Evaluations clients
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Colis bien (trop) emballé, matériel reçu en bon état( juste deux minuscules tâches noires sur une boule). Envoi rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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No he recibido todas las piezas y no la puedo montar.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerHello, Please send us a picture of all the received items by mail : contact@lacasedecousinpaul.com Best regards,
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Toujours ravie des produits de la case de cousin Paul ! J'ai déjà 7 guirlandes lumineuses et je suis fan. À quand la 8ème ! Bientôt sans doute !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Menu no muy intuitivo
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Expédition rapide. J'aurais aimé un emballage tout carton au lieu du plastique contenant ma belle guirlande !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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très bien informée sur le suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Site clair Envoi ultra rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Très chouette
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Tout est parfait, le colis est arrivé très rapidement. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Livraison parfaite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Site bien fait et facile d'utilisation!
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE F. *
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De très jolis coloris pour cette nouvelle guirlande multicolore. Achetée pour une chambre d’enfant c'est parfait! Le seul bémol est qu’il faut une prise à proximité car le câble est relativement court
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Produit conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K. *
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Le site est bien fait et la navigation facile les tarifs sont raisonnables. Ma commande est bien arrivée dans un emballage soigné. Tout ceci explique ma note!
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Reçu très rapidement. Parfait pour veilleuse la nuit. Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Parfait nickel..pas déçu colis reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Site très clair. Colis reçu en 2j en parfait état. Produits conformes au catalogue..
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Envoi super rapide, colis tres bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Comme à chaque fois commande rapidement expédiée et hyper soignée. Die super facile à appréhender et produits parfaits!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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tres satisfaite merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Livraison très rapide, même jusqu´en Allemagne! Produit très sympa et rafraichissant!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Commande reçue rapidement Parfaitement emballée Installation et gonflage des boules assez facile
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Commande bien reçue. Emballage niquel. Délai court. Et superbe guirlande 🙂
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Très satisfaite de mob achat. Couleurs conformes et très beau rendu.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *
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site agréable et expédition très rapide, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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La navigation sur le site est très facile pour choisir de concevoir une guirlande veilleuse avec ses couleurs préférées ! Paiement sécurisé et suivi de la commande jusqu'à la livraison rapide ! Très contente de la guirlande et de ses magnifiques couleurs !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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Rapide, aucune mauvaise surprise et c'est encore plus joli qu'espéré !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Ma guirlande est belle sauf que pour le prix j’ai eu 4 boule de mauvaise qualités!
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Pouvez-vous m'envoyer une photo des boules "de mauvaise qualité" à contact@lacasedecousinpaul.com pour que nous puissions réaliser le SAV? Bien à vous
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Commande reçue rapidement, en bon état et conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Produit conforme au site
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Parfait
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RAS très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Guirlandes très sympas, avec modèles variés pour tous les goûts. La possibilité de composer soi même sa guirlande est une bonne idée mais je trouve le système compliqué.... Après plusieurs essais infructueux, j'ai finalement choisi des packs tout prêts... Vous pourriez aussi proposer des vases transparents.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Navigation sur le site facile, beaucoup de choix et de combinaisons possibles pour les luminaires. Livraison rapide :))
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Livraison rapide. Produit correspondant à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *
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Super déçue de ma commande: toutes les boules bleues ont des fils qui dépassent, les roses sont couvertes de traces de colle, les bleus claires vont tomber sans arrêt tellement les trous sont grands et les brunes n’ont pas été prédécoupées pour permettre une installation facile..... en fait, j’aurais du commander 4-5 de rechange directement.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerbonjour, Je suis désolée que vous ayez reçu des boules abimées malgré tout le soin apporté à la préparation de nos commandes. Pourriez-vous m'envoyer des photos des boules abimées à : contact@lacasedecousinpaul afin que nous puissions réaliser le SAV? veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
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Très bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Conforme à la photo, livraison assez rapide. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Article conforme très beau et bonne qualité. Livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *
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J’adore les produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Envoi rapide et guirlande magnifique, confirme à la photo du site
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
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Malgré une guirlande avec un faux contact, je recommande. Produit de qualité et SAV au top et très réactif. Ma nouvelle guirlande a été remplacée. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Produits de très belle qualité ! Livraison rapide et soignée !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Envoi rapide et soigné, produits conformes. Tout est nickel, les boules sont très belles et les couleurs fidèles à celles du site
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Fàcil i entenedor
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *
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Discreto
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Colis soigné, rapide & complet!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Super contente Très beau luminaire
Avis du , suite à une expérience du par MARINE V. *
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Un mois d'attente pour être livré, et encore pas à la bonne adresse (livré à l'adresse de facturation au lieu de l'adresse de livraison)... Guirlande guinguette et extension décevants : on ne peut pas remplacer une ampoule si elle grille, manque de "mou" entre la guirlande principale et l'extension. A voir la durée dans le temps mais pour le prix, je m'attendais à quelque chose de plus robuste.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerbonjour, je suis désolée que vous soyez déçue de votre commande. Si vous souhaitez utiliser votre droit de rétractation, il vous suffit de nous retourner la marchandise en parfait état, dans son emballage d'origine et à vos frais à : Cousins and co rue des Alouettes 37240 Manthelan France Merci de préciser sur papier libre joint à votre envoi, qu'il s'agit d'une rétractation ainsi que le N° de la commande. A réception de votre colis retour, la marchandise retournée sera remboursée intégralement, conformément à nos conditions générales de vente. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous,
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Excellent site, j'y reviendrai!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Le site est attractif.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Ottimo
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A. *
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2e commande et rien à signaler!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Super site, service client très disponible en cas de doute pour le choix des couleurs
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J. *
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Produit conforme et livraison dans les délais. Bel emballage. Suis satisfaite du produit et du service.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Envoi rapide mais produit de mauvaise qualité. J'ai commandé les boules seules pour mettre sur ma guirlande. Les trous ne sont pas de même tailles et les boules s'écrasent. J'ai déjà acheté une guirlande chez centrakor de bien meilleur qualité. Déçue.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Malgré tout le soin apporté à la préparation de nos commandes, il arrive parfois que des erreurs s'y glissent. Pourriez-vous m'envoyer des photos des boules non conformes à l'adresse : contact@lacasedecousinpaul.com afin de procéder à un échange? Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné, Bien à vous,
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Super ! Envoi rapide et soigné !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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PARFAIT comme d'habitude. J'ai chez moi plusieurs guirlandes qui me ravissent tout au long de l'année.
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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Rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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parfait, rapide, RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN S. *
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Livraison correcte.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Intuitif, on trouve ce que l'on veut rapidement
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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Tres bien!
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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site simple d'utilisation offrant un grand choix de guirlandes et luminaires. le colis est très soigné et impeccable. Livraison ultra rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Livraison rapide, commande très bien emballée comme d'habitude. Et j'étais agréablement surprise quand j'ai vu que les boules sont prédécoupées pr y mettre la guirlande lumineuse. C'est mieux que de découper soi même.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Site joli et intuitif permettant une bonne visualisation du produit
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Très contente de l'achat. Le rendu est parfait. Et le fait de pouvoir faire une simulation sur le site est très pratique.je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Produit très bien, expédition en carton trop fin, écrasé par le transport.
Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *
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De très jolis luminaires et guirlandes j’adore !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Site clair et simple d utilisation. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Ravie ! Site internet très clair et commande rapide / conforme à mes attentes ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Excellent en qualité Guirlandes guinguettes effet très joli en extérieur Livraison rapide et conforme Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Rien à redire , à part des frais de retour à payer alors que je commande que je commande une girlande plus chère . Service après vente parfait , le suivi est la . Je recommande . Sans oublier que la guirlande est de qualité
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Commande parfaite, envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Terriblement déçu de la qualité des boules de la guirlande et des attaches système d'attache. Je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Je ne comprends pas votre mécontentement car je n'ai jamais eu de remontée négative sur La gamme La Petite Case. Avez-vous bien suivi la notice de montage ? Les boules tiennent mieux sur la guirlande grâce à la collerette en plastique. Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez toujours utiliser votre droit de rétractation et nous vous rembourserons votre commande sans problème Bonne journée
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Délais respectés colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Une des boules commandée n’était pas de la bonne couleur et une etait abîmée
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerbonjour, Pourriez-vous nous envoyer des photos des articles reçus afin que nous puissions réaliser l'échange? bonne journée
Réponse de Théodore TSignalerJe vous ai envoyé une photo deja... je n’arrive pas sur ce mail a vous en insérer une dans ce cadre
Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Effectivement, votre demande a déjà été prise en compte. Nous attendons seulement la confirmation de l'adresse de livraison souhaitée et le détail des boules à vous renvoyer pour vous expédier le colis. Dans attente de votre réponse, bien à vous
Réponse de Théodore TSignalerL’adresse de livraison est la même. Concernant le détail comme sur la photo envoyé une boule 🎳 est trop claire, et une est cassée à l’interieur il en faudrait donc 2 comme commandé saumon
Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, je vous remercie. Les 2 petites boules saumon vont être expédiées dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous
Réponse de Théodore TSignalerBonjour, je vous en remercie Cordialement
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Les infos sur le suivi de la livraison ne sont pas précises notamment concernant la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Site correct, envoi rapide. Les guirlandes sont très jolies mais les boules ont des défauts, il n'y a pas assez de colle donc des fils se détachent et il y a des faiblesses au niveau de l'attache (certaines boules sont très molles à ce niveau).
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Réponse de lacasedecousinpaul.comSignalerBonjour, Je suis désolée que vous ayez reçu certaines boules abimées et ce malgré le soin que nous apportons à la préparation et l'emballage de nos commandes. Sachez que quand une boule est écrasée lors d'un choc il est possible de lui rendre sa forme en utilisant une baguette chinoise (ou tout autre ustensile suffisamment long et fin) en poussant par le trou à l'intérieur de la boule. Si la marque de l'impact n'est que superficielle, cette manipulation permet de récupérer totalement les boules. Concernant les boules avec les fils non collés, vous pouvez couper à ras les fils qui dépassent. Cela n'altèrera en rien le produit car une petite boule est fabriquée avec plusieurs mètres de fils. Si ces manipulations ne vous apportent pas satisfaction, merci de me préciser les coloris des boules à remplacer et l'adresse d'expédition à l'adresse : contact@lacasedecousinpaul.com Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous,
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Configurateur simple a utiliser. Livraison rapide. Produit conforme à ce que nous souhaitions et facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL W. *
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C’est parfait, il n’y a rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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Guirlande originale de belle qualité. Je l ai installé sur un grand miroir dans mon entrée, très bel effet avec ses tons rose et gris. J ai aussi pris la guirlande dans les tons bleu pour faire un cadeau. Ravie de mon achat. Livré rapidement et emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MARC N. *
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Envoie rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE T. *
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Parfait de la commande à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par LUC K. *
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Top qualité ! Top rapidité ! Top!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Produit de qualité avec un joli rendu
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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commande honorée rapidement, cet achat correspond bien à mes attentes. site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Tres satisfaite de mon achat, livré rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Articles conformes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Superbe !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Envoi rapide. Produit très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site sérieux, produits de qualités et originaux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Pas très contente, le ballon était percé et de ce fait ma boule n'est pas bien réussie !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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nombreux choix sur le site ,commande conforme , emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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PARFAIT MERCI A VOUS
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Avis affichés par ordre chronologique