Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Tres bien
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Très satisfaite
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Livraison rapide.
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Produit facilement trouvé sur le catalogue, livraison dans un délai correct, un peu cher
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Bon site.
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Très rapide et livraison au top je recommande.
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Bonne expérience
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Je suis totalement satisfaite de vos services. Juste un peu de retard dans les livraisons à cause du covid 19.
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accès au site facile choix important de produits livraison rapide entièrement satisfait
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Des professionnels, du sérieux et des délais tenus
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très bon site je l' ai recommander à des amis
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site clair et bien ordonné en catégorie. prix interessant pour les croquettes veterinaires pour chiens
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Une erreur de commande c'est glissée dans mon colis qui a été rectifiée très vite auprès de votre service la Compagnie des Animaux j'en suis très satisfaite d'autant plus que mes deux petits Jack Russel ont reçu une belle récompense, un geste commerciale de bienvenue que je m'attendais pas à découvrir dans le colis. Merci encore à la Compagnie des Animaux
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Navigation hyper facile sur le site, prix attractif, livraison rapide et avec le sourire en ! Que dire de ?
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Très bien
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Bon produit, prix correct, livraison rapide
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Envoi conforme à ma commande
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rien à dire sauf que sauf qu'il ni a pas souvent de reductions
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Pour ces raisons, nous ne sommes pas en mesure de proposer des réductions supplémentaires. Cependant, nous proposons un programme fidélité ROYAL CANIN dont vous pourrez retrouver les conditions sur le lien suivant: https://www.lacompagniedesanimaux.com/fidelite-la-compagnie-des-animaux Cordialement La Compagnie des Animaux
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Rien à dire continuez comme cela 😊
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très satisfait par le produit acheté (collier de dressage pour gros chien) et du sérieux du site commande reçue rapidement et conforme au descriptif.
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Site sérieux, livraison relativement rapide et prix intéressants
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Livraison rapide. Je recommande
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Livraison trop longue j'ai eu besoin d'aller chez mon veto pour être dépanné en croquette.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Bon à savoir: Comme indiqué sur notre site, nous appliquons un délai de 24 à 48h ouvrés de préparation, suivi de 24 à 48h ouvrés de livraison. Votre commande ayant été passée le jeudi 07/01/2021 et livrée le mardi 12/01/2021, nous avons respecté nos engagements. Cette information vous permettra de vous organiser au mieux pour vos futures commandes. Bien cordialement La Compagnie des Animaux
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Articles conformes à la commande.
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rien à dire
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Bien
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Envoi très rapide, je suis très satisfaite
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Site très bien fait La livraison à été très rapide Je suis très satisfaite
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Très bon site des produits spécifiques pour mon chien toujours en stock
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Recherche facile ; commande livrée rapidement.
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Excellent site, produits, conseils, prix et livraison. Je recommande
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Comme d'habitude tout c'est bien passé
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Rapide et très efficace
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Plusieurs commandes effectuées et jamais déçue.
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RAS mais pourquoi la livraison a-t-elle traîné ?
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Parfait, rapidement reçu et conforme à la description
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Prix compétitifs et livraison très rapide👍
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Livraison trop longue pour un chronopost , 8 jours.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison ( 24h). Nous appliquons un délai de préparation de 24 à 48h ouvrés. Ensuite, comptez 24 à 48h ouvrés pour la livraison. Votre commande a été remise dans les temps au transporteur. Cependant, celui-ci accuse de retards dans le scan / l'acheminement de ses colis. Ceci étant, nous ne travaillons pas avec Chronopost. Vous avez sélectionné le transporteur Colissimo. Cordialement La Compagnie des Animaux
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expédition rapide et prix intéressant.
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Conforme au descriptif et livraison rapide.
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Réponse de A ASignalerMerci
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tres bien
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Top !
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parfait!
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Parfair
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Site facile produits de qualité
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Très satisfaite de ma commande. Large choix, bonne information sur les produits, facilité de navigation et livraison rapide. Merci.
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C'est facile, rapide et des prix correct ! Nous sommes satisfaits de nos commandes et nos chats ce régalent.
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Commande conforme. Bon produit
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Tout se passe bien
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Livraison dans les temps comme toujours Je recommande !!!
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pas de souci de livraisons arrivé en temps et en heures
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Réception impeccable
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Service client à l'écoute et réactif. Produits variés, je recommande.
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Produit conform, command traitée et disponible au collecte en 2 jours. Je recommande
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Satisfait mais livraison mériterait d’être plus rapide.
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Produits parfaits , choix important, livraison rapide !
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Réponse de A ASignalerQuand vous voulez pour faire votre éloge !. J’ai totalement confiance en vos prestations et produits ! Mes animaux sont également enchantés ( 12 chiens et 13 chats 😂😂😂😂) Merciiiiiiiiii 👍🙏👋
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livraison rapide,produit performant , le chien apprécie!
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Très bon produit
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parfait
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Tout était au top
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D'ordinaire la livraison de ma commande à la Compagnie arrive en quasiment 48h, et là, outre le fait qu'elle n'a été envoyée que trois jours après ma commande du 12, elle vient juste d'arriver soit 10 jours après la commande.Ce n'est pas grave en soi, mais je ne comprenais pas ce qui se passait, et aujourd'hui lorsque la commande est arrivée en fin de journée, l'emballage du gros paquet était à moitié déchiré, ce qui fait que ni le livreur ni moi ne savions si les autres colis avaient disparus, et j'ai failli refuser la commande, jusqu'au moment ou finalement le vendeur à trouvé un autre colis...bref, rien à voir avec la livraison impeccable à laquelle j'avais eu à faire jusque là!
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce soucis se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
Réponse de A ASignalerLe carton,ce n’est pas très grave,car la marchandise n’était pas abîmée heureusement,mais je ne comprends surtout pas comment une livraison peut varier de 2 à 10 jours...
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Trés bien.
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envoi rapide des croquettes et qualité des aliments
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Rien à dire mis à part le système de fidélité qu'il n'y a pas, surtout quand les commandes dépasse les 100€. Mis à part ça rien à dire Rapide efficace
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et comprenons votre demande. Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Pour ces raisons, nous ne sommes pas en mesure de proposer des réductions supplémentaires. Cependant, nous proposons un programme fidélité ROYAL CANIN dont vous pourrez retrouver les conditions sur le lien suivant: https://www.lacompagniedesanimaux.com/fidelite-la-compagnie-des-animaux Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Tout est parfait! Rapide! Sérieux!
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Très bien
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commande facile à passer aucun souci, livraison rapide, produits conformes à mes attentes.
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Franchement une impulsion puissante, les chats sursautent à chaque fois qu'ils montent sur le meuble. Je suis très satisfaite d'où mon 2ème achat.
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Commande dans les délais, livraison parfaite, informations du suivi. RAS
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Prix intéressant, livraison rapide
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Livraison rapide
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Produit comme d’habitude disponible à un prix avantageux par rapport au vétérinaire.
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Très bon service
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satisfait
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Bien. Envoi et conditionnement correct.
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Parfait
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Croquettes parfaite pour ma chienne de 9 mois déjà stérilisées.
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Juste un petit souci logistique et informatique qui m'a beaucoup étonnée de la part de l'enseigne avec laquelle je n'ai jamais eu de problème mais tout est réglé j'ai reçu mon colis dans les délais et c'est ce qui importe
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Tout est bien
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Livraison rapide, le poteau correspond bien à la description
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je trouve le produit tres bien
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Vu que livraison a été demandée en colissimo la livraison s’est bien passée et c’est tant mieux 😅
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JE SUIS SATISFAITE. SEUL PROBLEME VOS FRAIS DE LIVRAISON. CORDIALEMENT
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Le site est clair , en trouve facilement ce que l'on cherche ,la commande est simple et le suivi est très bien suivi .
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Livraison conforme, rapide et soignée
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très bien
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rapidité dans la livraison, croquettes de très bonne qualité.
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Je suis satisfaite du site internet, par contre j'ai trouvé la livraison un peu longue cette fois-ci alors que d'habitude nous sommes livrés très rapidement.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. La préparation de votre commande avait malheureusement pris du retard. Nous allons remonter votre remarque au Responsable du service Logistique afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Bon choix de produits et livraison rapide. Dommage qu'il n'y ait pas un système récompensant la fidélité.
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Délais de livraison respectés
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conforme à mes attentes ! je recommande cette société
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Livraison rapide produit conforme
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Commande a été gérée rapidement. Livraison tout aussi rapide ( malgré que certaines sociétés de livraison d’autres sites mettent plus de temps soit disant à cause du Covid ou de la neige ) . Colis en bon état
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je suis très contente de ce produit
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Satisfaite de la livraison et des produits
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Livraison rapide
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En tant que bon client il pourrait y avoir des rabais de temps en temps
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et comprenons votre demande. Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Pour ces raisons, nous ne sommes pas en mesure de proposer des réductions supplémentaires. Cependant, nous proposons un programme fidélité ROYAL CANIN dont vous pourrez retrouver les conditions sur le lien suivant: https://www.lacompagniedesanimaux.com/fidelite-la-compagnie-des-animaux Cordialement, La Compagnie des Animaux
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satisfait
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commande conforme et livraison rapide
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