Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande et livraison sans problème.
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Parfait, je recommande
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Excellent
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Très bon livraison rapide et soigné
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Ras tout s est bien passé
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Excellent . Tout est parfait. Sav au top si besoin. Achetez en toute confiance
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toujours professionnel
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Très satisfait pour ce qui est de la navigation sur le site, du choix des produits, effectuer les commandes, les délais de livraison. Je suis très content d'avoir connu ce site.
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trés content des produits et de la livraison.
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Colis reçu en bon état, aliments pour mon vieux chat malade de très bonne qualité.
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Je suis contente; commande facile, livraison bien faite.
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Excellent à tous led niveaux
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Site sérieux. Commande expédiée rapidement.
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Satisfaite de la commande et de la livraison rapide.
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Parfait: produits à très bon prix et livraison rapide.
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Transaction parfaite et livraison rapide
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Tout était OK sauf pour le suivi de livraison. Le numéro communiqué ne fonctionnait pas.
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Aucun suivi de livraison
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Pas de soucis, colis reçu dans les temps, commande conforme
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Très bon site, navigation facile, livraison rapide...je recommande ce site.
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Très satisfaite. Livraison rapide
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Navigation facile,nombreux produits dont des compléments alimentaires de qualité et parfois introuvables ailleurs.
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Livraison rapide et conforme à la commande
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Parfait, comme d’habitude. Merci
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livraison très rapide
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Bon produit, envoyé rapidement, mais le transporteur a été long à me livrer
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Sans problème
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client depuis plusieurs années ; toujours satisfait ,Marley aussi
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Tout c'est bien passé
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AVIS FAVORABLE
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TRES BIEN CHOIX DES PRODUITS
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Rapide , efficace.
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tres bien et rapide
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sérieux et rapide
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Je suis cliente depuis longtemps et j en suis très satisfaite tant pour les produits que pour la livraison rapide.
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arrived on time
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Toujours très bien
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Produits conformes à la description
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Produits très bon rapport qualité prix. Frais de port élevés minimum 100€ d'achat pour les frais de port gratuit le montant devrait être revu à la baisse.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Site sur lequel nous avons beaucoup de choix, livraison rapide
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Site simple et tarifs top. Commande facile et livraison rapide
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Parfait et rapide Grand choix d ´articles
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beaucoup mieux qu'avant
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Rapide et efficace
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Tout est parfait : recherche sur le site, articles proposés, leurs descriptions. Ensuite, la livraison a été très rapide.
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Je commande sur votre site depuis pas mal de temps et pour moi, tout est parfait.
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Variété de produits appropriés pour mes animaux, professionnalisme et grande courtoisie des conseillers
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Satisfaction des produits et surtout des prix très compétitif
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En plus des produits courants le site permet de trouver des produits d'hygiène pour animaux ( style couches) ce qui est vraiment un plus quand nos amis sont souffrants!
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Excellent
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Il manque juste un système pour récompenser les clients fidèle avec des points de réduction
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Très bien, je conseille.ce site
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Jamais de problème livraison ok emballage OK produit conforme.
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Prix intéressant pour des croquettes chien hypoallergéniques, livraison un peu longue dans la mesure où j'en avais besoin rapidement
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Livraison rapide et bon accueil des vétérinaires au téléphone.
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Livré dans les temps et sans soucis
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Très bien, rapide.
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Le site propose quelque remise appréciable. La commande est envoyée rapidement et la livraison est gratuite dès 100 € d’achat, de quoi faire le plein à chaque fois. Je recommande !
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Satisfaite comme d' habitude.
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Navigation facile sur le site. Produits disponibles en 48 h. Très bon accueil pour le retraits des commandes àLisses.
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J'aime ce site car il présente les produits de façon clair et beaucoup de choix pour soigner et gâter nos chers animaux. En plus la livraison est rapide. Site très sérieux et satisfaisant.
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Colis reçu au bout de 10 jours, croyant qu'il était perdu j'ai envoyé un mail pour savoir où il en était, on m'a répondu que c'était la responsabilité du livreur étant donné que c'est moi qui l'ai choisi, c'est n'importe quoi, très déçue
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Effectivement, la livraison conforme de votre commande vous a été mentionnée par mail. Bon à savoir: Si vous choisissez un mode de livraison sans signature, et que le colis est déclaré livré, nous ne pouvons pas ouvrir de contestation au transporteur. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Rien a dire, l'envoie est parfait et le produit arrivé en état et adoré par mes chiens.
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Achat régulier (mensuel ou presque) de croquettes pour mes vieux chiens sur le site clair, à la navigation facile et aux prix attractifs. J'ai aussi la chance d'avoir un livreur GPS super sympa, ce qui fait de mon expérience avec la compagnie des animaux, une excellente expérience à chaque fois.
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Livraison rapide
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Produit dispo, livraison rapide, rien à dire.
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RAS..................................................................... Parfait................................................................ Diversité des produits Retours des avis.
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Je suis très satisfaite de la Compagnie des Animaux. Celle-ci a un très grand choix de produits pour nos 'chers animaux' et il est facile de passer les commandes en ligne. Le seul bémol pour moi et que le délai de livraison est un peu long. Le sachant, il faut s'organiser pour ne pas passer sa commande au dernier moment.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Attention ne de pas confondre le délai d'expédition et le délai de livraison. Le délai d'expédition prend en compte la gestion de la commande et le remise au transporteur. Le délai de livraison prend en compte le transport et la livraison de la commande. Nous indiquons clairement sur notre site ces deux étapes et indiquons que le délai de 48h maximum concerne le délai d'expédition. Le délai de livraison varie entre les différents prestataires. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerMerci pour la précision. Il est vrai que je ne faisais pas vraiment la différence entre les deux. Cordialement.
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Satisfaite dans l’ensemble
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Prix correct, livraison confirme et très rapide. Parfait.
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OK de la commande à la livraison
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Rapide, conforme à la commande.
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Commande traitée rapidement. Produit efficace et prix très intéressant.
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satisfaisant !
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Envoi immédiat, très bien emballé et reçu en bon état, c'est parfait, merci.
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Les produits que j'utilise habituellement (croquettes pour chien et chat) étaient disponibles et ont été livrés rapidement.
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Rapide bien emballé Meilleur prix di net
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Tjs livré correctement au jour indiqué
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tres bien
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pas de problème
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pas d'avis spécifique
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FACILE DE RETROUVER LES ARTICLES
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question prix des croquettes où renseignement prés d'un véterinaire bien par contre dommage que les points de fidélitès ne se font pas sur toutes les marques
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Bien.
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Rien à dire de négatif. Très satisfait.
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Site excellent et livraison rapide. Je recommande
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Très bon site, livraison rapide et soignée
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bel arbre à chat - assez haut pour voir depuis la fenêtre ce qui se passe dehors - petit coin cachette en bas - extrêmement facile à monter - la clé de serrage est jointe c'est un plus - vite adopté par la minette de mon papa de 15 ans qui n'avait jamais utilisé d'arbre à chat. je recommande
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Fidèle cliente d'habitude très satisfaite de mes livraisons de croquettes, je suis un peu déçue de ma dernière livraison : j'étais absente et le colis a été laissé devant ma porte à la vue de tous, il aurai pu m être dérobé alors que j'avais donné consigne de le laisser dans un endroit abrité et caché
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Très bien. livraison rapide
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RAS tout s’est Bien passé .
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Achat conforme. Livraison rapide. Tout est très bien.
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Bonjour je suis très satisfait des produits achetés chez vous et des renseignements quand j'ai besoin merci à tous
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excellent prix et envoi rapide
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Produits faciles à trouver sur le site, commande facile, livraison soignée, avec plusieurs options, et très rapide. Tout est parfait.
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Produit parfait
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Parfait!
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