Évaluations clients
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dommage certains produits qui m'intéressait était seulement disponible en pik
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Boutique agréable..hmmm ça sent bon..😁
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Personnel très accueillant
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Je suis venue avec ma fille de 4 ans , dommage qu’elle ne se soit pas vu offerte un petit bonbon au moins lors de notre passage en caisse. Aucun intérêt d’aller dans ce genre de boutique s’il n’y a pas ce petit plus… Surtout qu’il y a souvent plus de promotions en grande surface.
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Manque de clarté une fois après avoir commandé je trouve
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Je vous remercie de prendre le temps de nous faire ce retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience optimale sur notre site. Nous vous envoyons un e-mail après chaque commande réalisée, n'hésitez pas à nous préciser selon vous, quelles informations manquaient. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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Super accueil de la vendeuse très souriante et très abordable
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Un accueil très chaleureux, proposition de dégustation de nouveauté, conseil sur les différents Bonbon, la vendeuse était très sympathique et de bons conseils.
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Très sympathique
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La boutique et le vendeur sont très accueillant il y a du choix on sait plus où donner de la tête.
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AU TOP
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Très bon accueil
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Vendeuse très sympathique et accueillante
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parfait
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très cool petit échantillons donner
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Très bon accueil très bons conseils
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Très bien accueillie par un jeune homme, souriant, et de bon conseil.
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Continuer
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Super à l'écoute de bon conseil, très agréable.
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Bonjour avoir les bonbons des années 1980
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Caissier sympathique, sinon pas de personnels HARIBO dans le magasin
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Bien
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Très belle boutique lumineuse et toujours bien rangée. Le personnel a toujours le sourire et c’est fort agréable. Dommage pour la dégustation il n’y en avais pas mais cela ne m’empêchera pas de revenir 🤩
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Très bien reçu dans le magasin, le vendeur nous a bien expliqué le fonctionnement et les prix
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Satisfait de l’accueil
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Personnel accueillant
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Très bonne accueil, personnel souriant et agréable
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Jolie boutique qui donne envie de tout consommer 😋
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Super. Un vrai régal
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Très accueillant, belle présentation des produits
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Personnel à l ecoute
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Personnel très agréable et poli
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Accueil très sympa accès très pratique personnel sympathique et souriant
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Cette boutique est très bien agencé on s y retrouve facilement et les employés sont très accueillants.
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Beaucoup de choix. Personnel très serviable et accueillant.
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Personnel très sympa et souriant
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Top
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Très bon accueil
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Ras
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Accueil très agréable
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Je n'y suis pas encore y aller
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Très satisfaite
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Agréable, et souriant
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Les quantités sont trop grande à mon goût pour donner envie de prendre plusieurs sortes de bonbon, c’est dommage de repartir avec 1kg de bonbon mais d’une seul sorte… si il y avait des portions plus petite ça permettrait de prendre de plus gros panier ! Car quand on a déjà 1kg ou presque d’un seul bonbon on a pas envi de repartir avec 2 kg de seulement 2 sorte.
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Très bon site
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Très contente
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poli, souriant, passage en caisse rapide
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Le personnel était très agréable et souriant
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Accueil très sympathique. Avec de bons conseils !
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Pas de véritable accueil, la personne est resté en caisse, ne nous a pas demandé si nous avions besoin d'aide, alors qu on ne trouvait pas ce que l'on cherchait.
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Commande facile à faire. Livraison dans les délais.
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Site très bien organisé
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Délais un peu long mais commande au top
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J'aime beaucoup commander directement sur ce site car c'est moins cher quand magasin traditionnel. Les bonbons sont très bon et très apprécier par mes enfants .
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Top
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Très bien.
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Le jeune homme a l'accueil
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On trouve tout ce que l on veut. Le suivi de la commande au top. Livraison dans les temps.
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trop forte augmentation je l'ai déjà dit mais pas publier ... pourquoi ? Passer de 50 à 75 euros !!!
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Je vous remercie de prendre le temps de nous faire ce retour et nous sommes navrés de la situation. Malheureusement, nous subissons une augmentation de nos matières premières inédite, se reflétant sur nos prix. Cependant, nous essayons de proposer des alternatives en proposant de nombreuses nouvelles offres (avantages du nouveau programme de fidélité) et promos régulières sur notre site. Vous pouvez également bénéficier de nos offres en vous abonnant à notre Newsletter ! Nous espérons vous revoir sur laboutiqueharibo.fr.
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Commande en ligne sans surprise. Site sérieux et livraison sans encombre. Rien à redire !
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navigation aisée, livraison dans les délais
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Très satisfaite du rendu comme toujours je recommande
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Site pratique et simple
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Très bien
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Bonjour, Juste une réclamation concernant la commande. Sur votre site vous notez que l'on peut annuler la commande et comme j'avais oublié le message,je vous ai envoyé un mail en demandant si je pouvais annuler la commande et en refaire une autre juste derrière mais il semblait que se n'était pas possible. j'aurai voulu connaitre la raison exacte car la personne me dit que la boite était partie pour l'impression,alors que mon mail a etait envoyé juste après que ma commande soit validée. J'etais déçue par rapport à cela.
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Je vous remercie de votre retour. Il est en effet possible d'annuler la commande, cependant il requiert une action manuelle de notre part nécessitant la présence aux horaires d'ouverture du service client. Malheureusement, votre boîte est partie en impression entre-temps. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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Livraison rapide , site assez simple d utilisation .
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La boite en métal commandé est arrive cabossée mais sinon impeccable.
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez reçu le produit en mauvais état. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour y remédier ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
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Parfait
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Livraison rapide et bien emballée. Suite à une rupture de stock sur un article après commande, information par mail et remboursement immédiat !
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Top livraison rapidement
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Site sécurisé Commande faite le jeudi en fin de journée et reçu en point relais le lendemain avant 10h, rapidité et efficacité
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Site trop jolie 🥰
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Augmentation des tarifs de 50 % en 2 ans c'est exagéré !
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Je vous remercie de prendre le temps de nous faire ce retour et nous sommes navrés de la situation. Malheureusement, nous subissons une augmentation de nos matières premières inédite, se reflétant sur nos prix. Cependant, cette augmentation est loin des 50% et nous essayons de proposer des alternatives en proposant de nombreuses nouvelles offres (avantages du nouveau programme de fidélité) et promos régulières sur notre site en vous abonnant à notre Newsletter. Nous espérons vous revoir sur laboutiqueharibo.fr.
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Site bien conçu
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Site clair
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Beaucoup de choix, site convivial et facile à utiliser
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Rapidité et efficacité. Le goût toujours au rendez-vous comme au premier bonbon de mon enfance. 🙏 Top et merci Haribo
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boite cassée de mario, 1 échantillon de bonbon(ridicule)
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez reçu le produit en mauvais état. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour y remédier ! N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter pour être au courant de nos offres et promos régulières sur notre site. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
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Bien, je n ai pas compris j ai reçu ma commande en 2 colis, car les peluches rentrés ds le carton. Surtout qu il avait un coté de dééfoncer.
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire. Malheureusement, certain produits peuvent-être temporairement victimes de leur succès. Votre commande peut arriver en deux colis le temps de notre réapprovisionnement. Enfin, nous avons remonté votre message pour comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis afin d'éviter ce genre de désagrément à l’avenir. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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Livraison dans les temps, très bon emballage et un mini cadeau, impeccable 👌🏻
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livraison correcte
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bien tarifs corrects
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Je n'ai pas reçu le paquet de bonbon offert ( les cactus) pourant promis. C'est decevant de recevoir un simple petit paquet de croco mini avec une commande de 90 euros.
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez reçu votre commande incomplète. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour y remédier ! N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter pour être au courant de nos offres et promos régulières sur notre site. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
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J'ai adoré passé commande
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Rien à dire c’était parfait du début à la fin !
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Très satisfaite
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Parfait, facile d'utilisation
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site facile a utiliser
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Tout a été parfait.
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Simplicité pour commander, le large choix... que du bonheur 😁
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Net ,clair !
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Satisfaite de la commande. Livraison nickel
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top
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Dommage les cartons sont souvent ouverts ou très abîmés .....
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous prenons note de chaque retour de la part de nos clients ! D'après mes informations, notre service client est revenu vers vous et à trouvé une solution a cette malencontreuse situation. En espérant que vous soyez à présent satisfait ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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Envoi rapide, aucun pépin!
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Avec plus de 13kilos de commandes pour un particulier pour célébrer un mariage un petit supplément cadeaux paquet de bonbon nous aurez ravis .
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Bon d’achat suite à une réclamation Site agréable et facile à utiliser Livraison hyper rapide
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Le site est très sympa ! Je recommande !
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Je suis pratique avoir commander internet. Parce que je suis Mayenne
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Tout s est très bien passé, livraison rapide.
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Le site est très simple et facile à naviguer. C'est ma 2eme commande sur le site et ce ne sera pas la dernière. Très satisfaite de la livraison et des délais.
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