Avis clients de lacompagniedesanimaux.com

Évaluations clients

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  Je commande depuis longtemps et je suis satisfaite de tout . Transport et commande rapide . Colis bien expédié

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Produits intéressants et à bon prix

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• 5 / 5

  

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  Je recommande... produit et livraison top!

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés

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• 3 / 5

  

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  Le livreur n’a pas cherché à atteindre mon adresse et à redeposé mon colis à GLS Perpignan ce qui m’a obligée à faire 60km aller-retour pour récupérer les croquettes de mon chien

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

• 5 / 5

  

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  livraison rapide,

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• 5 / 5

  

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  toujours égal en réactivité et qualité

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide, prix raisonnables, sympa, miaou quoi :-)

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit à prix correct j'aurai juste souhaiter une livraison un peu plus rapide car en général un produit pour un traitement il faut le donner rapidement

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  Parfait

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  Livraison laissée devant la maison, risque de vol

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• 4 / 5

  

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  bon produit

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  Livraison rapide et produit conforme à la commande avec un tarif très intéressant !

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  Je suis toujours satisfaite par le sérieux et la qualité ainsi que la rapidité de traitement

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  Merci infiniment

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  Excellente entreprise, facilité sur NET, produits TOP, tarifs compétitifs, très bon délai livraison, très bon suivi commande, continuez, j'allais voir ailleurs, je me servirai maintenant chez vous !!!... Cordialement.

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  beaucoup de référence ne sont pas disponibles et cela dure

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  Livraison rapide, croquettes pour chat allergique alimentaire moins cher que chez mon vétérinaire, je suis très contente de ce site internet.

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  large choix de produits avec des prix corrects

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  Parfait, colis arrivé dégradé mais excellente réaction de la part de notre expéditeur. Je recommande vivement.

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  Très facile d'utilisation

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  Produits reçus conforme à mon attente. Réception rapide.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site sur lequel des produits dédiés aux animaux sont proposés à des prix intéressants.

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  J'avais déjà commandé des produits pour mes chats sur votre site et j'ai toujours été livrée rapidement . Donc je ne vois aucune raison d'aller ailleurs. Merci à vous

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  Prix intéressant, traitement rapide de la commande, rien à redire MAIS carton ouvert et produit mal remis dans le carton, petites pièces qui se baladent dans la boîte au risque de les faire tomber et de les perdre. Il manquait un petit élément qui protège le bouton de réglage du collier. Le collier fonctionne donc pas de souci mais pour un produit clairement reconditionné, j’aurais aimé qu’on me le précise à l’achat.

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux

• 5 / 5

  

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  Impeccable

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  Une livraison retardée d'une journée, la cause "colis endommagé" Un article manquant et il n'est pas renvoyé Dorénavant je passerais ma commande ailleurs

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  Bonjour, Nous avons répondu à votre réclamation par mail le 9 aout 2021. Nous vous demandions une photo du colis afin de traiter votre demande (à savoir un renvoi ou un remboursement de ce produit manquant. Suite à cela, nous n'avons pas eu de retour de votre part. N'hésitez pas à répondre à notre mail. Cordialement La Compagnie des Animaux

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  Livraison ultra rapide et prix intéressants

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  Parfait pour la qualité et les délais de livraison

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  PARFAIT

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  Navigation simple pour commander rapidement. Livraison rapide.

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  parfait

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  Impeccable

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  Parfait.

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  1ère commande sur ce site et j'en suis ravie.

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  Très satisfaite de la commande

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  Navigation sur le site pas évidente ! Livraison parfaite ! Mais pas de suivi d’expédition du colis !

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  Rien à dire, merci

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  Tout parfait

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  Toujours parfait ! Et les prix sont compétitifs.

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  RAPIDE EFFICACE PRIX CORRECT, PEUT ÊTRE PLUS D'OFFRE SUR CERTAINS PRODUITS

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  A BIENTÔT CERTAINEMENT

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  Tout est parfait, de la commande à la livraison.

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  Très bon rapport qualité-prix

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  Très bien

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  Commande livrée rapidement

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  Parfait

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  Livraison ultra-rapide pour un prix raisonnable

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  Très bon produit et beaucoup moins cher que chez le vétérinaire

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  Colis envoyé rapidement, prix compétitif, service client à l' écoute. J' ai toujours été très satisfaite de la compagnie des animaux. Faites vous des offres aux clients fidèle comme moi?

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  Très contente, comme d'habitude. Je commande depuis des années. Délai de livraison rapide et respecté. Produits toujours strictement conform à la commande .Merci

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  Comme chaque fois je suis très satisfaite de la compagnie des animaux qui envoient très rapidement les articles commandés.

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  tout est parfait sans aucun souci

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  Fiable !

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  Que du positif de la commande à la livraison

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  ras tout etait parfait comme d'habitude et le livreur tres bien

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  Sûr et rapide

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  Très bien. Livré rapidement. Merci

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  les produits sont très appréciés!

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  Service très rapide, bons produits

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  Variété de produits appropriés, livraison rapide

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  Rapidité de livraison et conformité des articles commandés

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  Parfait

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  Livraison rapide et colis conforme et non cassé. Merci

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  J'apprécie beaucoup ce site car il y a de bonnes marques de produit. Prix très bien. Par contre pour avoir le port gratuit il faut commander pour 100 € mini... c'est le seul reproche que je peux faire. Livraison parfaite.

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  Top et bravo! rien à redire sincèrement Nathalie

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  Parfait. Rapide et sérieux. A recommander.

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  Des bons produits et une livraison rapide

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  Je suis très sensible à la rapidité d'expedition de ce site. Je recommande vivement avec confiance

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  Parfait !

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  Délai de disponibilé des produits rapide. Retrait directement à Lisses Trés pratique

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  rapide et efficace aucun problème .Très Bon suivi de la livraison. très bien informé pour chaque étape de la livraison.

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  Au top !

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  Très rapide pour la livraison

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  Rapide et efficace Bravo

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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  Commande rapide sur le site. Navigation rapide. Produits fournis de très bonne qualité à des prix très compétitifs

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  Parfait et rapide

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  commandes et livraisons rapides

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  Très bien.

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  Parfait

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  Très rapide comme d'habitude.

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  J'ai pas été livré chez moi. Un seul passage. J ai prévenu que je serais chez moi l après midi hors le passage a eu lieu à 11h00. Mon colis n était pas en dépôt relais dans ma ville mais à mauguio carnon. Quand vous n avez pas de voiture faut prendre un taxi aller et retour, le colis était assez gros. Dommage pk les produits sont de bonne qualité. Essayer d avoir un relais sur Palavas, les chiens y sont nombreux et vétérinaires. Pour moi je n irai plus à mauguio chercher un colis, trop cher.

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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  Rapide et conforme, comme d'habitude

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  Envoi rapide, très bien👍

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  Retrait sur place sans problème, personnel accueillant

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  A chaque fois je commande su la compagnie des animaux et je suis livré très rapidement. Le seul reproche que je peux dire c’est qu’ils ont beaucoup augmenté.

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  Bien tres bien, commande parfaite rien a dire d autre que du positif

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  oui tous a fait je vais passer commande pour seringue pour notre chienne fanny diabétique merci a vous!!

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  Aurait souhaiter échanger une commande quelques minutes après avoir passé mon ordre de commande. Refusé. Dommage.

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Effectivement, nous ne pouvons procéder à une modification de produit une fois la commande finalisée. Cordialement La Compagnie des Animaux

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  Rien â signaler, très satisfaite, envoie rapide, le top.

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  Très bon produit mais à chaque commande, ces croquettes sont toujours plus chères

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  Parfait de la commande à la livraison. Prix er choix excellents 🤗

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  n'importe quoi dans ce site ,trés mecontente,pour des points fidelités j'ai appelais depuis avril a ce jour pour validér mes points la compagnie des animaux adio !!!!!

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Les demandes de remboursement dans le cadre du programme fidélité s'effectuent de façon autonome sur votre espace client. Cependant, si vous rencontrez une difficulté, n'hésitez pas à contacter notre SAV par mail à l'adresse suivante: sav@lacompagniedesanimaux.com Cordialement, La Compagnie des Animaux

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  Très satisfaire depuis la commande jusqu'à la réception.

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  Produit toujours disponible, livraison rapide, jamais de problème

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  Très bon site rien a dire

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  RIEN A SIGNALER

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