Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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parfait..
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site convivial et renouvèlement de commande simplifié.
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Simple économique et rapide
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Très bien, rapide, tarifs placés, et livraison à domicile J'ADOREEEE
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Très vite livré
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Parfait comme d'habitude
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Un service toujours au top ! Rapidité de livraison et qualité des produits. En cas de problème, un contact au tel est facilement obtenu. Parfait !
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Navigation sur le site sans problème et livraison ok
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Tout est ok.
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elle y est allée que très peu la météo n'étant pas à la chaleur
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Pas de livraison. Récupérée au dépôt de Lisses.
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Comme tous les mois, parfait sinon je ne commanderai plus !!!!
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Prix correct, expédition rapide et de qualité
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Bon rapport qualité prix, malgré une augmentation des tarifs régulière (trop régulière) Livraison rapide
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facile
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Vs êtes très sérieux, avec le souci de satisfaire votre clientèle. Commande facile et rapide. Paiement sûr et rapide. Livraison par GLS à recommander. Personnel serviable.
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parfait, livraison rapide
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ras.
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Parfait ! Envoi très rapide. Site très sérieux
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Parfait
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Commande parfaite,tarifs raisonnables et très bon accueil au point de livraison de Viry Châtillon
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Sérieux. Rapide je recommande
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Tout va bien aucun problème
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Aucun commentaire..... Mon chien est parti rejoindre les étoiles
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Bien reçu en suivi bien embale Colissimo 48h mais la préparation de l envoi est 1 peu longue Délai poste respecté mais reçu presque 1 semaine après la commande J attendais pour traiter les poules au plus vite alors l attente paraît longue
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Satisfait de ma livraison
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Super site avec beaucoup de choix et une livraison rapide
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TOUT EST BIEN
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Aucun problème
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Jamais déçue
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Super, délais respectés, produit de qualité
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Très bien
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Livraison rapide et conforme Qualité du produit difficile à évaluer du fait que l'amélioration de mon chien est difficile à vérifier
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Service au top livraison au top contente de ma commande
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Pas de problème avec cette commande mais dans la commande précédente j'avais reçu un mauvais produit. Cela m'est arrivé 3 fois sur une 15aine de commandes déjà passées sur ce site depuis quelques années. Le SAV fait bien le travail dans ce genre de situations. C'est stressant quand on attend un produit médicalisé pour un animal atteint de pathologie chronique mais La Comagnie des animaux n'en reste pas moins un site fiable et sérieux que je recommande.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Tout bien 👍
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Très satisfait
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RIEN A CRITIQUER, rapide
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Très bien toujours rapide, j adore
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Je suis très satisfaite de ma commande et de la livraison
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Comme d'habitude site très sérieux livraison hyper rapide. Je recommande
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Navigation fluide site très simple à utiliser livraison parfaite
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Livraison rapide,prix intéressants.Franco malheureusement assez élévé...
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Site facile d'accès Choix des produits Prix concurrentiels Livraison rapide.
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satisfaite
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Voir commentaire ci dessous
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Dans un cas comme celui-là, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre problème (dès que vous recevez votre colis): Voici le lien: https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts Notre service client sera ravi de vous apporter une solution. Cordialement La Compagnie des animaux
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Comme toujours, rapide, efficace, impeccable quoi !
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Livraison rapide et conforme. Dommage que le conditionnement ne soit pas adapté aux produits. Sacs de 12 kg dans un carton simple cannelure qui arrive systématiquement eventré.
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livraison rapide
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Site très clair, prix intéressants, livraison ultra rapide, super!
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je préfèrerais voir plus de choix dans la livraison
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Site très accessible et opération conforme
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Très satisfait des produits
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Livreur consciencieux
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ile service et le site en ligne sont bons.
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A part le prix qui augmente sans cesse tout est OK.
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tout est tres bien
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top, produit conforme et reçu dans les délais
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très bien
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Je suis vraiment satisfaite de la navigation sur votre site et sur la Compagnie des Animaux car je trouve tout ce dont j'ai besoin poir mon chat et peut facilement passer une commande. Merci
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Réponse de A ASignalerJe vais de ce pas faire une commande et espère bien recevoir un bon de réduction cette année. Bonne journée. Francine Lombion
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Sav nul
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, En effet, Hill's décide de traiter lui même les soucis de qualité sur ses croquettes. C'est pour cette raison que notre service client vous a envoyé le formulaire à remplir. Les consignes dictées par le fabricant ont été respectées. Cordialement. La Compagnie des Animaux
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commande et livraison rapide, site facile à consulter
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Comme toujours, bon service, livraison rapide en Relais.
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J’ai toujours des Difficultés pour retrouver mon ancienne commande et recommander la même chose. Les délais de livraison sont très bien et la livraison se passe toujours bien
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Bon site je recommande
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Cela fait des années que je commande sur le site et j'en suis satisfaite.
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Tout s'est très bien déroulé, livraison parfaitement conforme à la commande, délai tout à fait correct et mode de livraison parfait. Merci!
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pour une première cd je suis satisfaite
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très bien
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Toujours sérieux !
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Bons produits , diversité de choix
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service impeccable livraison dans les délais et produit correspondant à ma commande
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Un peu difficile parfois de circuler sur le site, mais de très bons conseils, produits de qualité et.livraison rapide !!!
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toujours satisfaite
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Produit très satisfaisant moyenant un prix très compétitif
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Parfait et rapide
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Livraison rapide et produit conforme à la description
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commande expédiée très rapidement, emballage soigné, produit conforme à la description (je connais le produit depuis longtemps).
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Réponse de A ASignalerBonjour, j'avais ajouté un commentaire sur l'excellente efficacité du produit, qui n'apparait pas. Dommage, je pense que tous ceux qui ont et aiment les animaux devraient utiliser le MIP! Cordialement
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Conforme à mes attentes, emballage délais et la qualité livraison
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toujours satisfait
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Bonjour, Concernant la nourriture aucun souci tout va bien ; j'ai acheté le jouet Cat Bat a Bout flicker firefly avec lumière LED déçue car la lumière ne fonctionne pas réaction du chat très mitigée Dommage Cordialement
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Lors de la dernière livraison très rapide néanmoins, suite à un défaut d'agencement des produits dans le carton, il y a eu un désordre. Ce fait signalé, la Compagnie a réagi immédiatement et a proposé un dédommagement très satisfaisant ce qui conforte ma confiance dans le professionnalisme de cette entreprise.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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2 commandes annulées sans savoir pourquoi et notifiées trop tardivement >5jrs
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Votre commande du 30 juin 2021 n'a pas été finalisée suite à un incident à l'étape du paiement. Cordialement La Compagnie des Animaux
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Site très agréable, prise de commande pratique et livraison nickel
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site sérieux, plusieurs commandes effectuées. livraison rapide produits correspondants à la description. réactif lors d'une rupture de stock, remboursement immédiat
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Deuxième livraison et aucun problème très satisfait
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livraison arrivé en l'heure prévu
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RAS. PARFAIT
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Livraison très rapide et produits bien protégés.
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Produits conformes et livrés rapidement.
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parfait
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Croquettes premium à bas prix je recommande en plus la livraison est très rapide 48h a chaque fois top
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Très bon site, livraison effectuée rapidement. Prix correct par rapport å certains autres sites. Je suis satisfaite.
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Très mauvais état
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trés pratique rapide et simple
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Le meilleur prix au moment de la commande et livraison très rapide, que demander de plus ?
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Très bien
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Tout a été parfait, de la commande à la réception du colis
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Réponse de A ASignalerAvec plaisir
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Commande ok
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Très bon prodruit.
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