Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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bien
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comme d'habitude pas de problème sur le site pour trouver ce que je veux commander et la livraison est très rapide.
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....
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livraison gratuite en point relay
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Toujours parfait et livré dans les temps
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R.A.S. CLAIR 8
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Navigation aisée sur le site et commande reçue rapidement
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Commande conforme et livrée assez rapidement, très bien.
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Rien à signaler
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Livreur efficace et ponctuel
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Colis parfaitement bien préparé, le bac à litière XXL ayant un bord avec un débordement est forcément fragile, plusieurs couches de cartons ont été mises à l'intérieur afin de ne pas bouger dans le transport. Une petite étiquette mentionnant fragile, et colis très vite arrivé en parfait état !
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Prix très intéressant. SAV à l'écoute et agréable
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Livraison très rapide !
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Déçue que le retrait de marchandises ait fermé sur Viry-Chatillon (ouverture tardive en semaine et le Samedi matin) Celui de Lisses a des horaires d’ouverture identiques aux horaires de bureau et fermé le Samedi donc impossible de retirer ses marchandises pour les personnes qui travaillent cela est donc beaucoup moins pratique.
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Le carton a mieux supporté le transport
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Adepte de cette société. Je suis très contente des produits et des délais de livraison.
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Livraison non effectuée à la date prévue. Le transporteur n'indique pas de créneau horaire. Sinon, ma commande est arrivée complète et bien emballée.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Il y a effectivement une date estimée de livraison, fournie par le transporteur. Cependant, celle ci reste une estimation. Il se peut que le livreur mette en livraison le colis le jour d'avant ou d'après. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Service livraison très rapide
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Parfait
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Toujours parfait
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Aucun problème, livraison rapide et conforme à la commande
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Parfait rien à dire
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Je recommande vivement ce site pour leur réactivité et leur sérieux.
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J 'ai acheté une boîte de friandises chat pet cooking, je pensais qu' elles étaient déjà préparées, et c'est à moi de les confectionner, 😒ce n'est pas tellement dans mes cordes ce genre de chose, je pense qu'il faut mieux le préciser, sinon au niveau croquettes alimentaires pas de soucis, satisfaisant comme d'habitude
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Ces informations sont pourtant bien précisées sur notre site. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'assistance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerToutes mes excuses, je n'ai cliqué que sur le produit, et non sur le détail, c'est effectivement bien noté qu'il faut les cuisiner, je me suis rapportée au packaging qui est identique à la boîte de friandises que je prends chez mon vétérinaire, et qui de plus est au même prix, la faute d 'inattention me revient donc, cordialement
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Rapide toujours conforme à ma commande
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Livraison conforme et rapide. Suivi de la livraison sans faute.
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produits au top
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Parfait
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et comprenons votre demande. Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Pour ces raisons, nous ne sommes pas en mesure de proposer des réductions supplémentaires. Cependant, nous proposons un programme fidélité dont vous pourrez retrouver les conditions sur le lien suivant: https://www.lacompagniedesanimaux.com/fidelite-la-compagnie-des-animaux Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Livraison très rapide, produit bien protégé
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Bien
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Produit très facile à recommander grace à l'historique des commandes, toujours bien emballé.
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ne rien changer
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Très bon conseil du Vétérinaire du site
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Comme c est écrit c promis 👌🏽👌🏽
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Très bien et livraison rapide et le suivi très bien.pour l'instant je ne donne pas d'avis sur le produit Vu qu'il faut attendre quelques semaines pour voir les résultats
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Produit conforme
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Très bien
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Livraison très rapide. Le livreur au top
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Très bien, livraison rapide
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parfait
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TRES BIEN CE SITE PRODUIT DE QUALITE LIVRAISON RAPIDE
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10/10
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Réponse de A ASignalerMerci pour vos dervices
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Rapide, pas chère, bon produit
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Paiement sécurisé. Site simple et agréable. Livraison rapide. Produits de qualité et correspondant à description. Je recommande
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très bien mais emballage un peut trop gros vu la marchandise.
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Produit moins chère que sur d'autres sites.
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Trés satisfait, livraison rapide et conforme à la commande , je continuerai à commander les croquettes de mon chien sur ce site.
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expedition rapide, bien emballe merci
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BIEN
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Tout reçu, rapide dans la quantité et qualité voulu
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Parfait
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Livraison très rapide. Prix attractif.
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Commande très rapide
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Un large choix, et un bon rapport qualité prix
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livraison tres rapide
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Très bien.
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Délai de préparation de la commande très rapide.
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Réponse de A ASignalerJe vous en prie. C'est normal.
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Commande traitée rapidement ,prix intéressant .je recommande
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Bon prix et livraison rapide avec possibilité de voir où se trouve la commande sur le site
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tout est parfait
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Arrivé dans les temps Produit conforme. Semble fonctionner sur le stress de mon chat qui est beaucoup plus calme après 48h d'utilisation
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Rapide et envoi de qualité
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Les prix sont corrects les délais de livraison également par ailleurs peu d'avantages pour fidéliser les clients anciens
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et comprenons votre demande. Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Pour ces raisons, nous ne sommes pas en mesure de proposer des réductions supplémentaires. Cependant, nous proposons un programme fidélité dont vous pourrez retrouver les conditions sur le lien suivant: https://www.lacompagniedesanimaux.com/fidelite-la-compagnie-des-animaux Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerje pensais aux frais de livraison qui pourraient être plus avantageux pour des clients ayant effectué un certain nombre de commandes c'est un exemple parmi d'autres..
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Le colis est arrivé éventré avec des bandes de Scotch de gls tout autour. Pas mal de croquettes sont cassées à l intérieur des sacs. Je ne suis pas satisfaite.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Bonne livraison rapide
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Le site est très bien fait, la navigation facile, le paiement sécurisé. Les informations sur le produit sont précises.
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site très bien fais avec des bonnes explication. merci
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Site très accessible et donc facile pour passer une commande.
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Satisfaite à 100% de ma commande
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Rien à redire
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super
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Rapidité et entière satisfaction
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Livraison rapide. Très bon produit, ma chienne se déplace bcq mieux. Je recommande locox.
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commande et livraison parfaites. RAS
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commande faite très rapidement
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Rien à dire ;satisfait de la prestation et du prodit
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Parfait
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Rapide bien emballé
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rapide correspond a mon souhait
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J'apprécie le choix et les prix des articles proposés.
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Très bien, rien a reprocher
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Produit parfait
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Livraison rapide
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Pas de commentaire
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Délais impeccablement respectés comme toujours!
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Livraison très rapide et sans contact avec le livreur : je ne l'ai ni entendu ni vu. Cependant les délais de livraison sont parfaits.
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Parfait
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Délai correct
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Satisfaite
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très bien, livraison rapide
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rien a dire
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qualité de produits délais de livraison colis tout est parfait Merci
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Commande facile sur le site et produit livré dans les délais
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Site convivial, produit livré rapidement, emballage soigné, délai de livraison respecté.
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Toujours très bien
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Croquettes de bonne qualité et reçues très rapidement après la commande
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Très bien
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commande passée le lundi livraison le jeudi maintenant je suis à la maison pour la livraison (les cartons sont souvent abîmés) 1 sac de croquettes de 13 kg et 1 autre de 12 kg . comme çà s 'il y a un problème de sacs éventrés ou déchirés , je refuserais la livraison
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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livraison rapide
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Vous avez fait preuve de professionnalisme et de sérieux dans la réception de la commande et l'expédition du colis, notamment en Roumanie qui n'est pas très bien "vu". Merci beaucoup .
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