Résumé des avis
La marque se distingue par sa vaste sélection de produits et sa rapidité de livraison. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des services offerts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande facile sur site et livraison très rapide.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Prise en charge et livraison de la commande très rapide.
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livraison rapide mes produits sont toujours disponibles
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Produits moin cher que chez un vétérinaire
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Commander le mercredi soir reçu le vendredi midi... Le top !
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Prestations conformes à ce qui est annoncé. Pas de mauvaises surprises.
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navigation facile sur le site , produits expédiés rapidement et correspondant à notre attente
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satisfait à tout point de vue, prise en compte de la commande rapide, délai de livraison rapide, colis parfait. Rien à redire. Je recommande ce site.
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bon rapport qualité pris et service efficace. Petit décalage dans l'information sur le statut de la livraison.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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habitue de ce site toujours satisfait
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Toujours rapide et complet qualité prix respectés.
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Un bon produit pour les articulations. Une livraison facile et rapide
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Excellent site, avec une communication éclairante pendant toutes les étapes de la préparation à la livraison. Livraison très rapide merci
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Prix imbattables et rapidité de livraison.
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Excepté la livraison offerte qu’à partir de 100€, nous avons toujours été satisfait.
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Je suis très contente de ce site mais je pense qu'au bout de plusieurs commandes, il devrait y avoir des avantages pour la fidélisation.
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Très bien qualité prix
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Ma première commande a été annulée a cause d’un bug interne. Et le site ne m’en a pas informé, il a fallu que je m’en rende compte en regardant le suivi de commande. J’ai donc refait ma commande : RAS
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Toujours aussi efficace Site bien agencé et facile d’utilisation Livraison rapide Nous sommes ravis de notre collaboration pour les croquettes de nos animaux
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Des produits vétérinaires moins chers que chez le véto, livraison rapide, je recommande
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Croquettes spéciales trouvées rapidement mais je trouve que les prix ont beaucoup augmentés livraison impeccable
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Il s'agit de mises à jour tarifaires appliquées par les fabricants. Cette hausse est indépendante de notre volonté. Nous la répercutons afin de vendre les produits au tarif souhaité par ces derniers. Nous faisons notre maximum afin de vous proposer des prix intéressants tout au long de l'année. Cordialement, La Compagnie des Animaux.
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse
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tres bien. colis recu tres rapidement
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parfait
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C’est parfait !!!
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Colis expédié rapidement, c'est bien, malheureusement il y a un gros problème, celui de la livraison...
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Tout est ok r.a.s
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2ème commande aussi satisfaite que la première
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Satisfait
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Catastrophique au niveau de la livraison !
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à nous remonter votre remarque afin de les transmettre à notre prestataire pour que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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satisfait de ma commande.
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Bon rapport qualité prix à condition d'acheter minimum 3 paquets de croquettes. Livraison rapide sans problème
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Site fluide dans les recherches, propose de bons produits et livraison rapide et soignée
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Livraison en point relais consigne pick up super disponible quand je veux
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Cela fait cinq ans que je commande à la compagnie des animaux et j’en suis très satisfaite
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Tout est parfait =) Merci beaucoup.
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RAS commande conforme et livraison rapide
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Livraison rapide et conforme.
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Livraison Très rapide
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Je suis ravie de la qualité de se site. Et je le recommande vivement!
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nickel
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Délai d’envoi de la commande raccourcit. Réponse diligente du SAV contacté par mail (à propos du stocks à venir de produits apparemment indisponibles) . Gammes de produits étendus et variés. Site à recommander. Quant aux croquettes., nouvelles car changement de marque , trop tôt pour avis.
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très sérieux livraison rapide
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Très mécontent car nous payons un service de livraison chronopost qui est très cher et qui ne fonctionne jamais!
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Colis reçu très rapidement
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Ca fait plus de 5 ans que je commande chez lacompagniedesanimaux et je n'ai jamais été déçue. Le site est très bien fait, clair. Les prix sont moins cher qu'ailleurs (pour les croquettes de mon chat du moins). La livraison est impeccable. Que du positif. Je recommande ce site à tout le monde.
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Prix compétitifs et livraisons rapides Choix important
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Efficacité et rapidité. Merci.
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Tout est parfait.prix intéressant.
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Rien à dire. Le service est parfait.
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Très bien.
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Livraison rapide et conforme. Absolument rien à redire. :D
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rapide, conforme, très bien.
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comme toujours nous apprécions le site.
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Très bon site, choix de produits très variés, colis livré rapidement et en très bon état.
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Satisfaite
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Hyper rapide .bien emballé produit confirme. Tout est nickel
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Impeccable. Site convivial et livraisons rapides
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j'ai acheté des poteaux de remplacement pour un arbre a chat, ils conviennent parfaitement et en plus ils sont moins chère que sur d'autre site même avec la livraison
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Très bien je suis content d’avoir affaire à vous un gros merci
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Tres satisfaite , emballage parfait ,livraison correcte.
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Tout était très bien . Grand merci
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tres satisfaite
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Satisfaite de ma commande qui m'a été envoyée très rapidement ! Merci
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RAS. Toujours très bien !
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Service parfait et réactif
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très bon prix pour la pate anti constipation pour mon chat; et encore moins cher si on est pres d'un de leur point de retrait.
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Livraison toujours très rapide et efficace et prix compétitifs.
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Bien, mais j'ai reçu un sms au moment de la livraison m'informant que le colis avait été livré dans un autre point relais que celui que j'avais choisi. Quand je me suis présentée, la personne m'a dit qu'elle ne travaillait pas avec ce transporteur, finalement il était au relais prévu : grosse perte de temps !
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Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse, salutations
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Tout a été parfait y compris la livraison . Le livreur a été super : j'étais absente, il m'a téléphoné aussitôt
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RAS je ne donne pas encore d’avis sur le produit car pas assez de temps d’utilisation
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Livraison en 48h parfait
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Article de qualité conforme à la description. Livraison très rapide et bien emballée. Parfait
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SERVICE IMPECABLE ET RAPIDE .JE RECOMMANDE
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Tout est bien et je recommanderai encore et encore 😉merci pour tout
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Prix beaucoup moins cher que chez le vétérinaire
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Très bien
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Parfait comme toujours, livraison rapide et livreur très professionnel. Je recommande.
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rapide efficace le produit est conforme
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Délai court
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Rien à préciser. Je commande sur ce site depuis plusieurs années et je suis satisfaite.
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tres bien mais livraison plus longue
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Très satisfaite!
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Rien à dire. Merci
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Bonsoir, J'ai reçu ma commande rapidement et très bien emballée. Malheureusement, celle-ci est arrivée après le décès de ma chatte mais heureusement que j'ai une autre chatte qui peut quand-même en profiter. Merci pour votre professionnalisme et rapidité. Je reviendrai vers vous.
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Livraison rapide. Livreur très bien. Colis arrivé en bon état.. Nous ne pouvons qu'être satisfait
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LIVRAISON TRES RAPIDE
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Livraison conforme et rapide
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très bien servi,livraison toujours à l'heure
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Plusieurs commandes, jamais déçue. Service rapide, commande conforme. Je recommande vivement. Le service conseil vétérinaire est un plus que j'apprécie
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Je commande régulièrement les croquettes de mes chats. La livraison a été rapide mais sans soin et sans prévenir. Les 2 sacs de croquettes étaient scotchés entre eux sans emballage pour les protéger avec juste une étiquette mentionnant mon adresse collée à même le sac ! Les sacs auraient pu se percer. De plus les sacs ont été posés dans le hall sans que je sois averti de leur livraison. Très déçue par cette mauvaise expérience. Je vais hésiter à recommander pour ce manque de soin
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de livraison. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
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J'ai commander pour la première fois durant le premier confinement en avril 2020, mon colis était arrivé en 8 jours. J'ai recommencé à commander il y a quelques mois et maintenant je reçois mon colis en 3 jours. J'achète les croquettes que j'achetais au veto pour ma chienne et mon chat pour le même prix environ sans avoir à me déplacer. Dans l'ensemble je suis satisfaite. Merci lacompagniedesanimaux
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Produits vétérinaires de qualité expédiés dans les temps. Parfait
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TOUT EST OK
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Efficacité et rapidité de la commande à la livraison
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Tout est parfait
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RAS , produit conforme et envoie rapide
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Site agréable à parcourir. Livraison rapide, prix raisonnables
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Bonsoir , Je suis satisfaite de ma commande , par contre commande livrée avant la date indiquée et malheureusement ce jour là je n'étais pas présente . Le colis était déballé et à vue ou le livreur en laissant le colis assez loin du portillon celui-ci c'est ouvert . J'aurais préféré que personne ne voit ce que j'avais commandé même si ce n'est que des croquettes sinon tout était bien . Je compte bien renouveler ma commande plus tard , j'ai un yorkshire donc les 14 kg font me pousser loin . Cordialement
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Conforme à la commande et rapide
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