Avis clients de lacasedecousinpaul.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J’avais une ancienne guirlande de 24 boules, celle-ci en a 20 mais est 2 fois plus petite ! Je suis déçue

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• 5 / 5

  

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  Site avec beaucoup de références , bien présentées

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide après la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres belles girlande

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'accès et je n'ai pas rencontré de problème

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• 5 / 5

  

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  Excellent quality, took just over a week to arrive in the UK. Would be better if the cable from the plug to the control switch was longer.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et réponds très rapidement aux mails. SAV hyper efficace .

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Livraison plus rapide que ce qui était annoncée

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• 3 / 5

  

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  Le site est peu intuitif, les produits difficiles à trouver et les informations peu précises (j'ai dû envoyer un email au SAV car le produit que je voulais n'avait pas de fiche produit accessible depuis la recherche classique via le menu. Je pensais donc que ce produit était en rupture. Et non, le SAV m'a envoyé le lien, je ne sais donc pas où était planquée cette fiche produit)

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 5 / 5

  

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  recepción y calidad del producto perfecta

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• 5 / 5

  

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  -------

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• 5 / 5

  

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  Site agréable

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• 5 / 5

  

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  Top, très beau !

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• 5 / 5

  

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  Traitement de ma commande très rapide. Livraison rapide également. Mes lampes sont vraiment très jolies. J’ai hâte de les installer…. Je recommande à 100 %

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• 5 / 5

  

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  Ça fait plusieurs fois que je commande leurs articles et j’en suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits. Livraison rapide et sans encombres

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, c'est pour remplacer la guirlandes a ampoules car impossible ee trouver celle qui ne fonctionne plus et qui fait tour beuguer. Très contente que vous fassiez a led 😉👍

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• 5 / 5

  

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  Avions déjà acheté ce produit dans une boutique et avions été très satisfaits

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• 4 / 5

  

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  il faudrait vérifier le bon fonctionnement de l'appareil

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement Très belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Très chouette site

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Rapide et efficace Produits de grande qualité

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• 5 / 5

  

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  Bonne ste bon service parfait

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• 5 / 5

  

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  Délai raisonnable pour la réception. Facilité des services de la poste. Article conforme aux attentes. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison avec beaucoup d'emballages inutiles. Plafonnier 5, commandé sans boules, coupoles non commprises dans la livraison; trés dommage.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux. Bonne idée que les petites boules pour remplacer celles qui avec le temps ont pu se décolorer. Commande arrivée rapidement. Site au top.

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide. Produit de très bonne qualité (j'avais de vielles guirlandes de la même marque et je dois dire que je suis super contente des amméliorations apportées pour fixer les boules.

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• 5 / 5

  

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  Malgré un pb lors du transport, l'entreprise a très vite et bien réagi.👍

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu conforme à celui présenté sur le site. Les couleurs des boules sont fidèles à celles sur les photos. Produit de qualité qui est tout à fait conforme à mes attentes, la lumière produite est diffuse et harmonieuse, sans trous dans les boules ou défaut qui gâcherait l'éclairage. La qualité du fait main se voit et se ressent lorsqu'on installe la guirlande. Livraison impeccable dans les temps. C'est ma 3ème commande en 2 ans, je recommande sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  Very user friendly, easy to use.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  trop cher pour ce que c'est

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfaite de votre achat, Sachez que si vous rencontrez un souci en lien avec votre commande, vous pouvez prendre contact avec la service après-vente, via l'adresse contact@lacasedecousinpaul.com Bien cordialement, Le service clients

• 5 / 5

  

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  Ma commande est conforme à ce que j’attendais, les guirlandes sont fabuleuses

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile d'utilisation :-) Composer sa guirlande à sa guise est un vrai plaisir.

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• 3 / 5

  

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  Nous avions une guirlande 20 LEDs premium qui ne fonctionnait plus. Nous avons repris une 35 LEDs pour utiliser nos boules et nous avons complété avec d'autres boules. La visite sur le site s'est bien déroulée. La commande aussi. Nous avons profité d'une réduction de 10€. Mais à la réception, le carton était abîmé sans que le contenu le soit (heureusement c'est bien emballé a l'intérieur). Et j'ai bien eu ma guirlande mais sans le transformateur. Du coup je ne peux pas allumer ma guirlande...

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• 5 / 5

  

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  Ce site est magnifique! Ma guirlande est tellement belle, l'éclairage est doux et apaisant. Je recommande à tous ce qui ont besoin d'une guirlande et même à tous ce qu'on n'en on pas besoin!!

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• 3 / 5

  

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  Très jolie guirlande livraison plutôt rapide. Cependant peut-être un peu cher pour la qualité des boules, il faut insérer l’ampoule et ça décolle la fibre . Mais je n’en suis pas moins satisfaite :)

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et correcte.

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• 3 / 5

  

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  A chaque fois que j’ai commandé il y avait un rail abîmé et l’autre fois il manquait des articles.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème,, produit très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis!!continuez ainsi

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• 3 / 5

  

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  Suite à ma commande le délais de réception est très long et les conditions de retour compliquées et onéreuses, pas commercial

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service client !

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• 5 / 5

  

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  Site agréable !

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait, les luminaires splendides et la livraison très rapide. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et clair. Envoi soigné.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, qq photos des articles avec mises en situation aiderait à faire le choix facilement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide Belle qualité

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• 1 / 5

  

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  Déçu… quelques boules de la guirlande n’ont pas la même couleur qu’annonce en photo sur le site

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat. Dans ce cas, je vous invite à prendre contact auprès du service après-vente, via l'adresse contact@lacasedecousinpaul.com, Celui-ci ne manquera pas de répondre à votre demande, Bien cordialement, Le service clients

• 5 / 5

  

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  Super guirlande, de très bonne qualité, facile à monter et à installer. Reçue très vite. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Guirlande conforme à nos attentes. Commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, emballage soigne et bien protégé. guirlande magnifique Merci !

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• 2 / 5

  

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  Mieux vaut les voir en "vrai" pour se faire une idée avant d'acheter

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat. Si vous le souhaitez , je vous invite à prendre contact auprès du service après-vente, via l'adresse contact@lacasedecousinpaul.com, Celui-ci ne manquera pas de répondre à votre demande, Bien cordialement, Le service clients

• 5 / 5

  

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  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait….les produits et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super site avec des produits au top 👌

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau et bon concept, très jolie guirlande !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande, réassort de boule premium.

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• 5 / 5

  

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  Super emballage

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, j’avais déjà commandé il y a quelques années et je n’avais pas été déçu. D’où le fait que j’ai commandé à nouveau car ce site a toute ma confiance. La qualité et le sérieux sont là. La guirlande commandé il y a quelques années fonctionne toujours parfaitement malgré des heures allumée Les couleurs sont magnifiques. Produit de qualité, vous pouvez commander les yeux fermés !

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Sehr hochwertige Lichterkette, die Dimmfunktion ist toll

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très beaux produits.

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• 5 / 5

  

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  J adore

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• 5 / 5

  

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  Super !!! Et guirlande très bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Très bonne produit

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• 5 / 5

  

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  Bon site avec le configurateur de guirlande facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produits assez chers mais semble de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide. Coupole très jolie!

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• 5 / 5

  

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  Magnifique 😉

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, luminaires de qualité, très belle luminosité

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• 5 / 5

  

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  Envoi de commande rapide.Les articles sont bien emballés et les coloris correspondent exactement à ce qui est proposé

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  Tres bien

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  Commande reçue rapidement et confirme à mes attentes. Très jolies couleurs

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  Livraison rapide. Réponse rapide du SAV

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  Déjà cliente tjs satisfaite

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  La guirlande corresponds à mes attentes

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  Les produits sont originaux et de qualité autrefois il n'existait qu'un type de guirlande aujourd'hui ça devient plus compliqué d'autant qu'il n'y a aucun interlocuteur de vive voix pour être bien renseigné c'est dommage personnellement je regrette la boutique de Marseille.

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  Il manque une partie de la commande (la suspension en plastique clairement mentionnée dans la facture) ; du coup impossible d’installer le luminaire; mail de réclamation envoyé samedi midi ; nous sommes lundi soir et toujours pas de nouvelles ! Génial

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  Réponse de lacasedecousinpaul.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la totalité de votre commande. Je vous invite cependant à vérifier vos spams dans le cas ou le mail réponse du SAV s'y serait glissé. Bien cordialement, Le service clients

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, nous sommes mercredi soir et toujours rien dans les mails ni dans les spams malheureusement …

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  Produit conforme, envoi rapide

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  Très bon site

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  Très satisfaite de ma commande

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  Très belle guirlande de belle qualité !

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  Livraison conforme et très rapide

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  Les produits sont originaux et abordables en prix mais on ne peut joindre personne pour avoir un conseil Résultat j'ai reçu des boules qui ne vont pas avec ma guirlande. J'ai envoyé un mail resté sans réponse. Dommage je suis déçue.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Réponse de lacasedecousinpaul.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu obtenir l'information avant votre commande. Cependant, je vous invite à vérifier vos spams dans le cas ou le mail réponse du SAV s'y serait glissé. Bien cordialement, Le service clients

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  J'ai fait plusieurs commandes et tout a toujours été livré rapidement. Les luminaires sont superbes et de belle qualité.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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