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Résumé des avis
L’expérience chez laboutiqueharibo ressort surtout comme un moment chaleureux, avec un accueil souriant et du personnel jugé très agréable, poli et serviable. Plusieurs clients disent avoir apprécié une équipe à l’écoute, qui met à l’aise dès l’entrée en boutique.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"accueil avec le sourire"
"Très bien accueilli, une boutique très sympa avec beaucoup de choix !"
Expertise des équipes
"Un super accueil de la conseillère de vente. Ma femme et moi étions à la recherche d’un complément de cadeau pour l’anniversaire de notre fils. Elle…"
Un super accueil de la conseillère de vente. Ma femme et moi étions à la recherche d’un complément de cadeau pour l’anniversaire de notre fils. Elle nous a guidé dans notre recherche et toujours avec sourire et bienveillance Merci à cette jeune fille
"Le vendeur très serviable et très sympathique donne des bons conseils et la vendeuse aussi très sympathique, souriante équipe très acceuillante.…"
Le vendeur très serviable et très sympathique donne des bons conseils et la vendeuse aussi très sympathique, souriante équipe très acceuillante. Bravo
"Très agréable accueil en magasin avec le sourire et toujours une délicate attention"
Expérience en magasin
"Belle boutique"
"Magasin agreable et propre, j ai trouvé tout ce dont j avais besoin pour le jour d halloween"
"La vendeuse très accueillante"
Réactivité
"Personnel très acceuillant , souriant et de bon conseil."
"Le vendeur a été super , un accueil chaleureux, il était souriant et top tout simplement. Ça donne envie de revenir"
"Accueil, sourire, et professionnalisme"
Livraison
"Site très fluide, livraison rapide."
"Je suis satisfaite de ma commande et de sa livraison. Toutefois je n'ai pas réussi à commander le calendrier de l avent. Dommage"
"Tout est très bien sauf que je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai eu le service client qui a très bien fait son job : merciiii"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix, plusieurs promotions, passage en caisse rapide . Dommage tout de meme que se soit expéditif."
"Propre, bien rangé et un choix incroyable..."
Expérience digitale
"site tres bien concu"
"Site très bien, je suis une cliente fidèle et déçue cette année pour mon anniversaire aucun cadeau."
"Un site complet et un service impeccable ! Je suis très satisfait de ma commande sur le site Haribo. Le site est complet, bien présenté et offre…"
Un site complet et un service impeccable ! Je suis très satisfait de ma commande sur le site Haribo. Le site est complet, bien présenté et offre un large choix de produits pour tous les goûts. La commande s’est déroulée sans problème et la livraison a été vraiment très rapide. Tout était parfait du début à la fin. Je recommande ce site sans hésitation !
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéCertains bonbons sont un peu cher je trouve.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéLe délai
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, merci beaucoup de nous l’avoir signalé ! Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le délai de livraison trop long. Nous avons remonté votre message pour comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis afin d'éviter ce genre de désagrément à l’avenir. À bientôt sur la boutique Haribo !
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéJ’ai enlevé une étoile juste un peu à regret car le site est vraiment génial mais le seul bémol quand on commande c’est qu’on est obligé de le faire sur un ordinateur sinon au moment du paiement on ne peut pas l’effectuer bien dommage je n’ai pas d’ordinateur donc j’ai été obligé d’embêter quelqu’un de ma famille pour faire ma commande
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéchoix tres limite. Le packaging des articles proposes n'est pas ideal du tout. Soit des mini sachets soit des grandes boites pour les profesionnels (boulangerie etc....9 - tres tres peu d'articles en sachet taille normale /- 200 grammes. J'ai du faire un complement en supermarche. L'interet du website est limite.
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Toute l’équipe de Haribo vous remercie pour votre message. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à toutes vos attentes cette fois. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire en sorte de nous améliorer sur ces points. Cordialement.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéSite complet même si la recherche n'est pas toujours évidente car suivant ce que l'on chercher on ne trouve pas toujours les même articles.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès bien fait
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPrésentations des produits très clair ! Commande passée très facilement et livrée très rapidement !
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfaite. Comment ne pas aimer? Merci
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéDéçu de ne pas avoir de petit cadeau dans une coande à 150 euros
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci Mélanie d'avoir pris le temps de nous écrire. Il nous est primordial que nos clients soient satisfaits de nos produits comme de nos services. Ainsi, chaque retour nous est précieux et nous permettent de nous améliorer chaque jour. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter pour être au courant de nos offres et promos régulières sur notre site. Un grand merci !
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéCela fait 2 fois que je commande ces produits et à chaque fois, une boite est complétement explosée. C'est bien dommage !
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Merci Patricia pour votre retour. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience, nous prenons à cœur vos retours. N'hésitez pas à contacter notre service client. À bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéProduits emballés avec beaucoup de soin. Service très rapide. Merci.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiésite intuitif, pour les grands et les petits reçu en 2 jours : plus que parfait (et avec la petite attention à l'ouverture du colis :)
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéSite claire
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiésite clair, livraison plus rapide que prévu et suivi régulier de la commande
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéRéactivité et qualité du service consommateur.... bravo
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiérapide et sérieux / très bien emballé
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéSite sympa, clair et efficace, il suffit juste d'arriver à se modérer soi-meme :)
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéBien
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