Résumé des avis
La marque www.lacasserolerie.com est largement appréciée pour sa simplicité d'utilisation, son large choix de produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité du service d'expédition et l'attention portée à l'emballage.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.lacasserolerie.com est largement appréciée pour sa simplicité d'utilisation, son large choix de produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité du service d'expédition et l'attention portée à l'emballage.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Parfait. Rapide et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F.
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Facile et livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.
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Site très bien fait et simple et livraison ultra rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE ET JANIQUE M.
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tout est top ! et voir les commentaires sur le cuit vapeur
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN O.
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Super réactif, Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Très réactif, malgré un inventaire pas tout à fait à jour.
Avis du , suite à une expérience du par VINH H.
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Attractif avec de très bons produits et des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Tombée dessus par pur hasard ! on dirait une vieille quincaillerie ! super ! on trouve tout apparemment ! j'y suis venue pour trouver des rince-doigts ... j'ai pris d'autres choses et j'y reviendrai probablement ! (et en plus, c'est pas très loin de ma capitale régionale !)
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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La navigation n’est pas aisée
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
Réponse de lacasserolerie.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas trouvé la navigation de notre site aisée. Votre expérience est très importante pour nous, et nous serions curieux de mieux comprendre à quel moment vous avez rencontré des difficultés afin de pouvoir améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone : notre équipe se tient à votre disposition pour vous guider à tout moment. Bien cordialement, L’équipe lacasserolerie.com
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Réception des articles commandés plus que dans les délais. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Très bon service, très bonnes infos précises sur le site. livraison chère mais rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Une livraison rapide, dans les délais, le colis parfaitement emballé. Je recommande grandement lacasserolerie.com
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Très bon accueil, la commande a été correctement traitée et arrivée dans les délais prévus, le contenu du colis était très bien protégé. Trés satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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Excellent site et livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C.
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Équipe très attentive à la satisfaction client et très réactive
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Très bon conseil. Envoi rapide. Qualité 👍
Avis du , suite à une expérience du par CATHY G.
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Tarif intéressant, livraison très rapide (lendemain). Produit conforme, et colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme à mes attentes. Envoi rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R.
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Tout est impeccable, clarté du site, mode de règlement, emballage... Juste un petit bémol : le point relais choisi n'a pas assuré la réception ce qui a retardé la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.
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Navigation très fluide Livraison top Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Site simple à utiliser mais j'aurais apprécié de voir les autres produits avec le même motif (gobelets, bols ...) Je ne suis pas geek !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.
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Compétent.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN C.
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commande la veille de la livraison top!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE F.
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Un peu cher par rapport à d’autres sites
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
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Très bon site . Service impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Site avec du choix ! Ce n est pas la 1iere fois que je commande et toujours satisfaite! Seul bémol : livraison plus chère pour la Corse mais compensée par une livraison éclair !Top!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE D.
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Très bien . J'ai trouvé ce que je cherchais facilement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Boutique sérieuse. Envoi très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Excellent produit, expédition rapide, tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par KIM M.
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Réactivité et très bon suivi de la casserolerie, produit très bien emballé et reçu rapidement,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE L.
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efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par GASTON H.
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Bonjour, très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY EVELYNE M.
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Service au top, commande passée le lundi matin livrée le mardi midi ! Jusqu'à la gentille attention d'avoir fait le paquet cadeau parce que nous avions précisé que c'était pour un anniversaire. Encore merci !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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commande facile suivi rapide et serieux
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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ok.................
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Très content de mon achat et du service client
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N.
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Le sérieux de la livraison est très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE M.
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Emballage sérieux, respect des délais de livraison, très bons contacts .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Commande parfaite,emballage au top Je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
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Trop d'emballage !!! pour 3 malheureux petits produits pas très chers, des feuiiles de bulle énorme carton final. Trouver autre chose de grâce
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.
Réponse de lacasserolerie.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis en ligne et vous remercions d’avoir pris le temps de le partager. Les 3 articles commandés étant des bouteilles en verre, nous avons été malheureusement contraints de renforcer leur emballage. La casse liée au transport a fortement augmenté ces derniers mois, malgré tous nos efforts, en raison d’une manipulation souvent brutale des colis. Nous comprenons que cela puisse sembler un peu excessif, mais un renvoi après casse aurait un impact encore plus lourd, tant écologique que logistique. Sachez enfin que nous réutilisons autant que possible les cartons reçus dans nos approvisionnements afin de limiter notre empreinte, en cherchant toujours le bon équilibre entre protection, écologie et satisfaction client. Bien cordialement. L’équipe lacasserolerie.com
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tres serieux commande rapide et expedition aussi je suis ravie je n esiterais pas a recommander
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Très bonne réactivité, livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Service des plus rapide pour ne pas dire express . Qualité irréprochable .
Avis du , suite à une expérience du par PIETRO S.
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Parfait pour une utilisation professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Commande vite traitée et reçue 3 jours après, week-end inclus.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE G.
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Conforme a ma commande Livraison rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Une belle découverte en ce site car une commande traitée avec grande rapidité et grand soin. Un produit vendu de grande qualité, à un prix le moins cher du marché sur le net. Je vous remercie et recommande vivement votre site.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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livraison au mauvais endroit ; 30 km de déplacement pour récupérer le colis ; bien dommage .......
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.
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Contact très facile et site très simple d’approche
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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tres facile à trouver et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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RAS, livraison très rapide ! Top
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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Satisfaction quant à la prise de commande, la livraison, service soigné, une maison qui prend soin de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIEH B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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commande reçue rapidement, articles conformes
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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Site de confiance, conseils expédition au top !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Très bon site !rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE Q.
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ravie de ma commande dommage qu'au vu de l'afflux des commandes je n'ai pas tout reçu mais sinon envoi très rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par COSETTE K.
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Expédition rapide et prix au plus bas notamment sur Cristel !
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
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Commande parfaite sur le site, livraison ultra rapide en 2 jours respectée, colis très bien emballé, articles très bien protégés avec beaucoup de plastique à bulle, aucune casse possible.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Expédition rapide, bon service client, boutique réelle et en ligne toujours au RDV
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L.
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Super site avec du choix et de la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.
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classique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Le site internet est très fiable facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA D.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J ai toujours trouvé l'outil que je ne trouve plus ailleurs. Des prix et coûts d'envois corrects. Entreprise boutique française. Merci et continuez d'exister
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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J’ai commandé un graisseur Kamprouz et des tampons de rechange pour une crêpière Bilig. La livraison a été très rapide, l’entreprise propose de commander des tampons par plus petite quantité que chez le fabricant. Je suis ravi de mon achat et des services proposés par la Cassolerie
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J.
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Very pretty, but I didn't explore it.
Avis du , suite à une expérience du par JEANETTE M.
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Bon produit recu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Très satisfaite de ma commande, envoi très rapide et soigné, je n hésiterai pas à venir vers vous si besoin. Je vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE L.
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Site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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super !!!
Avis du , suite à une expérience du par MONICA B.
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Parfait, j'ai trouvé ce que je voulais facilement ! très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par KATIA R.
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Bon choix
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
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Très bon produit envoi soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Un site idéal pour trouver des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Site avec des prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Service et achat très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
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Je ne connaissais pas ce site. J'ai trouvé facilement ce que je recherchais. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES M.
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Tres bon service je recommande tout est bien suivi
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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félicitation pour cette livraison ultra rapide. COMMANDER UN VENDREDI ET LIVRE UN SAMEDI / ON NE PEUT PAS MIEUX FAIRE.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Superbe produit
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Il serait utile d'avoir des photos de l'intérieur des produits (exemple sacs isothermes) pour mieux se rendre compte de la contenance.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE L.
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Tout est irréprochable : les prix , la livraison hyper rapide , les produits conformes . Paiement avec PayPal . Tout est OK et je recommande vivement .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Parfait . Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JP V.
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C’était parfait au niveau du produit mais nul au niveau emballage, il y avait une montagne de bulles si bien que les serviettes étaient tassées et pliées. Je les ai laissées sous une presse pour les récupérer.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
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Expédition rapide et article conforme. Je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE D.
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Conforme à la commande pour infos on ne trouve quasi plus de diamètre 110 dans les magasins !!
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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bon site avec un grand choix de matériel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.
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la navigation sur le site est mauvaise, pas facile pour trouver et payer les articles, la livraison au point relais est très mauvaise car il se déplacer ou payer un taxi . il vaudrait mieux que la poste livre au domicile et que les facteurs soient impliqués et consciencieux.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.
Réponse de lacasserolerie.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la navigation sur notre site n’a pas été aussi fluide que vous l’espériez. Votre remarque est précieuse, et nous la transmettons à nos équipes techniques afin d’améliorer l’ergonomie de notre boutique en ligne. Concernant la livraison en point relais, celle-ci a été sélectionnée lors de votre commande car elle est proposée en option gratuite. Si vous préférez une livraison à domicile, ce mode est également disponible, moyennant un supplément au moment du choix de livraison. Nous comprenons que le retrait en point relais puisse ne pas convenir à tout le monde, et restons à votre écoute pour vous accompagner lors de vos prochaines commandes si besoin. Cordialement. L’équipe lacasserolerie.com
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Livraison prévue via mondial relay arrivée par surprise via transporteur Suremballage plastique écologiquement nul!
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lacasserolerie.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été conforme à vos attentes et que l’emballage n’a pas répondu à vos exigences écologiques. Vos retours sont précieux et seront transmis à nos équipes dans une démarche d’amélioration continue. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions : nous n’utilisons pas Mondial Relay pour nos livraisons. D’après nos informations, votre colis vous a été remis à domicile en main propre par Chronopost, contre saisie d’un code PIN, preuve de sa bonne réception. Concernant l’emballage, nous faisons le choix, dans une logique de réduction des déchets, de réutiliser autant que possible les cartons issus de nos propres réceptions. Cela peut expliquer l’apparence parfois hétérogène des colis, mais cette démarche s’inscrit pleinement dans une volonté écoresponsable. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire, et vous remercions encore pour votre retour. Cordialement. L’équipe lacasserolerie.com
Réponse de J SSignalerSuremballage plastic avec logettes en trois épaisseurs Mon commentaire portait surtout sur ma déception quant au caractère plus que rudimentaire de la louche… Bien à vous JM servais
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Envoi rapide et extrêmement soigné. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
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Article conforme à mes attentes expédition rapide très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE K.
Avis affichés par ordre chronologique