Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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bon site ,envoie rapide ,bon emballage..
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Bon rapport qualité prix. Expédition rapide. Livraison longue due aux services de la poste.
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Livraison rapide et conforme à la commande.
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Les envois sont toujours très rapides, les produits de bonnes qualités à des prix compétitifs
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Très bon site, livraison rapide et produits moins cher que chez le vétérinaire.
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Complètement satisfait 🤗
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Cela serait parfait si la livraison était plus courte..10 jours c'est beaucoup trop long surtout quand on attend pour les croquettes de son animal !!!
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté ses délais. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Le seul problème c'est la livraison par GLS
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C'est le site quasi parfait : diversité de produits de qualité, prix plus qu'attractifs, envois rapides et suivi impressionnant puisque l'on est prévenu des retards de livraison de la poste. Très vivement recommandé.
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Très satisfaite
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Il n’est pas simple de se faire rembourser en bon d’achats via le programme de fidélité. Le support pour se faire rembourser n’est pas au point.on ne peut mettre qu’un fichier
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Prix intéressant et livraison conforme à mon attente. Parfait
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Livraison rapide, produit de qualité. Je recommande
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bon rapport qualité/prix -
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site pratique je recommande
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facile,rapide et prix compétitif
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De la commande à la livraison, rien à redire, site simple et facile et la livraison est rapide . L’emballage est nickel !! Très satisfait de l’ensemble.
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très bon site je me serre depuis un certain temps et je recommande à 100%
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livraison dans l'ensemble satisfaite
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Je suis pleinement satisfait de ce site que j utilise régulièrement depuis plus de 3 ans pour l alimentation de ma chienne en croquettes et lamelles Je recommande
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Dans l'ensemble, le service était bon. Oui, je l'utiliserai à nouveau.
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Arrivé en avance, toujours de l'excellente qualité
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Prestation parfaite
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Très satisfaisant
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rapide efficace
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Facile à trouver sur le site, livraison rapide! Rien à reprocher!
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Ce n'est pas ma première commande. Pas de problème avec celle-ci qui concernait un sac de 12kg de croquettes
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Très bien
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Envoi rapide et conforme
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Livraison rapide
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Livraison rapide et soignée. Produit conforme.
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Personnel acceuillant a Bondoufle ,
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Produit conforme à la description. Efficacité démontrée pour chat avec de l'arthrose. Prix attractif.
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Prestation parfaite comme d’habitude 😊
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Produit conforme, livraison parfaite
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très bon service et livraison
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Rien à signaler
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Rien à dire, bien satisfait.
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Beaucoup de choix. Sérieux. Efficace. Rapide.
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Très rapide
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service rapide et fiable
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Produit conforme à la commande
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Service parfait
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Commande conforme et reçue rapidement. Le point négatif pour ma part est le montant trop élevé pour obtenir un franco de port par rapport aux sites concurrents et des frais d'envoi trop élevés. Point à revoir ! Sinon, RAS.
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Je suis tout à fit satisfaite de mes derniers achats que j'ai effectués sur le site de Lacompagniedesanimaux.com!
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Grand choix Livraison rapide
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Rien à redire, de la commande à la livraison
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Bonjour, Très satisfaite de l'achat. Seule la navigation sur le site n'est pas aisée. Dommage, pourriez-vous simplifier/fluidifier la progression dans le site? Merci beaucoup.
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Livraison très rapide
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Site précis Et facile Livraison rapide rien à redire pour ma part sauf pour ma fille je lui est donné vos coordonnées mais apparemment soucis de livraison!!
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Tout s'est passé normalement.
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RAS produit et livraison OK
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Ensemble très satisfaisant, après avoir expérimenté pendant plusieurs années différents fournisseurs spécialisés dans la vente de produits animaliers sur internet. J'apprécie la diversité des types de produits, marques, la qualité des articles... Les délais de livraison sont plutôt courts et l'emballage ainsi que les produits arrivent en bon état.
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prix compétitifs, livraison rapide
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SUPER BIEN ET SERIEUX.
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pas de soucis
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Rapide et efficace
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Bien satisfaite de ce site! 👍
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Je suis complètement satisfaite du site et les prix sont très compétitifs
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très bien
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Réponse de A ASignalerDe rien
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Rien à redire, c’est parfait !
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Super rapide éfficaces
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satisfait
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Très bien je recommande
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ras parfait
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Réponse de A ASignalerPAS DE QUOI,SERVICES PARFAITS,CORDIALEMENT FAMILLE ISART-MAREST
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Site très fiable,commande rapide,livraison exprès.entièrement satisfait.a recommander.
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parfait, merci
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parfait
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Site serieux, livraison rapide
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RAS
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Je suis toujours satisfaite de mes commandes car les livraisons sont rapides .
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Le site propose beaucoup de références, la livraison est très rapide ! Je le recommande les yeux fermés !
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Très satisfaite de ma commande, je reste fidèle à la Compagnie des animaux !
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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livraison tres rapide, parfait !
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Tout est parfait rien à redire
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Note 10 / 10...à conseillé...
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Réponse de A ASignaler👍👍👍👍 bonne journée à vous
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c est trop récent pour donner une appréciation mais je vais recommander
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navigation aisée sur le site, rien à dire sur le service après vente.
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Produits de qualité emballés soigneusement et reçus relativement vite étant donné que j'habite la Belgique :)
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très bien rien à dire colis bien protégé
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Une commande expédiée très vite, sans produits manquants. un seul petit bémol, les barquettes de pâté sont malmenées durant le transport et arrivent toujours un peu écrasées, jusqu'à maintenant sans gravité, mais il faudrait que le contenu des colis soit mieux calé.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Service rapide, prix raisonnable.
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aucun problème !!livraison dans les temps et bon site .
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Dommage de ne pas avoir de points de Fidélités.....suite à mes nombreuses commandes !!!!!!!
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RAS 😀
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Rapidité et fiable
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Ça s'est bien passé.
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Navigation simple, commande facile mais livraison déplorable. Pas d'appel pour me prévenir de l'heure et carton totalement déchiré.
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Aucun souci
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Il manque la 5ième étoile pour la retenue en douane de 3 jours et la TVA à payer à la réception du colis.
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bonne communication
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Réponse de A ASignalermerci de votre reponse
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Bien mais dommage que les croquettes augmentent à chacune de mes commandes
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Je commande depuis quelques mois sur ce site internet et j'en suis très satisfaite 😌 Les produits sont abordables et de qualité.
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Ras.
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PARFAIS , LIVRAISON RAPIDE
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Grand choix de produits alimentaires pour les animaux, et notamment de produits vétérinaires. La sélection est très aisée sur le site de La Compagnie des Animaux et la livraison en point relais est assez rapide. Donc un site à conseiller à tous les amis des animaux...
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Prix intéressant et livraison en point relais parfait.
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Livraison décevante pour la deuxième fois
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Attention ne de pas confondre le délai d'expédition et le délai de livraison. Le délai d'expédition prend en compte la gestion de la commande et le remise au transporteur. Le délai de livraison prend en compte le transport et la livraison de la commande. Nous indiquons clairement sur notre site ces deux étapes et indiquons que le délai de 48h maximum concerne le délai d'expédition. Le délai de livraison varie entre les différents prestataires. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerIl ne s’agit pas du délai de livraison mais la réception du colis qui ce trouvaient pas au lieu demandé(beaucoup plus loin) cordialement
Réponse de A ASignalerIl ne s’agit pas du délai de livraison mais la réception du colis qui ce trouvaient pas au lieu demandé(beaucoup plus loin) cordialement
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