Avis clients de lacasserolerie.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 1640 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1640 avis depuis le 18/02/2025

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque www.lacasserolerie.com est largement appréciée pour sa simplicité d'utilisation, son large choix de produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité du service d'expédition et l'attention portée à l'emballage.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact La Casserolerie À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1465
  • 113
  • 32
  • 9
  • 21

Informations lacasserolerie.com

  • Société

    La Casserolerie

  • Description

    Spécialiste ustensiles de cuisine art de la table et accessoires culinaire et pâtisserie.

  • Adresse

    689 rue Jean Baptiste Martenot 56850 Caudan

  • Site web

    https://www.lacasserolerie.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter La Casserolerie

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La marque www.lacasserolerie.com est largement appréciée pour sa simplicité d'utilisation, son large choix de produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité du service d'expédition et l'attention portée à l'emballage.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande mille fois de commander chez La Casserolerie !! Ils ont un large choix de très belle vaisselle, et ils envoient les commandes à vitesse éclair, et ultra bien protégée !! Allez y les yeux fermés, moi j'y reviendrai pour sûr !!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma commande à été traitée très rapidement avec efficacité (proposition d'échange d'un article manquant). Contact facile et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Emballage sécurisé, réception rapide, article conforme à mes attentes : en résumé, parfait. Merci La Casserolerie !

    Avis du , suite à une expérience du par IRIS J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit correspondant à mon attente. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Commande passée le vendredi, livraison le lendemain. Je recommande ce site. Les articles commandés sont conformes à la description . Je suis ravie. Je retourne sur ce site très bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un petit problème lors de l'expédition qui a été pris en charge et réglé très rapidement. Très bonne relation clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent suivi de la commande, clair, précis et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE Q.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis mécontente du service client qui me facture un port retour de 9 euros suite à une non-récupération de ma commande du fait de mon hospitalisation.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Communication Rapidité Soin de l’envoi Tout ça : absolument parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide, colis bien protégé Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Traitement de la commande très rapide et livraison également rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition et réception très rapide. Bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau produit et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif, bouilloire expédiée Très rapidement. Je recommande sans réserve

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Déçue

    Avis du , suite à une expérience du par ASMAA D.

    Réponse de lacasserolerie.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre plaque n’ait pas détecté la casserole. Comme indiqué dans la description, la surface détectable de ce modèle est de 8 cm. Certaines plaques à induction nécessitent un diamètre minimum plus important pour fonctionner correctement, ce qui explique sans doute votre expérience. Nous restons à votre disposition pour toute précision ou pour vous aider à trouver un produit plus adapté à votre plaque. Cordialement. L’équipe lacasserolerie.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Après de nombreuses recherches l'article recherché a immédiatement été trouvé sur le site lacassolerie.com

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi très rapide !! Colis super bien emballé et sécurisé. Verres arrivé impeccable ! Je suis ravie de ma commande et des prestations de Lacasserolerie. Si besoin je commanderai à nouveau à cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    COMMANDE RESPECTEE ET DELAI TRES TRES COURT, BRAVO!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super rapide et super bien emballé. Félicitation sur ces 2 points.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai apprécié de pouvoir choisir le mode de livaraison

    Avis du , suite à une expérience du par JACOLIN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l’écoute, Rapide ,Parfait, lerci

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait, produit et expédition. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide, très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    beaucoup de difficultés pour modifier la commande et donner une autre adresse de livraison que le domicile

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.

    Réponse de lacasserolerie.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour modifier l’adresse de livraison de votre commande. Notre équipe reste disponible pour vous accompagner : n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone, nous serons ravis de vous aider pour toute modification ou question. Cordialement. L’équipe lacasserolerie.com

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    de belles choses !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé facilement le produit que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été conforme à la commande avec une rapidité de livraison inégalée

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai livraison respecté Produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La brosse est arrivée en parfait état, très bien emballée, par contre je ne l'ai pas encore utilisée

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçu rapidement. Envoi soigné. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par TYFFANIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition rapide. Produit bien conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfaite efficacité et l’article commandé correspond parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Navigation sur le site et commande faciles à passer. Réception rapide et grande satisfaction du produit. Je recommande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

    Réponse de lacasserolerie.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur la livraison. Bien que nous soyons ravis d’apprendre qu’elle a été rapide, nous espérons que votre expérience globale sera encore meilleure à l'avenir. Cordialement. L’équipe lacasserolerie.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produit conforme à mon choix, expédition rapide, soignée,

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    simple d’accès , parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agréable articles cookut Envoi rapide après commande : deux jours

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande ,ouverture du compte par téléphone Je remercie la personne qui à pris en considération ma demande avec gentillesse. Colis arrivé comme prévu. Encore merci Madame

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile, equipe joignable, rapide, bon produit Simple, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site intéressant, et très bonne logistique sur les commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES SATISFAITE D'AVOIR TROUVE CE SITE - CAVERNE D'ALI BABA

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande parfaite. Super choix de produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Couteau très solide, bonne taille.

    Avis du , suite à une expérience du par GIORGIO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nouveau site pour moi Article facile à trouver, prix intéressant, le produit reste bien dans le panier même si l'on met quelques temps à finaliser la commande. Bref rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, rapide et Bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    chariot double présenté correspond parfaitement à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De bon produits qtalitatif et prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un site clair et facile à surfer .... paiement simple par PayPal, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis très bien protégé (commande de verres) et expédition très rapide. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je sais que je vais revenir sur ce site, étant passionnée de cuisine.. J’ai demandé une livraison programmée, et aucun problème….

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison dans un colis très bien protégé, je recommande cette entreprise et merci Carole.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de commande Un article arrivé cassé et aussitôt remplacé. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien explique. Les caracteristiques du produit sont respectees. L emballage quant a lui est digne d une societe qui respecte ses clients et qui ne triche pas

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait de mon achat. Le produit étant fragile, le colis était très emballé et protégé. Il n'a subit aucun dommage. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impec !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien , livraison rapide , très bien emballé .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La photo était trompeuse, elle mentionnait ci-joint, alors qu'il n'y en a eu que deux peut-être été mentionné, mais en tout petit bien moins lisible que cet aspect trompeur, je serais preneur d'une compensation

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.

    Réponse de lacasserolerie.com
    Signaler

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis, et regrettons sincèrement votre mécontentement. Toutefois, votre commande est parfaitement conforme à ce que vous avez ajouté à votre panier et réglé. Vous avez commandé 2 joints, et vous avez bien reçu 2 joints. Le visuel du produit est, comme toujours, illustratif, mais la désignation exacte de l’article est affichée en gros et en gras dans le titre, ainsi que dans le descriptif détaillé, et il y est clairement indiqué qu’il s’agit d’un joint vendu à l’unité. Nous prenons le plus grand soin à rédiger des fiches produits précises et transparentes, justement pour éviter tout malentendu. Il appartient à chacun de lire attentivement ces éléments avant validation de la commande. Votre demande de compensation ne peut donc être retenue, l’article livré correspondant en tout point à votre achat. Bien cordialement, L’équipe lacasserolerie.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré un produit expédié cabossé (le colis était en parfait état), tout le reste était nickel. Envoi rapide, emballage efficace... Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site intuitif, livraison rapide et ultra protégée

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait et produits simples à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De tres bons conseils par telephone pour m'aider a choisir un cuit vapeur.J'ai fait un excellent achat et je recommande cette enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et très soigné Produit conforme à la commande Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Enchantée du produit un régal pour cuisiner avec légèreté de l'accessoire une pure merveille emballée avec soin et livré très rapidement en deux jours.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile, livraison rapide et sans encombres

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix très intéressants, beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de commander sur le site Délai de livraison rapide Facilité de communication avec le fabricant un plus

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et verres très bien emballés, je recommande sans réserve, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Verre très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge rapide de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et clair, j ai facilement trouvé ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres beau pot à eau!

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande livrée rapidement et conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage qu'il n'y ait pas de livraison à domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par FÉLICIA M.

    Réponse de lacasserolerie.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes toutefois un peu surpris, car la livraison à domicile est bien proposée sur notre site. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider lors de votre prochaine commande. Cordialement. L’équipe de La Casserolerie

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis un peu déçue car le filtre ne tient pas bien.

    Avis du , suite à une expérience du par KHADRA A.

    Réponse de lacasserolerie.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le filtre ne tient pas bien. Pouvez-vous vérifier qu’il s’agit bien du modèle compatible avec votre cafetière ? Si besoin, notre service client pourra vous aider à identifier le bon filtre et trouver une solution rapide. Cordialement. L’équipe de La Casserolerie

    Réponse de Khadra A.
    Signaler

    Oui, j ai bien pris le filtre adapté, seulement des que je siuhaite nettoyer ma cafetière il tombe.

    Réponse de Khadra A.
    Signaler

    Oui, j ai bien pris le filtre adapté, seulement des que je siuhaite nettoyer ma cafetière il tombe.

    Réponse de Khadra A.
    Signaler

    Oui, j ai bien pris le filtre adapté, seulement des que je siuhaite nettoyer ma cafetière il tombe.

    Réponse de Khadra A.
    Signaler

    Oui, j ai bien pris le filtre adapté, seulement des que je siuhaite nettoyer ma cafetière il tombe.

    Réponse de lacasserolerie.com
    Signaler

    Bonjour, Pourriez-vous nous faire parvenir une photo du filtre en place dans votre cafetière ? Nous ne comprenons pas cela ne se produit jamais lorsque les 2 articles soient bien compatibles. Cordialement. L’équipe lacasserolerie.com

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    délais très courts, emballage parfaitement sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile sur le site. Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    4 mini cocottes rondes parfaite sauf une cassée

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable, expédition du colis fait très rapidement, emballage des verres précautionneux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition rapide et colis bien protégé Je recommanderais si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

    Réponse de lacasserolerie.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits et un service de qualité, et vos retours sont notre plus grande récompense. Cordialement. L’équipe De la Casserolerie

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente de mon achat, il s'agissait d'un cadeau pour ma grand-mère, elle est ravie ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.

    Réponse de lacasserolerie.com
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre grand-mère est heureuse de son cadeau. C’est exactement ce qui nous motive chaque jour. Cordialement, L'équipe de La Casserolerie

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRÈS BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

Avis affichés par ordre chronologique