Avis clients de lacompagniedesanimaux.com

Évaluations clients

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  Délai trop long

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  Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Nous appliquons habituellement un délai de préparation de 24 à 48h ouvrés. Ensuite, comptez 24 à 48h ouvrés pour la livraison. Cependant, nous accusions d'un retard de préparation ponctuel ( 24h à 48h ouvrés). Cordialement La Compagnie des Animaux

• 5 / 5

  

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  RAS... Entièrement satisfait.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux

• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de ma commande Le site est vraiment bien le choix et les prix intéressants Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Je pensais à un kit plus complet, à part une poudre et quelques petites décorations il n'y a pas grand chose.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Cependant, celui ci concerne le produit et non votre expérience d'achat. La Compagnie des Animaux

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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  Toujours au top Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Bons produits. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon site

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• 3 / 5

  

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  Les balles commadées étaient : taille moyenne et celles livrées taille small. Première fois que j'ai une déception avec La compagnie des animaux. Pou le reste de la commande c'et ok comme d'habitude.

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce souci de préparation. Dans un cas comme celui-là, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre problème (dès que vous recevez votre colis): Voici le lien: https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts Notre service client sera ravi de vous apporter une solution. Cordialement La Compagnie des animaux

• 5 / 5

  

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  Toujours bien et rapide

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• 3 / 5

  

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  Je connais le produit je l'ai déjà commandé. Par contre le délai de livraison est beaucoup plus long que d'habitude et dépasse ce qui est annoncé. D'ailleurs je n'ai toujours pas reçu ma commande

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  Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Nous appliquons habituellement un délai de préparation de 24 à 48h ouvrés. Ensuite, comptez 24 à 48h ouvrés pour la livraison. Cependant, nous accusions d'un retard de préparation ponctuel. La livraison de votre colissimo est prévue au 22 avril 2021. Cordialement La Compagnie des Animaux

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  Ma commande date du 12 avril et vous m'annoncez une livraison le 22 cela dépasse largement les délais annoncés 4 jours maxi ce n'est pas 10 jours

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. La préparation de votre commande avait malheureusement pris du retard. Nous allons remonter votre remarque au Responsable du service Logistique afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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  impossible de se connecter au site le soir du 11 avril.

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• 4 / 5

  

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  Livraison complète livrée rapidement

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  Délais de préparation ou de livraison trop long et pas de possibilités de suivi

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  Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Nous appliquons habituellement un délai de préparation de 24 à 48h ouvrés. Ensuite, comptez 24 à 48h ouvrés pour la livraison. Cependant, nous accusions d'un retard de préparation ponctuel ( 24h à 48h ouvrés). Concernant votre suivi: Vous recevez un mail lorsque le colis quitte notre entrepôt. Il est également consultable à tout moment depuis votre espace client rubrique "suivi de livraison". N'hésitez pas à utiliser ce service. Cordialement La Compagnie des Animaux

• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien et marchandise dispo

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  Satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  produits parfaits pour mes chats qui ont des pathologies

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• 5 / 5

  

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  Service satisfaisant sur le site pour la commande, ainsi que pour la livraison

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  envoie correct mais colis légèrement dégradé

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  Tout s'est bien passé je recommande

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  Parfait

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  Très bien ! :-)

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  Commander sans hésiter

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  Rapide, et facile

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  Suis très satisfaite des services

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  Rien a signaler, donc très bien.

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  Bien, aucun problème.

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• 4 / 5

  

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  cccc

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  Navigation facile. Traitement et expédition rapide. Je re"commande

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  Comme d habitude, produits et livraison conformes à la commande. Parfait

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  cliente depuis longtemps, je recommande ce site

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  satisfait de la livraison et de l'article

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et comprenons votre demande. Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Pour ces raisons, nous ne sommes pas en mesure de proposer des réductions supplémentaires (hors promotions ponctuelles). Cordialement La Compagnie des Animaux

• 5 / 5

  

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  navigation rapide, livraison rapide - tout est nickel

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  Bon Site et prix imbattable, je recommande.

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  tout est très bien

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  Sans mauvaises surprises , simple d'utilisation le site à répondu à mes attentes.

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  Livraison rapide et conforme

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  Ok Prix livraison élevé

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  Très bien rien a dire

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  Merci de votre réponse et sûrement à bientôt

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  Tarif correct, envoi rapide

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  Bon descriptif Livraison rapide -

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  Ras.

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  Commande reçue sans souci

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  parfait et rapide

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  Bien pour la rapidité et l'emballage des produits

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  Merci,vous êtes proche de votre clientèle.

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  très bon site de vente de produits pour les animaux

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  Très bien, comme d’habitude

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  La navigation sur le site est excellente.

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  Navigation sur le site très simple, choix des produits

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

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  Très bon site et très rapide.

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  Très bien , livraison rapide

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  Rien à dire. Satisfaite de l'ensemble mais un peu tôt pour dire si les croquettes choisies conviennent vraiment à mon chat mais cela semble être le cas.

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  rien à redire.

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  Parfait

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  Croquettes parfaites, mais les emballages depuis un moment ne tiennent pas le transport, colis souvent déchirés et sacs croquettes ouverts par 2 fois me concernant

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  Bonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce soucis se reproduise. Concernant vos sacs endommagés, dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux

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  Bonjour, merci pour votre retour, en effet 2 fois déjà DSL a re scotché les 2 derniers colis et rien ne manquait à l'intérieur, donc merci à eux. Par contre oui je vous avais envoyé il y à plusieurs mois déjà des photos sur un sac de croquettes encore ouvert une remise sur un prochain achat m'avait été accordé dont je vous remercie mais celle ci n'apparait pas sur mon compte client, donc jamais utilisé. Sinon suis ravie d'être cliente à ce jour malgré les petits soucis de conditionnement et d'envois. cordialement

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  ´´´´´

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  tres bien

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  Très bien

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  Impeccable, produit conforme livraison rapide!

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  Parfait.

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  Très satisfaite. Et donc fidèle à votre site.

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  Très bien pour une première

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  Très satisfait merci

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  Parfait

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  J ai reçu ma commande rapidement dans un emballage correct. Je recommande

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  rien à ajouter c'est très bien

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  ras denouveau

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  navigation sur le site facile,livraison rapide et livreur serviable.

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  Pas d'infos sur la livraison. Dommage.

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  Rien à redire Nickel

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  Satisfaite de ma commande et de la livraison

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  Très bon service,parfait,je recommande.

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  Site conviviale, bien expliqué et sécurisé. Commande livrée dans des délais tout à fait correcte. Produits de qualités à prix concurrentiels, intéressants. Bravo et merci à la compagnie des animaux que je recommande.

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  Produits livrés assez rapidement et conformes à mon attente.

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  Livraison très rapide très bien conditionnée. Parfait

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  Reçu dans les délais

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  Impeccable

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  je trouve que, entre la commande et l'envoi du colis se n'ai pas assez rapide.Sinon les produits sont mois cher que sur les autres sites.

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  Depuis quelques années j'achète les croquettes pour mon chat. Ce site est attractif, le choix est large et les produits de qualité.

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  je suis très satisfaite :, la livraison est rapide et le service est impeccable.J'ai commandé les pipettes ant-.puces vectra-felis pour la seconde fois,elles sont super efficaces ,moins chères que stronghold ou advocate et disponibles par 12 pièces ce qui est très économique.

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  Livraison rapide dans un emballage adapte

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  Pratique permet de revalider sa dernière commande, gain de temps

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  RAS OK

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  Délais respectés commande eu rapidement dommage de ne pas avoir d’échantillon de produits pour mon chien ça pourrait m’inciter à acheter davantage !!!

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  Tarifs très intéressant et livraison rapide. 😉

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  Livraison rapide et service client super si besoin.

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  Bien emballé, colis semblable à la photo du site et livraison rapide .

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  Excellent à tous points de vue !

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  Envoi rapide.

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  Très bien

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  Très bien.

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  le site web est bien, les produits sont conformes à l'attente.

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