anniversaire petits-enfants

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  • 5 / 5 1
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    Commande très facile sur le site. Livraison rapide et parfaite. Bien emballée avec des produits de calage sans plastique. Ne pas hésiter à craquer !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, en 3 jours mon colis était dispo en point relais dans un très bon état.

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  • 5 / 5 1
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    bonne réception du colis plus échantillions de produits

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  • 5 / 5 1
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    La commande correspond parfaitement à ce que je voulais, livraison rapide. Je suis très contente

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  • 5 / 5 1
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    Rastrop

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  • 4 / 5 1
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    Le processus d'ajout au panier et de validation de commande est un peu lourd et pourrait être fluidifié.

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    navigation sur le site facile, livraison très rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Parfait car répond à mes attentes.

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    Très bien et reçu dans les temps

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  • 2 / 5 1
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    Normalement avec ma commande je devais avoir un calendrier en cadeau, celui-ci n’était pas dans le colis

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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous prenons au sérieux chaque retour de la part de nos clients ! Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Notre service client va rapidement revenir vers vous sur ce sujet ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

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    réception rapide et bien conditionné

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  • 5 / 5 1
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    un voyage gourmand dans l'enfance difficile de choisir quel produit commande

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    envoi rapide et bien empaqueté. Dommage qu'il n'y ait qu'1 guimauve!

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  • 3 / 5 1
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    Le site en lui même est très bien, par contre niveau emballage du colis c’est moyen les bougie n’était pas trop protégé elle aurait pu ce casser durant le trajet je suis déçu sur ce point la.

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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous prenons note de chaque retour de la part de nos clients ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez reçu vos produits en bon état. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !

  • 3 / 5 1
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    Recu ma commande assez rapidement mais déçu de ma commande les bonnons sont collés entre eux j ais meme un doute s ils ont prit la chaleure ou l humidité certains ont perdu un peu leur couleur j achete beaucoup chez vous mais la je suis déçue

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    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez reçu le produit en mauvais état. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour y trouver une solution ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr

  • 2 / 5 1
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    La navigation sur le site est bonne. Par contre, je ne suis pas satisfaite car un élément n'était plus disponible après avoir passé la commande (la tasse) et je suis en attente du remboursement. De plus, le travel mug était absent du colis et j'ai dû joindre le service client pour qu'on me l'envoi!

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    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que vous n'avez pas reçu tous vos produits dans votre colis. Nous sommes heureux que notre service client ait trouvé une solution qui vous convient, nous nous excusons de la gêne occasionnée. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr

  • 5 / 5 1
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    Bonne presentation

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  • 5 / 5 1
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    site clair et bien fait. On trouve rapidement le produit recherché et la commande est facile

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  • 4 / 5 1
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    Dans l'ensemble c'est bien malgré qu'il manque quelque bonbon sur le site, mais sinon livraison rapide donc parfait pour les événements de dernière minutes!

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  • 1 / 5 1
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    J ai reçu mon colis avec la boîte des cherrys cassée et donc les bonbons ont du être jetés.

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    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez reçu le produit en mauvais état. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour y remédier ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr

    Réponse de Stephanie R
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    Si vous le souhaitez je peux vous transmettre la photo

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  • 5 / 5 1
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    Oh top pas de soucis

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  • 1 / 5 1
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    Jusque là tout allait bien...

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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Notre service client va revenir vers vous pour y remédier. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr

  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Je suis vraiment satisfaite de mes achats. Il y a eu une erreur sur l'un des produits. Dès que j'ai contacté le service client, ils se sont excusés et ont renvoyé le produit manquant.

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  • 5 / 5 1
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    Simple, efficace et livrais Dans les temps

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  • 1 / 5 1
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    Refus de retours du colis. Service client ne répond pas au téléphone.

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    Réponse de laboutiqueharibo.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour y remédier ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr

  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    quelle RAPIDITE commandé vendredi, livraison samedi matin ............. Genial

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide,site facile

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  • 5 / 5 1
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    J'adore très bien emballé je recommande sans soucis

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super et livraison rapide et merci pour le p'tit chocolat

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide et de très bonne qualité

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    Navigation simple et intuitive

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    Utilisation très facile

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    Site très clair et agreable

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    Très bien

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    Service très bien .très soigneux et petit sachet de bonbons en cadeau 🎁 Vraiment génial

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    site sympathique

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